도서 소개

매일 머리를 쥐어짜며 기획안과 상세페이지를 쓰는데 전환율은 제자리인가? 그건 당신이 세일즈가 아니라 ‘작문’을 했기 때문이다. 카피라이팅에 화려한 문장 테크닉은 필요하지 않다. 글을 아무리 잘 써도 고객이 원하는 내용이나 행동의 계기가 없다면 구매나 계약은 절대 일어나지 않는다. 카피란 글을 통해 읽는 사람의 심리를 공략해 당신이 원하는 행동으로 유도하는 철저한 기술이다. 화려한 미사여구는 당장 버려라. 고객은 당신의 제품이 아니라 자신이 얻을 ‘혜택’에 지갑을 연다.

백지상태의 모니터 앞에서 막막해할 필요 없다. 사람을 홀리는 카피는 캐치 카피, 보디 카피, 클로징 카피, 추신이라는 네 가지 요소로 완벽하게 통제된다. 흥미를 유발하는 캐치 카피로 스크롤을 멈추게 하고, 보디 카피로 구체적인 해결책을 제시해 신뢰를 부여하며, 클로징 카피로 구매 결단을 촉구한 뒤, 마지막 추신으로 쐐기를 박아라! 타깃을 뾰족하게 좁히고, 60자 이내로 짧게 치고 빠지는 실전 기술들이 당신의 뇌 구조를 완벽한 ‘세일즈 모드’로 개조해 줄 것이다.

힘들게 데려온 고객이 결제 직전에 자꾸 이탈해 고민이 많다면 주목하라. 과거의 카피가 TV나 잡지를 위한 것이었다면, 지금 디지털 시대의 승패는 ‘마이크로 카피’가 좌우한다. 회원가입 버튼 밑에 어떤 문구를 넣느냐, ‘무료’라는 단어를 어디에 배치하느냐, ‘인증 오류’라는 딱딱한 알림창을 어떻게 바꾸느냐에 따라 매출과 전환율은 극적으로 요동친다. 광고비 1원도 들이지 않고 최소한의 텍스트 수정만으로 최대의 성과를 뽑아내는 치트키가 바로 여기 있다.

  출판사 리뷰

이 책을 먼저 읽은 독자들의 후기!
★ 카피가 막힐 때 펼쳐보면 곧바로 아이디어가 떠오른다.
★ 글쓰기 기초부터 고객 심리를 고려한 실전 카피라이팅까지 체계적으로 배울 수 있다.
★ 초보자도 이해하기 쉽고 바로 따라 할 수 있는 카피라이팅 기술이 가득하다.
★ 전환율을 높이는 카피라이팅의 핵심을 이해하기 쉽게 설명했다.
★ 구체적인 예시가 많아 당장 활용해보고 싶다.
★ 100개의 법칙으로 정리된 실전 카피라이팅 참고서다.

예쁘기만 한 문장은 그만!
팔리는 카피는 철저한 ‘설계’다
매일 머리를 쥐어짜며 기획안과 상세페이지를 쓰는데 전환율은 제자리인가? 그건 당신이 세일즈가 아니라 ‘작문’을 했기 때문이다. 카피라이팅에 화려한 문장 테크닉은 필요하지 않다. 글을 아무리 잘 써도 고객이 원하는 내용이나 행동의 계기가 없다면 구매나 계약은 절대 일어나지 않는다. 카피란 글을 통해 읽는 사람의 심리를 공략해 당신이 원하는 행동으로 유도하는 철저한 기술이다. 화려한 미사여구는 당장 버려라. 고객은 당신의 제품이 아니라 자신이 얻을 ‘혜택’에 지갑을 연다.

영감이 떠오르기를 기다리지 마라,
무조건 터지는 4단계 흥행 공식
백지상태의 모니터 앞에서 막막해할 필요 없다. 사람을 홀리는 카피는 캐치 카피, 보디 카피, 클로징 카피, 추신이라는 네 가지 요소로 완벽하게 통제된다. 흥미를 유발하는 캐치 카피로 스크롤을 멈추게 하고, 보디 카피로 구체적인 해결책을 제시해 신뢰를 부여하며, 클로징 카피로 구매 결단을 촉구한 뒤, 마지막 추신으로 쐐기를 박아라! 타깃을 뾰족하게 좁히고, 60자 이내로 짧게 치고 빠지는 실전 기술들이 당신의 뇌 구조를 완벽한 ‘세일즈 모드’로 개조해 줄 것이다.

