도서 소개
직장인의 숙명과도 같은 비즈니스 문서를 어떻게 하면 제대로 만들 수 있는지에 대한 저자의 고민과 해결책이 모두 담겨 있다. 비즈니스 문서 작성 시 지켜야 하는 육하원칙과 구성 요소, 부서별 필수 비즈니스 문서 양식, 프레젠테이션 노하우, 오피스와 한글 프로그램의 활용법 등 직장인이라면 실무에 즉시 사용 가능하며, 예비 직장인이라면 직장생활을 생생하게 간접 체험할 수 있을 것이다.
출판사 리뷰
“직장생활에서 살아남는 생존 전략! 비즈니스 문서 이대로만 작성하면 된다!”
비즈니스 문서 작성의 기술
‘비즈니스 문서’는 말 그대로 비즈니스(업무)를 하면서 만드는 모든 문서를 의미합니다. 여기에는 우리가 알고 있는 기획안/품의서/프레젠테이션 발표 자료 등과 같은 문서는 물론, 여러분이 회사에 입사하기 위해 밤을 새워 열심히 만들었던 자기소개서, 또한 언젠가는 회사를 박차고 나갈 때 쓰는 사직서까지 ‘회사에 입사하기 위해 만든 문서부터 퇴사하고 나갈 때까지 만드는 모든 문서’를 의미한다고 해도 과언이 아니다. 심지어 요즘과 같이 인터넷과 스마트폰을 기반으로 한 스마트워킹 시대에서는 메일을 포함해서 SNS와 같이 비즈니스와 아무 관련이 없어 보이는, 여러분이 남기는 모든 자취 하나하나가 비즈니스 문서의 범위에 포함된다고 할 수 있습니다.
이 책은 직장인의 숙명과도 같은 비즈니스 문서를 어떻게 하면 제대로 만들 수 있는지에 대한 저자의 고민과 해결책이 모두 담겨 있습니다. 비즈니스 문서 작성 시 지켜야 하는 육하원칙과 구성 요소, 부서별 필수 비즈니스 문서 양식, 프레젠테이션 노하우 오피스와 한글 프로그램의 활용법 등 직장인이라면 실무에 즉시 사용 가능하며, 예비 직장인이라면 직장생활을 생생하게 간접 체험할 수 있을 것입니다.
* 본문 비즈니스 문서 파일(부록 CD 없음)
본문에서 설명하는 비즈니스 문서 파일들은 영진닷컴 홈페이지(youngjin.com)의 [고객센터]-[부록 CD 다운로드]-[IT도서/교재]에서 도서명으로 검색한 후 다운로드 받을 수 있습니다.
* 주요 내용
STORY 1 당신이 이제까지 쌓아온 비즈니스 문서의 모든 것이 무너질 수 있다
Story 1에서는 비즈니스 문서란 무엇이며, 만드는 목적과 대상 그리고 비즈니스 문서 작성 성향에 대해 알아봅니다. 당신의 비즈니스 문서 작성 성향은 주도형?! 사교형?! 안정형?! 신중형?! 중에 무엇일까요?!
STORY 2 될성싶은 비즈니스 문서는 제목에서부터 티가 난다
제대로 만들어진 비즈니스 문서는 ‘누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜’라는 육하원칙을 잘 지키고 있습니다. 더불어 비즈니스 문서의 첫인상을 결정짓는 제목과 구성 요소들을 낱낱이 파헤칩니다.
STORY 3 기존에 내가 만든 비즈니스 문서를 객관적으로 바라보는 시간을 갖자
비즈니스 문서 작성에 ‘조하리의 창’ 이론을 접목하여 열린 창, 가면 창, 장님 창, 미지의 창으로 구분하고, 비즈니스 문서에 날개를 달 수 있는 몇 가지 원칙을 소개합니다.
STORY 4 표준화 비즈니스 문서 작성의 핵심은 Know-Where, 정보력이다
’표준화‘ 비즈니스 문서를 가장 효율적으로 작성하는 방법에 대해 알아봅니다. 또한 표준화 비즈니스 문서 Top 11 작성 사례를 들어 문서별 주요 Point도 짚어봅니다.
STORY 5 비 표준화 비즈니스 문서 작성, 핵심은 논리 싸움이다
‘보고서’, ‘기획서’, ‘권유서’와 같이 일정한 틀과 규칙이 없는 ‘비 표준화’ 비즈니스 문서를 어떻게 하면 쉽게 작성하고, 효과적으로 내용을 요약할 수 있는지 알아봅니다.
