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저자 : 케네스 토마스
퍼듀대학교에서 경영학 박사 학위를 받았다. 2002년 현재 캘리포니아주 몬터레이에 있는 해군대학원(Naval Postgraduate School)의 경영학과 교수다. UCLA, 템플대학교, 피츠버그대학교에서 경영학과 교수로 재직했고, 박사 과정 프로그램의 주임 교수였다. 연구 뿐만 아니라 교육 훈련 및 컨설팅에도 많은 경험이 있는데, 특히 갈등 관리에 대한 연구와 훈련 프로그램으로 세계적인 명성을 얻고 있다.
서문. 누가 '열정'에 대해 설명해 보시겠소?
PART I 새로운 동기 모델, 내적 보상
경영 이야기① 통제 경영의 시대
1장. 위계 체제의 몰락
순종하는 근로자에서 능동적인 근로자로
2장. 외적 보상의 한계
기계적 순종과 자발적 헌신 사이에서
회사 일을 집에까지 가져가는 이유는
더 이상 돈으로 잡아둘 수 없다
3장. 합리적-경제적 가정을 넘어서
1. 사람들은 일에서 돈 이상의 것을 추구한다
2. 사람들은 '지금 이 순간의 즐거움'을 중요하게 여긴다
3. 긍정적인 감정은 활력의 원천이다
4. '옳은 일'을 하면 기분이 좋아진다
PART II '일'은 무엇인가
경영 이야기② 공허한 약속의 시대
4장. 목표의 재발견
도대체 일이란 무엇인가?
목표에 대한 두 가지 중요한 사실
목표가 업무로부터 떨어져 나간 배경
근로자와 환경을 차단하는 벽
순종의 시대에서 목표의 시대로
목표에 대한 욕구는 선천적이다
월요일에서 금요일까지의 죽음
멀리, 힘차게 끌고 가는 목표중심적 리더십
조직의 비전, 이익 이상의 무엇
5장. 목표를 바라보는 자기경영
인간 진화의 산물, 자기경영
자기경영의 과정
헌신과 몰입은 희망보다 강하다
선택할 수 있는 자만이 헌신할 수 있다
실행능력 검토와 내적 기준
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