장바구니 결제 포기율 70%?
단 ‘두 글자’로 고객의 지갑을 털어라
힘들게 데려온 고객이 결제 직전에 자꾸 이탈해 고민이 많다면 주목하라. 과거의 카피가 TV나 잡지를 위한 것이었다면, 지금 디지털 시대의 승패는 ‘마이크로 카피’가 좌우한다. 회원가입 버튼 밑에 어떤 문구를 넣느냐, ‘무료’라는 단어를 어디에 배치하느냐, ‘인증 오류’라는 딱딱한 알림창을 어떻게 바꾸느냐에 따라 매출과 전환율은 극적으로 요동친다. 광고비 1원도 들이지 않고 최소한의 텍스트 수정만으로 최대의 성과를 뽑아내는 치트키가 바로 여기 있다.

필요할 때 골라 당장 써먹는
카피라이팅 100가지 실전 레퍼런스
이 책은 단순히 글쓰기 요령을 늘어놓은 책이 아니다. 읽는 사람의 심리와 욕구를 해킹하는 가장 실전적인 무기다. 비싼 것에 더 가치를 느끼는 ‘베블런 효과’, 남들이 사면 따라 사고 싶어지는 ‘편승 효과’, 하지 말라고 제한하면 더 하고 싶어지는 ‘칼리굴라 효과’까지! 마케팅 심리학에 기반해 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 카피라이팅 법칙을 압축해 담았다. 오늘 당장 기획서, 상세페이지, SNS 광고 문구에 이 법칙들을 훔쳐서 적용해 보라. 당신의 찰나의 카피가 내일의 폭발적인 매출을 만들어낼 것이다.

2,000개 기업의 매출을 멱살 잡고 끌어올린
실전 전문가의 족집게 과외
이토록 확실한 성과를 장담할 수 있는 이유는 단 하나, 이 책이 철저한 ‘현장 데이터’로 증명된 결과물이기 때문이다. 야마모토 타쿠마는 2,000개가 넘는 기업을 직접 컨설팅하며 피 터지는 A/B 테스트와 데이터 분석으로 압도적 성과를 증명해 낸 진짜배기 실전 그로스 해커다. 마이크로 카피를 현장에 도입해 수많은 기업의 기사회생을 이끌어낸 그가, 1,000건 이상의 성공 사례 중 ‘가장 확실하게 돈이 되는’ 핵심만 쫙쫙 쥐어짜서 100가지 법칙으로 떠먹여 준다. 밑 빠진 독처럼 줄줄 새는 고객들의 이탈률을 완벽하게 틀어막아 줄 구원 투수가 바로 여기 있다.

  작가 소개

지은이 : 야마모토 타쿠마
일본에서 마이크로카피 개념을 대중화한 디지털 마케팅 전문가다. 웹사이트의 전환율을 높이는 마이크로카피와 데이터 기반 카피라이팅 전략을 연구해왔다. 지금까지 3,000개 이상의 기업을 대상으로 컨설팅과 트레이닝을 진행했다. 2017년에는 일본에서 처음으로 카피라이팅 워크숍을 개최해, 2,000개 이상의 기업에서 실제 테스트를 진행했다. 또한 자사 연구를 통해 국내외 1,600건 이상의 사례를 검증하며 데이터 기반 카피라이팅 방법론을 발전시켜 왔다. 단 15분의 수정으로 전환율을 50% 이상 높이거나, 매출을 최대 13배까지 증가시킨 사례로 알려져 있으며, 이런 개선을 통해 누적 400억 엔 이상의 매출 성과를 만들어냈다.현재는 주식회사 오레콘(ORECON) 대표로서 기업의 디지털 마케팅과 전환율 최적화(CRO) 전략을 자문하고 있다.