STORY 6 부서별 비즈니스 문서 작성 핵심 포인트 Check
대한민국 직장인으로서 평생 만들어야 하는 비즈니스 문서 어떻게 하면 효과적으로 포장할 수 있을까요?! Story 6에서는 부서별 대표적인 비즈니스 문서 작성 핵심 Point를 알아보며 제공하는 문서 파일을 활용하여 곧바로 써먹을 수 있는 노하우를 전수합니다.
STORY 7 작은 실수 하나가 내가 만든 비즈니스 문서는 물론 나의 이미지도 갉아먹는다
초등학교 수준의 실무만 저지르지 않아도 직장생활이 수월해집니다. Story 7에서는 기본 중에 기본을 지키면서 비즈니스 문서를 만드는 방법을 알려줍니다.
STORY 8 20가지의 기능으로 워드, 엑셀, 파워포인트, 한글의 달인이 될 수 있는 방법
손에 잡히고, 눈에 보이는 비즈니스 문서를 만들 수 있도록 도와주는 엑셀, 파워포인트, 워드, 한글의 핵심 기능들을 간단히 소개합니다.
STORY 9 비 표준화 비즈니스 문서는 계량화된 자료 획득과 분석에서 시작된다
비 표준화 비즈니스 문서를 만들기 위해 빅데이터에서 내가 필요한 자료를 추출하는 방법을 소개하며, 그러기 위해 필요한 ‘문제 정의’, ‘데이터 구조 파악’, ‘데이터 추출 및 정제’, ‘데이터 분석’, ‘결과의 해석 및 평가’, ‘피드백’ 단계를 자세히 알아봅니다.
STORY 10 비즈니스 문서와 이미지 삽입의 상관관계 파악하기
비즈니스 문서에 삽입하는 콘텐츠 중에 가장 대표적인, 이미지를 사례로 들어 어떻게 하면 이미지를 효과적으로 사용할 수 있는지 알려줍니다.
STORY 11 차트로 표현하는 무궁무진한 비즈니스 문서의 세계
엑셀의 차트 기능을 이용하여 데이터를 효과적으로 표현하는 방법을 알려줍니다. 내가 주장하고 싶은 내용은 강조하고, 숨기고 싶은 내용은 적절하게 잘 포장(?)하는 노하우를 습득할 수 있습니다.
STORY 12 비즈니스 문서는 여백의 미를 확보하는 것이 중요하다
‘여백의 미’를 고려하지 않은 비즈니스 문서는 보는 사람으로 하여금 집중도를 떨어뜨리게 됩니다. Story 12에서는 차트와 슬라이드에서 핵심 내용을 효과적으로 강조하는 방법에 대해 알아봅니다.
STORY 13 비즈니스 문서의 화룡점정, 출력과 프레젠테이션 발표하기
Story 13에서는 비즈니스 문서의 대미를 장식하는 출력과 함께 몇 가지 프레젠테이션 유형의 장/단점을 소개합니다.
STORY 14 한글로 만드는 표준화된 비즈니스 문서 작성
한글을 이용하여 대표적인 표준화 비즈니스 문서인 ‘전직원 비상연락망 점검 실시 안내문’을 따라하기로 만들어 봅니다.
STORY 15 워드로 만드는 표준화된 비즈니스 문서 작성
한글을 이용하여 대표적인 표준화 비즈니스 문서인 ‘신용평가 시스템 개발비 내역서’를 따라하기로 만들어 봅니다.
STORY 16 엑셀로 만드는 비 표준화된 비즈니스 문서 장성
엑셀의 조건부 서식을 이용하여 대표적인 비 표준화 비즈니스 문서인 ‘이벤트 최종 결과 보고서’를 따라하기로 만들어 봅니다.
STORY 17 파워포인트로 만드는 비 표준화된 비즈니스 문서 작성
파워포인트를 이용하여 대표적인 비 표준화 비즈니스 문서인 ‘영진전자 1분기 사업보고서’를 따라하기로 만들어 봅니다.
