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저자 : 송수경
2000년 대한항공에 입사해 2009년 퇴사할 때까지 8,300시간 가까이 비행한 기록을 갖고 있다. 회사 생활 10년째를 맞던 어느 날, ‘나는 얼마나 발전했나?’라는 질문에 전혀 답을 찾지 못하는 자신을 발견하고 과감히 유니폼을 벗었다. 2009년부터 2011년까지 3년간 영어와 취업, 이직 등 삶의 방향을 고민하는 이십대를 위한 라이프코치 역할을 했고, ‘전현차(전직, 현직, 차기 승무원)’카페 운영진으로 활동하며 승무원을 꿈꾸는 수만 명의 사람들과 소통해 왔다.최근에는 승무원의 자기 공부를 테마로 한 ‘승자공 cafe.daum.net/cabincrewgroupstudy’ 커뮤니티를 통해 승무원 지망생들이 학원이나 고액 과외 없이 항공사 입사를 준비할 수 있도록 돕는 스터디와 카운슬링을 진행 중이다. 그녀는 오늘도 이십대의 ‘조금 더 나은 선택’을 위해 자신의 경험과 재능을 나누는 데 에너지를 쏟고 있다.
저자 : 이기택
이십대를 위한 개인별 맞춤 이미지 컨설팅 및 취업 컨설팅 전문가다. 국내와 해외를 아울러 각 취업 시장의 민감한 트렌드를 연구?분석한 후 그에 맞는 ‘글로벌한’ 인재를 양성하는 게 그의 일. 정확한 데이터를 근거로 개인의 장점을 극대화하는 전략적 진로 지도가 그의 청룡언월도(!)라 하겠다. 승무원 지망생을 포함해 컨설팅하는 인원만 연간 2천 명 이상. 국내외 대기업에서 항공사에 이르기까지 많은 합격생을 배출시켰음은 물론이다. 그런 경험을 십분 활용, 승무원 입사 면접에 제대로 접근하는 법을 알려 주고자 이 책을 쓰게 되었다. 스스로를 바쁘게 만드는 편인 그는 각종 문화센터 및 대학 취업 컨설팅 부문 외부 출강 컨설턴트 일도 맡고 있으며, 승무원. 취업 컨설팅 전문 블로그 ‘Harnn&Taki’ blog.naver.com/kths84의 메인 운영진 중 한 명이다.
핵심노트 1 면접 대기실에서
Ⅰ. 용모와 복장 확인
Ⅱ. 지원서와 자기소개서 확인
Ⅲ. 긴장 풀기
Ⅳ. 면접 순서에 따른 팁
핵심노트 2 면접장에서
Ⅰ. 나만의 답변노트
Unit 1 자기소개와 성격
Unit 2 취미와 건강 관리
Unit 3 학교생활, 전공, 동아리 활동
Unit 4 아르바이트, 직장 경력
Unit 5 항공사에 대한 질문
Unit 6 승무원에 대하여
Unit 7 항공사 입사 준비 과정에 대하여
Unit 8 서비스
Unit 9 생각과 가치관, 면접 당일에 생긴 일 및 긴장 완화용 질문
Ⅱ. 기내방송문
Ⅲ. 상황별 대처법(롤플레잉 질문)
Ⅳ. 신체ㆍ체력ㆍ인성 검사
핵심노트 3 면접을 마치고
Ⅰ. 면접 후기
에필로그
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