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신기술 도입의 함정
동양북스(동양문고) | 부모님 | 2003.10.15
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  도서 소개

이 책은 TOC(Theory of Constraints: 제약이론)를 창시한 세계적 경영혁신 이론가이자 <The Goal (더 골)> 저자인 엘리 골드렛의 신작으로 역시 소설 형태로 쓰여진 책이다.

기술이 발달하고 경쟁이 심해지면서 기업은 계속적으로 새로운 한계에 직면하게 된다. 이를 극복하기 위해 기업들은 새로운 기술을 도입한다. 새로운 기술이 도입되면서 기업들은 한계를 극복해 나간다. 하지만 그 새 기술 도입이 정작 기업의 궁극적인 목표인 이익으로 연결되지는 않는다.

그 원인은 어디에 있을까? 이 책은 이에 대한 해답을 알려준다. 기술은 새로운 것이되, 이를 운영하는 규칙은 기존의 것을 그대로 이용하기 때문이다. 이를 방치해 둔다면 그 효율성은 그 규칙에 의해 제약을 받게 되는 것이다.

<The Goal (더 골)>이 굴뚝산업의 경영혁신에 대한 방법론을 제시한 TOC 입문서라면, 이 책은 IT를 굴뚝 산업에 접목하면서 발생하는 제반문제에 대한 해법을 제시한 완결판이라 할 수 있다. 저자는 TOC 이론을 활용해 어떻게 경영혁신을 이룰 것인가 알려준다.

* 원제 '필요하지만 충분치 않은'(Necessary But Not Sufficient)의 의미는, 소프트웨어 회사에서 고객 회사를 위해 진짜 해야 할 일, 즉 가치를 실현하고 최종이익을 얻게 하기 위해서는 '기술은 필요하지만 그것만으로는 충분하지 않다'는 것이다.

  작가 소개

저자 : 엘리 골드렛
<포춘>으로부터 ‘비즈니스 업계의 대가’, <비즈니스 위크>로부터 ‘천재’라는 칭호를 받은 엘리 골드렛. 그는 이스라엘의 물리학자에서 전 세계 주요 기업 및 정부 기관의 컨설턴트 겸 고문으로 변신한 역사상 유례가 드문 사상가이자 교육자, 철학자, 과학자, 작가이자 경영학의 대가이다. 그가 창시한 TOC(제약이론, Theory Of Constraints), OPT(최적 생산 기술, Optimized Production Technology), DBR(드럼-버퍼-로프, Drum-Buffer-Rope), 사고 프로세스(the Thinking Processes), CCPM(애로 사슬 프로젝트 관리, Critical Chain Project Management), 그 밖의 TOC 파생 도구 등등은 세계의 수많은 기업과 경제에 지대한 영향을 미쳤는데 현재는 경영학뿐 아니라 보건, 교육, 카운슬링, 정부, 농업, 자기 계발 등등 각종 분야에서 널리 쓰이고 있다. 엘리 골드렛은 텔아비브 대학에서 이학(理學) 학사 학위를, 바 일란 대학에서 이학 석사 학위 및 철학 박사 학위를 받았으며 경영학과 교육학에 관한 업적 외에도 의료기기에서 점적관개(點滴灌漑, drip irrigation), 온도 센서 등등 수많은 분야에 특허를 보유하고 있는 발명가이자 과학자이다. 저서로는 『더 골(The Goal)』, 『It’s Not Luck(더 골2)』, 『한계를 넘어서(Critical Chain)』 등 10여 권이 있는데, 1984년에 출간한 대표작 『더 골』은 35개국에서 1000만 부 이상 판매되었고, 전 세계 주요 경영대학에서는 지금도 필독 도서로 삼고 있다. 2011년 사망할 때까지 여러 분야의 TOC 개발을 위해 노력했던 엘리 골드렛은 다른 무엇보다도 타인의 생각을 유도해준 사상가로 앞으로도 오랫동안 기억될 것이다.

  목차

Part 1 위기
제1장 고도 성장의 함정
제2장 BGsoft와 KPI 솔루션
제3장 추가 기능과 버그
제4장 새로운 버전

Part 2 최종이익
제5장 피어코의 새로운 문제
제6장 어려운 프로젝트 관리
제7장 딜레마
제8장 최종이익 정당화

Part 3 새로운 시장의 모색
제9장 진정한 가치를 제공하는 기술
제10장 ERP는 아직 부족하다
제11장 진정한 APS
제12장 규칙을 바꿔라

Part 4 끝나지 않은 문제
제13장 아직도 충분치 않은……
제14장 TOC(Theory of Constraints)
제15장 파일럿 프로젝트
제16장 재고의 증가
제17장 SCM 해결책

Part 5 새로운 시작
제18장 순조로운 사업
제19장 가치를 판다
제20장 너무나 좋은 제안

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