작가 소개
저자 : 정수용
숭실대학교 경영학과와 경영정보시스템(MIS) 석사 과정 수료 후 빅데이터 분석 전문 기업인 이씨마이너(www.ecminer.com) 창업에 참여해서 보험사기, Survey, CRM 컨설팅을 담당한 수석 컨설턴트로 근무했다. (주)바이오톡스텍의 경영관리부분 부장, 일본 합작사 스카스비티티 바이오 애널리시스 관리 팀장을 거쳐 현재 창업투자회사인 세종벤처파트너스의 감사로 근무 중이다. 창업투자회사의 감사로 근무하면서 Google, Apple, 테슬라 모터스와 같은 세계적인 회사가 될 수 있는 새싹을 발굴하기 위해서 오늘도 열심히 밤을 새워가며 회사를 살펴보고 있다.[저서]『구글앱스 for 스마트워킹』, 『로그분석과 eCRM』[수상]· SK텔레콤 주관 대학(원)생 논문공모 최우수상 수상· BC카드 주관 대학(원)생 논문공모 우수상 수상· (구)경기은행 & 경은경제연구소 주관 대학(원)생 논문공모 대상 수상
저자 : 강성범
숭실대학교 경영학과와 경영정보시스템(MIS) 박사 과정 수료 후 빅데 이터 분석 전문 기업인 이씨마이너(www.ecminer.com) 창업에 참여해서 컨설턴트로 근무했다. 현대카드/현대캐피탈을 거쳐, 지금은 SC 제일은행 팀장으로 근무하고 있으며 자산관리, 스마트워크, 비즈니스 문서 작성, 빅데이터(CRM), MS-Office 등의 책을 집필했다. 명지대학 원/숭실대학교 강사, 대한상공회의소 컴퓨터활용능력/프레젠테이션 시험 출제 위원으로도 활동 중이다. [저서]『구글앱스 for 스마트워킹』, 『죽도록 벌어도 쓸 돈이 없다』, 『잘나가고 싶은 직장인을 위한 비즈니스 문서 테크닉』, 『SPSS로 배우는 데이터 분석과 활용 무작정 따라하기』, 『앞서가는 비즈니스맨을 위한 성공 프레젠테이션』, 『자산 관리를 위한 엑셀 2010』, 『부서별로 뽑아 쓰는 파워포인트 실무 문서 200』, 『세상에서 가장 쉬운 엑셀 2007』, 『초절 정 엑셀 2003』, 『나만의 비법, 파워포인트 2010』 외 다수 [수상]· KDI한국경제개발원 & 한국경제신문 주관 대학(원)생 논문공모 대상(부총리상) 수상 · 광주은행 & 광은경제연구소 주관 대학(원)생 논문공모 대상 수상 · POSCO & POSCO 경제연구소 주관 대학(원)생 논문공모 장려상 수상 · 신한은행(구 조흥은행) 주관 대학(원)생 논문공모 장려상 수상 · (구)경기은행 & 경은경제연구소 주관 대학(원)생 논문공모 장려상 수상
목차
PROLOGUE 정 대리, 비즈니스 문서의 멘토를 만나다
01 정 대리, 드디어 본사로 발령을 받다!
02 강 팀장의 실체와 비즈니스 문서 강의
STORY 1 당신이 이제까지 쌓아온 비즈니스 문서의 모든 것이 무너질 수 있다
01 비즈니스 문서의 정의와 범위
02 비즈니스 문서를 만드는 목적과 대상 27
03 비즈니스 문서 성향에 대한 이해와 유형별 대응 방법 29
1 l 비즈니스 문서 작업 스타일 1 : 주도형(Dominance)
2 l 비즈니스 문서 작업 스타일 2 : 사교형(Interacting)
3 l 비즈니스 문서 작업 스타일 3 : 안정형(Steadiness)
4 l 비즈니스 문서 작업 스타일 4 : 신중형(Cautious)
04 내 상사의 비즈니스 문서 작성 유형은 무엇일까?
05 메일로 바뀌고 있는 비즈니스 문서
06 스마트워킹과 비즈니스 문서의 상관관계
STORY 2 될성싶은 비즈니스 문서는 제목에서부터 티가 난다
01 비즈니스 문서 작성의 육하원칙
1 l why(왜) : 비즈니스 문서는 왜 만드는가?
2 l what(무엇을) : 비즈니스 문서에 무슨 내용을 담았는가?
3 l who(누가): 누가 비즈니스 문서를 보는가?
4 l when (언제): 언제까지 완성해야 하는 문서인가?
5 l where(어디서) : 관련 자료들을 어디서 찾아야 하는가?
6 l how (어떻게) : 어떻게 만들어서 결제를 받아야 하는가?
02 비즈니스 문서의 제목과 기본 구성 요소의 중요성
1 l 비즈니스 문서 작성의 3단계
03 비즈니스 문서 내용의 버리기와 채우기 : 비즈니스 문서와 삼겹살
04 비즈니스 문서의 10가지 기본 구성 요소 파악하기
1 l 구성 요소 : ① 문서 번호
2 l 구성
