도서 소개

예일대 경영대학 및 로스쿨 교수이자, 뉴욕타임스 <괴짜경제학>의 공동 칼럼니스트 이언 에어즈가 진단하는 슈퍼크런칭의 세계를 담은 책. '슈퍼크런처'는 데이터를 수집하고 분석하여 유용하고 결정적인 정보를 추출해내는 사람들로, 전통적으로 전문가의 영역이라고 여겼던 분야에서 새롭게 두각을 나타내고 있다.

마이크로소프트, 구글, 아마존 등 많은 기업과 정부에서 과거보다 합리적이고 효과적인 정책을 수행하기 위해 슈퍼크런처들을 활용하고 있다. 저자 역시 통계 데이터로 경제 현상의 이면을 분석하는 슈퍼크런처다. 저자는 데이터를 사고하는 것이 얼마나 합리적이고 경제적인지, 게다가 창의적인지를 사례를 통해 보여준다.

1장부터 5장까지는 사회 전반에 걸쳐 수치분석이 부상하고 있는 상황을 다룬다. 그 중에서도 3장까지는 가장 기본적인 통계기법인 회귀분석과 무작위추출법을 소개하고, 더불어 정량예측기법이 기업과 정부의 면모를 어떻게 일신시키고 있는지 보여준다.

4장은 '근거중심의학'에 관한 깊이 있는 논의를 담았다. 5장에서는 경험이나 직관에 의한 의사결정보다 데이터에 입각한 결정이 얼마나 더 적절한지를 평가하는 수백 가지 검증법을 소개한다. 7장에서는 지위나 재량권 측면에서 손해을 입고 있는 사람들을 조명해보고, 마지막으로 8장에서 미래를 조망해본다.

  출판사 리뷰

“전문가의 경험도 믿을 수 없다. 오직 데이터만이 진실을 말한다.”
예일대 경영대학 및 로스쿨 교수이자, 뉴욕타임스 <괴짜경제학>의 공동 칼럼니스트, <마켓플레이스>의 고정패널인 이언 에어즈의 최신작. 뉴욕타임스, 이코노미스트, 월스트리트저널 선정 베스트셀러. 아마존 논픽션 베스트셀러.

구글이 당신보다 당신의 취향을 더 잘 안다면? 영화제작자보다 훨씬 더 정확하게 흥행작을 예측하는 프로그램이 있다면? 신용카드사가 당신의 신용기록을 토대로 당신의 이혼 가능성까지 예측한다면? 와인의 품질을 와인평론가보다 정확하게 예측하는 공식이 있다면? 비행기 좌석예약이 취소되면, 항공사는 왜 단골고객이 아니라 돈을 많이 내는 고객에게 자리를 먼저 배정하는지? 내기를 건 프로농구경기의 승부가 조작되고 있다면?
이 모든 일에 대한 답은 바로 슈퍼크런처가 쥐고 있다.


예일대 교수이자 뉴욕타임스 <괴짜경제학> 칼럼니스트
이언 에어즈가 제시하는 경영 패러다임의 전환
2007년 미국 경제경영서 시장에서 큰 화제를 불러일으켰던 경제전문가 이언 에어즈(Ian Ayres)의 대표작 『슈퍼크런처』는 데이터베이스에 기반한 통계학적 경영방법을 심층적으로 고찰하고 사회전반을 혁신하는 예측을 담은 책이다. 저자 이언 에어즈는 많은 첨단 기업에서 실시하고 있는 ‘데이터 마이닝’이 사회 전반에 걸쳐 혁신적인 운영모델을 제시하리라고 예언하고 있다. 세계적인 기업들의 최첨단 데이터 경영기법을 비롯해 의학과 법, 정부의 정책실험, 영화 등 문화산업에 이르기까지 사회의 광범위한 영역에서 기존의 전문가들을 대체할 새로운 종족들이 바로 데이터를 수집하고 분석하여 결정적인 정보를 추출해내는 슈퍼크런처들이다.

전문가의 경험도 믿을 수 없다
오직 데이터만이 진실을 말한다
‘데이터’는 슈퍼크런처들에게 전문가의 ‘경험’이나 ‘직관’과도 맞바꿀 수 없는 절대적인 ‘진실’이다. 아무리 전문가라도 인간적인 ‘선입견’에서 자유로운 판단을 내릴 수는 없다. ‘데이터’는 그것을 어떻게 분석하고 해석하느냐에 따라 인간적인 ‘편견’이 배제된 실질적인 효과를 창출할 수 있는 유일한 근거가 된다. 전문가의 ‘감’에 따라 중요한 의사결정을 했던 시대는 이미 파국을 맞이하고 있다. 따라서 데이터를 얼마나 효과적으로 분석하느냐가 새로운 시대의 슈퍼크런처에게 필요한 능력이다.

