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저자 : 조민호
서강대학교 경영학과를 졸업하고, University of Washington에서 MBA를 받았다. 한주통산(주) 기획실, 포스데이타(주) 컨설팅사업부 등에서 일했으며, 2006년 현재 (주)두산, 정보통신BU 컨설팅 팀장으로 재직 중이다. 지은 책으로 <컨설팅 입문>, <컨설팅 프랙티스> 등이 있다.
저자 : 설증웅
국민대학교 정보관리학과와 한국과학기술원 테크노경영대학원 경영공학과를 졸업했다. 포스데이타(주) 컨설팅사업부, 한국IBM(주) 비즈니스 컨설팅서비스 금융산업 컨설턴트로 일했으며, 2006년 현재 (주)두산, 정보통신BU 컨설팅팀 차장으로 재직 중이다. 지은 책으로 <컨설팅 입문>, <컨설팅 프랙티스> 등이 있다.
1. 컨설팅의 이해
1. 컨설팅의 개요
2. 컨설팅의 역사
3. 거시환경 변화와 컨설팅 산업 동향
4. 컨설턴트의 역할 및 요건
5. 컨설턴트의 기본자세
6. 컨설팅 서비스 조직 운영
2. 컨설팅 수행 모델
1. 이론적 발전동향
2. 컨설팅 수행 프로세스
3. 컨설팅 수행기법
3. 컨설팅 수행 기본역량
1. 면담
2. 문제 해결
3. 논리적 글쓰기
4. 프리젠테이션
4. 컨설팅 수행 관리
1. 변화 관리
2. 프로젝트 관리
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