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저자 : 김규식
매일경제 지식부 기자. 현재 지식경영 등을 담당하고 있다. 편집국 경제부·부동산부 등을 거쳤으며 재정경제부, 보건복지부, 건설교통부, 건설산업 관련 기업 등을 출입, 경제사회 분야를 취재했다. <차이나쇼크>(공저), <신뢰경영>(공저), <MB노믹스(공저)> 등을 저술했다.
I. 새로운 변화
1. 최근 기업들의 6시그마에 대한 변화
2. 6시그마를 도입한 기업들의 성공 요인과 실패요인
3. 6시그마에 대한 다양한 이해
4. 6시그마 History (탄생에서 부흥까지)
II. 6시그마에 대한 전문가 의견
1. 6시그마에 대한 종합적인 의견
2. 6시그마 미래에 대한 의견
3. MBB로서 지녀야 할 태도와 사고에 대한 조언
4. 우리나라 6시그마 발전을 위한 조언(정부, 학계, 산업계)
5. 6시그마 MBB 저서 관련 의견
III. 6시그마 사무국 운영
1. 6시그마 사무국의 운영 목적
2. 벨트 운영
2.1 벨트별 책임과 역할
2.2 벨트자격 인증
2.3 Belt별 자격의 유지
2.4 벨트 운영 원칙
3. 교육 운영
4. 프로젝트 선정
5. 프로젝트 관리
6. 프로젝트 평가
6.1 프로젝트 평가서 작성
6.2 프로젝트 평가 결과 판정
7. 포상 및 성과에 대한 보상
8. 프로젝트 사후관리
9. 프로젝트 효과금액 산출
IV. MBB 및 BB의 역할과 육성
1. MBB(마스터 블랙 벨트)와 BB(블랙벨트)의 역할
2. MBB 및 BB의 육성
3. 개선 프로젝트의 코칭과 멘토링
3.1 코칭을 위한 적절한 Meeting 주기
3.2 프로젝트 진행 문제에 대한 피드백
4. 프로젝트 일정 관리
5. 6시그마 Project 지도
5.1 정의(Define) 단계
5.2 측정(Measure) 단계
5.3 분석(Analyze) 단계
5.4 개선(Improve) 단계
5.5 관리(Control) 단계
V. 국내 기업 6시그마 운영 사례
*삼성전자
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