도서 소개

  작가 소개

저자 : 허승호
<윤리경영이 온다>

  목차

- 추천사
- 책머리에
- 서장

1부. 윤리경영
1. '윤리경영'이 온다
미국 기업윤리의 진원지, 벤틀리 대학과 미국 윤리임원협회
미국과 다른 유럽식 '기업의 사회적 책임'
한국에도 윤리경영바람, 신세계의 사례
윤리경영의 시작, 타이레놀 사건

2. 주주를 섬기는 기업
독재자가 아니라 검증된 CEO를 키워라
두 개의 이사회로 견제하는 독일식 이사회 시스템
사회적 신뢰가 키우는 스웨덴 기업들
지금 한국은? 주주를 섬기는 풍토 아쉽다

3. 고객을 두려워하는 기업
고객은 왕이다 - 미국 월마트, 페덱스
유머로 고객을 감동시킨다 - 미국 사우스웨스트 항공
식품업체의 생명은 고객의 신뢰 - 스위스 네슬레
고객의 불평에 귀기울여야
안전보다 중요한 것은 없다

4. 경영은 정직해야
'뇌물은 공공의 적'
'비즈니스 선물은 도넛 정도만' - 미국 3M의 정교한 윤리규정
세금, 번 만큼 내라
한국의 고질병, 정경유착

5. 정직한 경영은 투명회계에서부터
회계부정과의 전쟁 - 엔론사태 이후 미국의 회계제도 변화
엄격한 외부감사는 회계투명성의 기초
투명한 정보공유가 기업가치 높인다

6. 직원을 가족처럼
직원에게 신뢰받는 직장
직원들과 비전과 수익을 나눠라

7. 협력업체와는'협력'을
납품업체와 신뢰를 - 도요타와 혼다의 사례
한국의 사례

8. 환경을 아끼는 기업
환경 문제 소홀하면 모든 것 잃는다
퍼시픽 펄프공장의 '녹색경영'
쉘과 필립스

9. 사회와 함께 가는 기업
기부 통해 사회의 신뢰 얻는 미국 기업들
한국 기업의 기부문화 어디까지 왔나

부록

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