도서 소개

나이키, 넷플릭스, 코카콜라 등 포천 500대 기업이 가장 먼저 찾는 미국 최고의 소비 트렌드 분석가가 AI 세대와 이들이 바꿀 산업을 낱낱이 분석한 미래 전망서. AI가 가져온 가장 큰 혁명은 기술이 아니라 그것을 사용하는 인간의 변화다. 특히 2010년 이후 태어난 알파세대는 태어나는 순간부터 SNS에 사진이 올라가고, 유튜브와 게임, 추천 알고리즘이 사고방식과 정체성을 형성하는, 지금까지와는 완전히 다른 환경에서 자라고 있다.

AI를 두려워하거나 새롭게 익혀야 할 도구로 여기는 이전 세대와 달리 이들은 태어나자마자 스마트폰과 태블릿을 쓰고, 어릴 때부터 인공지능 스피커와 자연스럽게 대화하며, TV 대신 15초짜리 틱톡을 보며 콘텐츠를 소비한다. 이들에게 AI는 공기처럼 자연스러운 존재다. 저자 맷 브리턴은 지금 알파세대와 AI가 만나며 그전까지는 볼 수 없었던 새로운 비즈니스와 시장 기회가 곳곳에서 만들어지고 있으며, 산업의 판도가 재편되고 있다고 주장한다.

실제로 알파세대의 경제적 영향력을 추산하면 2029년까지 5조 4600억 달러에 달할 것으로 예상되는데, 이는 밀레니얼과 Z세대의 소비력을 합친 것과 맞먹는 어마어마한 수준이다. 가히 ‘인류의 가장 큰손’으로 불릴 만한 규모인 것이다. 이미 알파세대가 열광하는 틱톡, 로블록스, 스포티파이 등의 기업은 전례 없는 속도로 성장해 그들만의 경제 생태계를 구축하고 있다. 이제 기업이 살아남기 위해서는 소비의 주축이 될 알파세대가 누구인지, 어떤 환경에서 자라는지, 어떤 방식으로 소비하는지 반드시 알아야 한다.

『제너레이션 AI』는 가정, 미디어, 교육, 주거, 커리어, 소비, 금융 등 10가지 산업이 알파세대에 의해 어떻게 재편될 것이며, 어떤 기회가 숨어 있는지를 구체적인 데이터와 다양한 사례로 보여준다. 밀레니얼세대를 먼저 읽은 기업이 지난 10년의 주인공이 되었듯, 지금 알파세대를 먼저 이해하는 자가 다음 시장의 승자가 될 것이다. 또한 반대로 이 ‘인류 최고의 큰손’을 이해하지 못하면 그 어떤 견고한 브랜드라도 위험해질 수 있다고 맷 브리턴은 경고하고 있다.

  출판사 리뷰

“앞으로 10년, AI 세대를 이해하지 못하면
그 어떤 브랜드도 살아남을 수 없다!”

★김대식 KAIST 교수 강력 추천★
★출간 즉시 아마존 비즈니스 베스트셀러★
★포천 500대 기업이 가장 신뢰하는 소비 트렌드 분석가의 AI 시대 인사이트★

“태어날 때부터 AI와 함께한 완전한 신인류가 등장했다!”
_MZ세대보다 더 특이하고, 막대한 영향력을 가진 인류 역사상 가장 큰손 알파세대가 온다

챗GPT의 등장 이후 AI는 산업과 경제의 중심으로 급부상했다. AI 반도체 수요는 폭발적으로 증가했고, 기업들은 앞다투어 AI 기술을 도입하고 있으며, 전 세계의 관심은 AI가 어디까지 발전할 수 있는지에 쏠려 있다. 사람과 자연스럽게 대화하고, 단 몇 초 만에 원하는 정보를 얻는 AI는 자동차, 라디오, 전화, 인터넷 등 획기적인 기술이라면 모두 그랬듯, 인간의 삶의 방식을 근본적으로 바꾸는 전환점이 되고 있다.
그러나 미국 최고의 소비 트렌드 분석가로 꼽히는 맷 브리턴은 이와 조금 다른 질문을 던진다. 그는 기술 자체가 아니라 그 기술이 변화시키는 ‘인간’에 주목하고 있다. 자동차가 이동 방식을 바꾸고, 인터넷과 스마트폰이 인간의 관계 맺기와 소비 방식을 바꾸었듯이 새로운 기술은 언제나 새로운 세대를 만들어왔고, 이전과 완전히 달라진 세대들은 비즈니스의 판도 또한 바꿔놓았다. 그래서 맷 브리턴은 태어날 때부터 AI와 함께한 ‘알파세대’에서 다음 비즈니스의 기회를 찾아야 한다고 말한다.
알파세대는 2010년 이후부터 2024년까지 태어난 세대를 지칭한다. 이들은 인류 최초로 AI를 ‘배워야 할 기술’이 아니라 공기처럼 자연스러운 환경으로 받아들이며 자란 세대다. 유튜브를 교과서 삼고, 놀이터 대신 로블록스에서 친구를 사귀며, 고민이 생기면 부모님이나 선생님이 아닌 챗GPT에게 상담을 청한다. 그 결과 사고방식과 학습법, 인간관계, 소비 습관까지 이전 세대와 전혀 다른 방식으로 형성되고 있다. 기존의 광고 문법과 브랜드 전략은 더 이상 이들에게 통하지 않을 가능성이 크다. 또한 이들의 경제적 영향력은 약 5조 4600억 원으로 추산된다. 밀레니얼세대와 Z세대를 합친 것과 맞먹는 수준의 막대한 소비력이다. 앞으로 10년, 브랜드가 살아남기 위해서는 전 세계의 글로벌 기업을 쥐고 흔들 이 새로운 소비자들이 무엇을 욕망하고 소비하는지를 반드시 알아야 한다.