  목차

시작하며
카피라이팅의 본질은 읽는 사람을 깊이 이해하는 것

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CHAPTER 1 카피라이팅의 기초 지식
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법칙 001 카피라이팅은 사람의 행동을 바꾸는 스킬이다
법칙 002 고객 눈높이에 맞는 혜택을 제안한다
법칙 003 네 가지 구성 요소만으로 카피의 완성도가 달라진다
법칙 004 읽는 사람의 마음을 사로잡아 다음 콘텐츠로 유도한다
법칙 005 가치가 잘 전달되도록 타깃에 맞는 표현을 사용한다
법칙 006 제품의 특징, 매력과 함께 사례나 해결책을 제시한다
법칙 007 타깃의 입장이 되어 혜택을 어필한다
법칙 008 클로징 카피는 구매 행동을 재촉한다
법칙 009 이득, 희소성, 특전 등을 제시한다
법칙 010 추신으로 중요한 정보를 다시 한번 전달한다
법칙 011 전체를 확인하고 꼼꼼하게 검증·개선한다
[Check Point] 카피라이팅의 기초 지식

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CHAPTER 2 반드시 기억해야 할 글쓰기 기술
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법칙 012 어떤 사람에게 전달하는 내용인지 생각한다
법칙 013 고객의 고민을 명확하게 파악해 잠재적 욕구를 노린다
법칙 014 적절한 길이의 문장을 생각한다
법칙 015 세 가지 문체의 특성을 이해한다
법칙 016 입말과 글말을 구분하고 높임말, 차별 표현에 주의한다
법칙 017 다양한 변형과 ‘단언하기’를 활용한다
법칙 018 주관과 객관을 생각해 커다란 소구 효과를 노린다
법칙 019 문장에 숫자를 넣으면 문장이 간결해진다
법칙 020 대명사보다는 명사를 사용하고, 고유명사는 틀리지 않는다
법칙 021 가독성을 위해 지시어는 최소한으로 사용한다
법칙 022 문장 구성을 생각해 독자의 흥미를 지속시킨다
법칙 023 단어의 세심한 선택으로 인상을 설계한다
법칙 024 읽기 쉽게 쓴 문장이 결국 쉽게 읽힌다
법칙 025 유의어와 문장의 끝이 반복되지 않도록 유의한다
법칙 026 복수의 광고 포인트는 항목으로 나눠 전달한다
법칙 027 문장은 짧아야 잘 읽힌다
[Check Point] 꼭 필요한 글쓰기 기술

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CHAPTER 3 읽히는 세일즈라이팅 기술
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법칙 028 PREP법, 정보가 정리되어 있어야 눈길이 간다
법칙 029 독자의 흥미를 유발하는 장점을 제시한다
법칙 030 문장의 신빙성을 높이고 싶다면 심리를 알아야 한다
법칙 031 단언은 읽는 사람의 신뢰도를 높인다
법칙 032 스토리가 있어야 끌린다
법칙 033 V자형 스토리로 감정 이입을 부추긴다
법칙 034 고객은 ‘자신의 미래’에 관심이 많다
법칙 035 타깃을 좁히는 것이 중요하다
[Check Point] 읽히는 기술

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CHAPTER 4 구매로 이어지는 레이아웃의 법칙
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법칙 036 ‘레이아웃’과 ‘장식’이 잘 보이게 한다
법칙 037 문장 자체를 정리해 디자인한다
법칙 038 행의 시작과 끝을 맞추고, 줄 바꿈과 여백을 생각한다
법칙 039 이미지를 효과적으로 배치한다
법칙 040 행간으로 느낌을 바꾼다
법칙 041 주목을 끌기 위해 글 상자를 활용한다
법칙 042 읽는 사람의 ‘시선의 흐름’을 생각한다
법칙 043 문장을 객관적으로 보려면 시간이 필요하다
[Check Point] 레이아웃의 법칙

