출판사 리뷰

1970년대 초 일본을 통해 국내에 보급된 분임조활동은 산업화시대에 있어 대한민국의 품질향상에 기여한 공로가 괄목할 만하다. 1970년대, ‘품질’이란 단어를 떠올리면 일본을 생각할 정도로 일본의 품질관리는 일본에서 뿐만 아니라 우리나라에서도 신임이 두터웠다. 이는 일본 가전제품이 높은 가격에도 불구하고 우리나라 국민이 가장 선호한 이유이기도 하다. 일제 라디오, 전축, 텔레비전, 전기밥솥 등은 누구나 한번쯤 갖고 싶어하는, 그야말로 귀한 대접을 받는 시대가 있었다. 이 모든 것이 일본에서 꽃을 피운 분임조활동의 결실이라고 해도 지나치지 않을 만큼 품질관리활동에서 분임조활동의 영향은 대단한 것이었다.

  작가 소개

저자 : 김창남
<6시그마 접목 분임조. 제안 컨설팅>

  목차

PART 1 문제 해결의 기본 ?---------------------------11
Section 1. 문제 해결의 의의 ?-------------------------12
Section 2. 문제 해결의 기본요건 ?---------------------19
Section 3. 문제 해결에 필요한 과학적 접근 ?------------25
PART 2 문제해결 단계별 추진방법?--------------------33
Section 1. 주제선정?---------------------------------34
Section 2. 활동계획 수립 ?----------------------------56
Section 3. 현상파악 ?---------------------------------67
Section 4. 원인분석 ?--------------------------------108
Section 5. 목표설정 ?--------------------------------136
Section 6. 대책수립 및 실시 ?-------------------------153
Section 7. 효과파악 ?--------------------------------195
Section 8. 표준화 ?----------------------------------212
Section 9. 사후관리 ?--------------------------------222
Section 10. 반성 및 향후 계획 ?-----------------------227
PART 3 활동단계별 실전 평가방법?--------------------241
Section 1. 주제선정?---------------------------------244
Section 2. 활동계획 수립 ?----------------------------247