“성공하는 기업의 뒤에는 항상 알파세대가 있다!”
_교육, 미디어, 주거, 금융, 비즈니스 등 AI 시대 산업의 미래는 어떻게 변화하는가?

밀레니얼세대보다 파편적이고, Z세대보다 도발적인 이 알파세대들은 그렇다면 도대체 어떻게 하루를 보낼까? 아침에 눈을 뜨면 아마존 알렉사에게 오늘 날씨를 질문해 옷을 고르고, 스포티파이가 자동으로 추천해 주는 ‘사용자가 좋아할 만한 노래’ 플레이리스트를 재생하며 등교를 한다. 숙제를 하다 막히면 챗GPT에게 질문하고, 친구들과는 디스코드로 대화를 나누며 로블록스에서 함께 논다. 저녁에는 TV가 아닌 틱톡의 15초짜리 영상을 수십 개씩 보며 ‘판매량 TOP10’, ‘브랜드에서 가장 유명한 아이템’이 아닌 ‘틱톡 크리에이터가 추천한 아이템’을 주문하고 잠에 든다. 이들에게 AI와 알고리즘은 특별한 기술이 아니라 하루를 함께 보내는 가장 자연스러운 동반자이자, 소비를 결정하는 나침반이다.
이처럼 알파세대는 아날로그 세대들은 경험해 보지 못한 하루를 살아가고 있다. 그리고 이들의 하루는 자연스럽고도 확실하게, 그리고 아주 판이하게 세상의 기준을 바꿔놓을 것이다. 맷 브리턴은 『제너레이션 AI』에서 이러한 알파세대가 어떤 변화를 가져올지를 교육, 미디어, 의료, 주거, 인간관계, 일자리, 윤리, 소비와 금융이라는 10가지의 키워드로 정리하고 있다. 1부에서는 챗GPT의 등장과 알파세대의 탄생을 해설하며 변화를 이해하기 위한 배경지식을 제공하고, 2~5부에 걸쳐 AI 시대에 재편될 산업의 미래를 구체적으로 전망한다. 암기 중심의 교육은 종말을 알릴 것이며, 미디어는 모두에게 같은 콘텐츠를 보여주는 시대를 지나 초개인화되며, 의료는 AI가 개인의 건강을 실시간으로 관리하는 방향으로 진화하고, 금융은 단순히 요구를 처리해 주는 창구에서 한층 더 나아가 개인의 소비와 투자 습관을 분석해 맞춤형 자산 관리를 제안하도록 탈바꿈할 것이다.
이러한 세상에서 가만히 멈춰 있는 기업은 결코 살아남을 수 없다. ‘좋은 제품을 만드는 것’만으로는 부족하다. 알고리즘에 발견되고, 크리에이터를 통해 신뢰를 얻으며, AI가 추천하는 브랜드가 되어야 비로소 알파세대의 선택을 받을 수 있다. 앞으로의 승자는 AI를 가장 잘 만드는 기업이 아니라, AI와 함께 살아갈 인간을 가장 먼저 이해한 기업이 될 것이다. 『제너레이션 AI』는 알파세대의 사고방식과 욕망을 낱낱이 분석해, 다가올 10년의 승자가 되기 위해 브랜드와 기업이 반드시 알아야 할 지혜를 제공하고 있다. 모든 산업이 재편되는 지금, 우리의 비즈니스는 새로운 소비자로 떠오른 알파세대를 어떻게 이해하고 공략해야 할까? AI가 세상을 완전히 뒤바꾸는 지금이야말로 비즈니스의 새로운 기회를 잡을 순간이다.