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CHAPTER 5 정독률 높이는 캐치 카피 작성법
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법칙 044 숫자를 넣기만 해도 정확성이 높아진다
법칙 045 캐치 카피를 의문형으로 바꾼다
법칙 046 읽는 사람이 ‘내 이야기’라고 생각하게 만든다
법칙 047 감정에 호소해 읽는 사람의 심리를 부추긴다
법칙 048 읽는 사람에게 가치를 제공한다
법칙 049 흥미를 유발하는 내용으로 주목을 끈다
법칙 050 읽는 사람의 신뢰를 얻고 고민을 해결해준다
법칙 051 상식을 역으로 이용해 읽는 사람을 깜짝 놀라게 만든다
법칙 052 중요한 정보를 가려 흥미를 자극한다
법칙 053 요즘 느낌의 카피는 쉽게 통한다
법칙 054 새로움을 보여주면 눈길이 멈춘다
법칙 055 제품을 사용한 모습을 떠올리게 만든다
법칙 056 감각적인 표현이 상상력을 불러일으킨다
법칙 057 권위자의 이름이나 말을 이용해 신뢰도를 높인다
법칙 058 비용 대비 효과로 고객의 마음을 사로잡는다
법칙 059 위험을 제거해 구매를 부추긴다
[Check Point] 정독률 높이는 캐치 카피

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CHAPTER 6 디지털 시대의 카피라이팅
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법칙 060 메일 글쓰기를 이해하고 주체적으로 접근한다
법칙 061 정기적인 뉴스레터 발송이 성과로 이어진다
법칙 062 각각의 SNS를 관찰하고 특징을 이해한다
법칙 063 프로필은 성과로 이어지게 만드는 중요한 도구다
법칙 064 X는 우선 팔로워를 늘린다
법칙 065 실시간 트렌드를 이용해 노출 수를 높인다
법칙 066 페이스북은 실명이라 활용 가능한 비즈니스 도구다
법칙 067 자신이 어떤 사람인지 알린다
법칙 068 콘셉트에 맞는 게시글을 올린다
법칙 069 전달 방법을 고민한 공감글이 사람을 연결한다
법칙 070 글쓰기 방법에 따라 재생 횟수와 성과가 달라진다
법칙 071 보고 싶게 만드는 키워드가 열쇠다
[Check Point] 디지털 × 카피라이팅

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CHAPTER 7 카피라이팅의 새로운 이론, 마이크로 카피
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법칙 072 찰나의 카피가 극적인 차이를 만든다
법칙 073 마이크로 카피를 개선하면 빠르게 성과를 낼 수 있다
법칙 074 마이크로 카피는 소비자 행동에 크게 관여한다
법칙 075 수치로 현재 상태를 파악해 수요를 잡는다
법칙 076 기억, 의욕, 재능에 의존하지 않는다
법칙 077 다양한 유형을 파악하고 시험해가며 개선한다
[Check Point] 마이크로 카피의 기초 지식

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CHAPTER 8 마이크로 카피로 배우는 표현 기법
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법칙 078 고객의 마음을 사로잡는 단어를 사용한다
법칙 079 클릭 트리거가 고객을 부추긴다
법칙 080 링크 버튼으로 고객을 돕는다
법칙 081 표현의 변화가 고객의 의식을 바꾼다
법칙 082 숫자는 설득력을 높인다
법칙 083 가볍고 부담 없는 말을 사용한다
법칙 084 모든 사람이 ‘무료’를 원하는 건 아니다
법칙 085 모든 사람을 존중하고 배려한다
법칙 086 대화가 형식이 된다
[Check Point] 마이크로 카피의 표현 기법

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CHAPTER 9 기억해두어야 할 광고심리학
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법칙 087 일부러 약한 부분을 보여주고 내 편으로 만든다
법칙 088 관심 있는 키워드를 사용해 구체적으로 홍보한다
법칙 089 사람은 높은 희소성이나 한정성에 매력을 느낀다
법칙 090 단어나 숫자가 가진 이미지를 잘 활용한다
법칙 091 눈에 띄는 특징에 따라 이미지가 달라진다
법칙 092 선택지를 좁혀 사지 않겠다는 옵션을 없앤다
법칙 093 보여주는 인상을 바꾸면 구매욕이 상승한다
법칙 094 양쪽 끝이 아닌 중간을 선택한다
법칙 095 제한을 두면 특별함이 부각된다
법칙 096 자기과시욕은 가치마저 새롭게 만든다
법칙 097 제삼자에게 들은 정보는 신뢰를 얻기 쉽다
법칙 098 많은 사람이 좋다고 말하면 설득력이 올라간다
법칙 099 처음에 제시된 정보가 판단의 기준이 된다
법칙 100 접촉 횟수가 많을수록 호감이 쌓인다
[Check Point] 마음을 해킹하는 광고심리학

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