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1分 업무술
모든 업무 기술은 1분이면 마스터할 수 있다
이스트북스 | 부모님 | 2007.12.26
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  도서 소개

현장에서 매일 마주하는 업무들을 효과적으로 처리하기 위해 꼭 필요한 업무 기술 28가지를 1분 안에 익힐 수 있도록 압축해 정리했다. 직장인이 직장 생활에서 꼭 필요하다고 느끼면서도 가장 어려워하는 인간관계 기술 익히기, 즉 상사와의 관계 다지고 부하 직원 리드하는 법을 비롯해 여러 가지 노하우가 들어 있다.

직장인들 10명 중 7명이 회의 때문에 스트레스를 받는다고 한다. 책은 스트레스 안 받고 회의를 효율적으로 이끌 수 있도록 '회의를 성공으로 이끄는 법'을 일목요연하게 정리했다. 뿐만 아니라 업무 효율을 높여 잡무에서 벗어날 수 있는 방법으로 읽기 쉬운 글쓰기, 일의 우선순위 선정으로 효과적으로 일처리 하는 법, 시간을 효과적으로 활용하는 법 등을 소개한다.

  출판사 리뷰

바쁜 직장인을 위한 초스피드 업무술 가이드!
출퇴근 시간, 차 안에서도 Ok!


시중에는 업무 기술을 다룬 책이 이미 여러 권 나와 있다. 하지만 어떤 책들은 언뜻 보면 좋아 보여도 설명이 너무 장황해 무슨 말을 하고 있는 건지 핵심을 파악하기 힘들다. 그리고 책에 나온 업무 기술을 실천해보려고 해도 막상 실전에서는 활용하지 못하는 일이 많다. 따라하기에는 과정이 너무 많고 복잡하기 때문이다. 아무리 좋은 기술도 활용할 수 없다면 무용지물인 법. 과연 이중에 바쁘게 일하는 중에 의식적으로 사용할 수 있는 업무 기술은 얼마나 될까?
『1분 업무술』은 이런 설명만 장황한 책들과는 달리 실전에 강한 책이다. 숨 돌릴 틈 없이 바쁜 직장인들을 위해 실전에 필요한 업무술 28가지를 최대한 빠른 시간 안에 익힐 수 있도록 핵심만 모았다. 내용 구성이 일목요연하고 알차 출퇴근 시간 같은 틈새 시간을 이용해 짬짬이 보는 것만으로도 충분하다!
핵심만을 엄선해 한눈에 볼 수 있게 정리한 이 책은 바쁘게 살아가는 직장인들의 시간을 절약해주는 든든한 원군이 될 것이다.


직장인들에게 꼭 필요한 28가지 업무 기술!

현장에서 매일 마주하는 업무들을 효과적으로 처리하기 위해 꼭 필요한 업무 기술을 28가지로 정리해 알차게 담았다. 직장인이 직장 생활에서 꼭 필요하다고 느끼면서도 가장 어려워하는 인간관계 기술 익히기, 즉 상사와의 관계 다지고 부하 직원 리드하는 법을 비롯해 여러 가지 노하우가 있다. 직장인들 10명 중 7명이 회의 때문에 스트레스를 받는다고 하는데, 스트레스 안 받고 회의를 효율적으로 이끄는 방법이 있을까? 바로 이 책에 ‘회의를 성공으로 이끄는 법’이 일목요연하게 정리되어 있다. 뿐만 아니라 업무 효율을 높여 잡무에서 벗어날 수 있는 갖가지 방법이 있다. 읽기 쉬운 글쓰기, 일의 우선순위 선정으로 효과적으로 일처리 하는 법, 그리고 시간을 효과적으로 활용하는 법 등이다.


모든 업무 기술은 1분이면 마스터할 수 있다!

사실 1분은 뭔가를 익히기에는 조금 짧은 시간이다. 정말 1분 안에 업무 기술을 익힐 수 있을까? 『1분 업무술』에서는 최대한 빠른 시간 안에 업무 기술을 익히고 소화할 수 있도록 내용이 한눈에 들어오게 독특하게 구성했다. 먼저 장의 시작 부분에 포인트 세 가지와 결론을 정리해 미리 내용을 파악하고 정리할 수 있도록 했다. 페이지 오른쪽 부분에는 눈금으로 장이 표시돼 있어 자신이 어디쯤 보고 있는지 쉽게 확인할 수 있다. 장의 마지막에는 ‘심층 탐구’가 있어 그 장과 관련 있는 한층 업그레이드된 업무술을 활용할 수 있을 것이다.
여기에 나와 있는 내용들이 모두 1분 정도면 파악할 수 있는 것들이라고 해서 깊이가 없는 것들이라고 생각하면 큰 오산이다. MBA 스타일의 경영 지식과 전문 용어, 도표들이 가득하니까.

  작가 소개

감수 : 니시다 도오루
1986년 교토(京都)대학, 1988년 동경 대학원을 졸업했다. 주식회사 리쿠르트에서 인재교육 비즈니스를 담당했으며, 1993년 뉴욕대학 경영학 석사학위(MBA)를 취득했다. 그 뒤 주식회사 보스턴컨설팅그룹, 주식회사 카렌 등에서 경영 컨설턴트로 일했고, 현재는 주식회사 에듀케이션의 대표이사로 재직하고 있다.

저자 : 간자와 준
주식회사 인프큐리온 대표. 1997년 조치대학上智大學을 졸업한 뒤 주식회사 JCB에 입사했으며, 2005년에 사회인 연수 트레이너로 독립했다. 주로 젊은 사원들의 비즈니스 스킬 교육을 담당하며, 전문 영역은 인사 컨설팅과 젊고 유능한 사원의 육성이다.

  목차

책을 시작하기에 앞서
이 책의 활용법

01 논리적으로 설명하기
02 협상하기
03 아이디어 내기
04 읽기 쉬운 글쓰기
05 우선순위 정하기
06 영업술
07 고객 성향 파악하기
08 시간을 효과적으로 활용하는 법
09 자사 상품 이해하기
10 문제 해결법
11 회의 진행하기
12 상사와 좋은 관계 만들기
13 계획을 반드시 실현하는 법
14 어려운 목표 달성하기
15 상사 이해하기
16 의견 이끌어내기
17 칭찬의 기술
18 꾸짖는 요령
19 부하 직원 지도하기
20 목표 세우기
21 목표 달성하기
22 효과적으로 가르치기
23 지시 내리기
24 평가와 피드백하기
25 부하 직원의 행동 개선시키기
26 리더십 발휘하기
27 부하 직원의 마음 읽기
28 동기 의식 높이기

책을 마치며
역자 후기

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