이미 세상을 바꾸고 있는 슈퍼크런처들
슈퍼크런칭에 제약은 없다!
슈퍼크런처들은 광범위한 분야에서 두각을 나타내고 있다. 구글이나 아마존, 마이크로소프트 같은 세계적인 기업이나, 국내 유수의 기업들에서도 슈퍼크런처들은 ‘데이터 마이닝’을 수행해서 각종 마케팅 전략을 주도한다. 뿐만 아니다. 공공정책을 실험하는 데도 슈퍼크런칭은 아주 중요한 역할을 한다. 빈민구제나 교육정책처럼 워낙 규모가 큰 정책을 실행하기 전에 그 효과를 충분히 가늠할 수 있기 때문이다. 의학계에서도 슈퍼크런칭은 오진율을 줄이고, 정확한 치료법을 제시하는 데 큰 역할을 하고 있다. 슈퍼크런칭은 소비자에게도 도움이 된다. 각종 기업에서 펼치는 마케팅 전략의 허실을 간파할 수 있기 때문이다. 인종차별이나, 이자율 차등정책 등을 제대로 안다면 소비자의 권익을 개선하는 데도 큰 도움이 될 것이다.

생생한 사례와 함께 배우는 데이터 분석기법
친철하게 알려주는 쉽고 재밌는 슈퍼크런칭 안내서
이 책 『슈퍼크런처』는 데이터를 수집하고 해석하는 방법을 풍부한 사례를 들어 알려준다. ‘무작위 실험’이나 ‘회귀분석기법’ ‘표준편차’는 슈퍼크런처들의 세계를 이해하는 필수적인 지식이다. 자동차 절도를 줄이기 위해 시행했던 소형 무선송수신기 부착 실험에서는 ‘무작위 실험’기법에 대해 상세하게 알려주고, 월마트나 아마존, 구글 등에서 실행하는 ‘회귀분석기법’의 예도 생생하게 실려 있다. 미국의 전 재무장관인 로렌스 서머스가 사임하게 된 배경을 설명하면서 ‘표준편차’에 관

  작가 소개

저자 : 이언 에어즈
경제학자이자 변호사, 예일대 법과대학원 교수. 예일대 법과대학원에서 법학 박사학위를, MIT에서 경제학 박사학위를 받았다. 지은 책으로 <Voting with Dollars: A New Paradigm for Campaign Finance>, <Persuasive Prejudice: Unconventional Evidence of Race and Gender Discrimination> 등이 있다.

  목차

머리말: 슈퍼크런처, 그들을 주목하다
입지가 좁아지는 야구 스카우터들 / 전문가와 슈퍼크런처의 전쟁 / 어떻게 자동차절도를 감소시킬 수 있었을까 / 어떻게 슈퍼크런처가 될 것인가

1장: 누가 당신의 생각을 대신하는가^6
내게 가장 어울리는 결혼상대자는 누구일까 / 기업은 당신의 모든 것을 알고 있다 / 당신의 결혼생활에 대해서도 알고 있는 국세청 / 소비자의 방패, 슈퍼크런칭 / 회귀분석은 믿을 만한가 / 세상의 모든 것이 데이터다 / 데이터는 서로 연결되어 있다 / 범죄를 알려주는 매직넘버를 찾아라

2장: 당신의 지갑 속에는 무엇이 들어 있는가
캐피탈원의 무작위 추출실험 / 당신의 눈앞에서 벌어지는 무작위 실험 / 누가 더 창의적인가 / 충성고객을 만드는 무작위 실험 / 게임을 시작하라

3장: 정부의 정책을 실험하라
실업자를 줄이고 예산을 절감하는 비법 / 민주주의를 실험하라 / 법 앞에서 만인은 평등할까 / 빈곤과 교육문제를 해결하는 무작위 정책실험

4장: 의사들은 무엇을 두려워하는가
10만 생명 구하기 캠페인 / 의료사고를 조장하는 의사들의 편견 / 누구나 찾을 수 있는 의학정보 / 의학계를 바꾸는 슈퍼크런칭 혁명

5장: 전문가 대 슈퍼크런처^6
인간 대 기계 / 어째서 인간은 예측에 능숙하지 않은가 / 전문가의 경험과 슈퍼크런칭을 결합하라 / 인간에게 남은 역할은 무엇인가

6장: 슈퍼크런처 전성시대
대부 이자율에 숨겨진 인종차별의 비밀 / 사고파는 데이터 / 관련 없는 데이터를 결합시켜 유용하게 만드는 연금술 / 컴퓨터 기술의 발전인가, 슈퍼크런칭 기법의 발전인가 / 컴퓨터가 당신처럼 사고하도록 훈련시킬 수 있을까 / 흥행 영화를 예측하는 슈퍼크런칭 / 베스트셀러를 예측하다 / 유비쿼터스 감시시대의 출현