2024년에 들어 AI 열풍이 거세지면서 포천 500대 기업들은 분기 실적 발표에서 잇따라 AI를 언급하기 시작했다. 이는 AI가 일시적 유행이 아니라 산업 구조 자체를 근본적으로 바꾸고 있음을 보여주는 신호였다. 2020년대 후반으로 접어드는 지금, 주류부터 지퍼에 이르기까지 거의 모든 소비재 기업이 시장 전략과 제품 로드맵 재구성에 이미 AI를 도입했거나 활용 계획을 세우고 있다.
역사를 돌아보면 때로는 단 하나의 마법 같은 발명이 세상을 송두리째 바꾸며 사회를 새로운 진화의 단계로 밀어 넣곤 했다. 오늘날 자동차, 개인용 컴퓨터, 인터넷, 모바일 기기, 소셜미디어가 없는 삶은 상상하기 어렵다. 이 모든 변화는 선구적 기업가들이 만들어낸 혁신적 제품에서 비롯됐다. 수십 년 뒤, 인류 역사상 가장 영향력 있는 제품들을 나열한다면 그 목록의 최상단에는 분명 챗GPT라는 이름이 자리하게 될 것이다.
_ 1부 「AI를 숨 쉬듯 쓰는 알파세대의 등장」

모바일 네이티브인 Z세대는 미디어 역사에서 가장 급진적인 변화를 만들었다. 엔터테인먼트의 중심을 TV 화면에서 스마트폰으로 옮긴 것이다. 이는 오늘날 문화를 지배하는 플랫폼만 봐도 분명하다. 전 세계 월간 활성 사용자가 15억 명에 달하는 틱톡, 젊은 세대에게는 사실상 TV를 완전히 대체한 유튜브, 월간 활성 사용자 20억 명을 돌파하며 상거래와 문화의 중심이 된 인스타그램, 그리고 사라지는 메시지와 재미있는 필터로 새로운 소통 방식을 제시한 스냅챗까지. Z세대와 알파세대에게 엔터테인먼트란 침대에 누워 스마트폰 화면을 바라보는 행위를 의미하게 됐다. TV의 미래는 벽에 걸린 거대한 아이패드를 넘어 주머니 속 TV로 진화했다.
_ 2부 「AI가 불러올 새로운 일상」

  작가 소개

지은이 : 맷 브리턴
소비 트렌드 전문가이자 기업 전략가. 디지털 혁신과 미래 사회 변화에 깊은 통찰을 지녔다. 지난 20년간 포천 500 기업 중 절반이 넘는 회사에서 MZ 세대 관련 컨설팅을 진행했다.2002년 온라인 및 SNS 마케팅 1인 기업 MRY를 설립했다. 이후 14년간 마이크로소프트, 포드 모터스, 비자 등의 대형 기업에 마케팅 전략을 제공하며, 500명이 넘는 직원을 둔 글로벌 회사로 탈바꿈했다.또한 수지(Suzy)라는 고객 지식 플랫폼을 개발하여, 고객 피드백을 실시간으로 확인할 수 있는 시스템을 구축했다. 현재 넷플릭스, 코카콜라, P&G, 닌텐도, 네슬레 등 세계 유명 브랜드에서 해당 시스템을 활용하고 있다.첫 저서인 『유스네이션(Youth Nation)』은 새로운 세 대의 힘과 영향력을 활용할 방법을 제시하며 뉴욕 타임스 베스트셀러에 선정되었다. 이번 책 『제너 레이션 AI』에서는 AI가 교육, 직장, 인간관계 등 다양한 분야에 미치는 영향을 분석하고, 나아가 AI와 함께 성장하는 알파세대의 삶과 가치관 변화를 조망한다. AI 시대를 기술이 아닌 세대 변화의 관점에서 읽어내는 새로운 프레임을 제시한 이 책은 큰 주목을 받으며 출간 직후 아마존 비즈니스 분야 베스트셀러에 올랐다.

  목차

추천사
미래에서 온 서문 클로드 AI 씀
들어가며 인류가 처음 경험하는 새로운 세계

1부 AI를 숨 쉬듯 쓰는 알파세대의 등장
1장AI 네이티브가 온다
2장챗GPT와 AI시대의 서막
3장AI가 우리 삶에 빠르게 녹아든 이유

2부 AI가 불러올 인류의 새로운 일상
4장젯슨 가족, 현실이 되다? 가정 속의 AI
5장AI가 바꾸는 미디어와 콘텐츠
6장AI가 우리의 건강을 관리하는 방법

3부 알파세대가 자랄 환경
7장AI 시대의 부모는 알파세대를 어떻게 키울 것인가?
8장2030년 교실의 모습
9장알파세대는 어디서 살게 되는가?

4부 AI가 바꾼 인간관계와 직업
10장인공지능의 세상 속 인간의 사랑과 우정
11장AI가 만들어내는 새로운 커리어
12장AI의 그림자

5부 시장을 움직이는 큰손 알파세대
13장알파세대는 어디에 돈을 쓰는가?
14장알파세대와 부의 미래

부록 나를 도와주는 AI 도구들
나가며
감사의 글
참고문헌

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