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저자 : 닐로퍼 머천트
루비콘컨설팅의 창업자이자 CEO이다. 명망 높은 전략가이자 글로벌하이테크산업의 선구적인 사상가로 알려졌으며, 창업자, 고위임원, CEO로 구성된 엘리트 집단의 신뢰를 받는 자문가로 활동하고 있다. 애플, 오토데스크, 어도비 등의 회사와 함께 일하며 100개 이상의 제품을 출시하여 180억 달러의 누적 순이익을 창출했다. [패스트컴퍼니]는 2012년 최고의 비즈니스 도서로 그녀의 책 《소셜시대에서 가치를 창출하는 11가지 방법》을 선정했다.저서로는 《노하우? 뉴하우!》, 《소셜시대에서 가치를 창출하는 11가지 방법》 등이 있다.
들어가며__왜 전략은 실패할까
1장 시스템 과부하
__남을 비난해봤자 오래가지 않는다
__세 가지 시스템적 패턴
__경고의 징후
__조직 시스템에서의 전략
__시스템의 문제는 이름을 정하면 고칠 수 있다
1부 협력자 되기
2장 우리 각자
__개인 수준이 올라갈 때 전체 수준이 올라간다
__관점 변화
__직함을 넘어서
__우리는 각자 공동 창조자다
__싹을 틔우기 위한 다섯 가지 실천 사항
__의자 당겨 앉고 일 추진하기
3장 리더의 자세
__조직의 속도 올리기
__정답제시형 리더 시대의 종말
__목표는 반복적인 성공이다
__영웅이 아닌 자 로 변신하기
__일곱 가지 책임
__협조적 리더가 되라
2부 협조적 전략을 위한 퀘스트 프로세스
4장 1단계: 질문
__무엇을 묻고 답해야 하는지를 알아라
__모든 것이 어떻게 작동하는가
__질문 단계의 순서
__목표: 공유된 이해를 획득
5장 2단계: 구상
__중요 대안을 새로 만들고 또 그게 왜 중요한지도 알아라
__어떻게 하는가
__역할과 책임 구상하기
__목표: 사람들이 믿는 실행 가능한 대안 만들기
6장 3단계: 선택
__좋은 아이디어가 성장할 수 있게 나쁜 아이디어 제거하기
__ ‘그 하나’를 선택하기
__심사위원회: 그것은 무엇일까?
__심사위원회의 스텝
__선택의 역할과 책임
__선택의 순서
__목표: 성공 전략 선택하기
__다음 단계로 넘어가기
7장 4단계: 수용
__결과를 인정함으로써 간격 없애기
__목표: 책임을 인정하기
__마무리
3부 성공하는 협조적 조직의 기반
8장 성공을 위해 협조하기
__무엇
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