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저자 : 유리
한양대.건국대학교 취업 특강 강사비엣젯항공 외국어 면접관에어아라비아항공 외국어 면접관-저서승무원 면접 한권으로 합격하기(맛있는books)스마트 중국어 면접(동양북스)스마트 일본어 면접(동양북스)항공 서비스 중국어(동양북스)
저자 : 정현지
前 동방항공 객실 승무원승무원서비스교육기관 뷰티크루 대표서울관광고등학교 항공서비스과 초빙 강사공주대, 한남대 승무원 캠프 교육 담당산업인력공단 주관 필리핀 씨에어 항공 면접관MAC, 입생로랑 메이크업 아티스트기업체 및 학교 이미지 메이킹 전문 강사
저자 : 정호기
Australian Maritime College 졸업뷰티크루 승무원 영어 강사모델 에이전시 전문 영어 통역
-저자의 말
-한눈에 포인트 파악하기
-승무원 면접에 대해
-승무원 면접자 체크 리스트
PART1 항공사에 대한 모든 것-한국 항공사에서 외국 항공사까지 채용 조건 완벽 해부
-한국 항공사의 모든 것
-외국 항공사의 모든 것
-중국 항공사의 모든 것
PART2 합격을 부르는 메이크업 노하우
PART3 도전! 모의 면접-이력서 질문부터 롤플레이까지 면접 기출 문제 마스터
01. 자기 소개
02. 지원 동기
03. 지원 이유
04. 지원 준비
05. 보유 기종
06. 항공사 정보
07. 취항지 정보
08. 항공사 비교
09. LCC
10. 개선 사항
11. 승무원의 업무
12. 승무원의 덕목
13. 승무원의 자질
14. 승무원의 단점
15. 기내식
16. 서비스 경험
17. 해외 여행 경험
18. 광고
19. 새로운 취항지
20. 집안일
21. 인생관&생활신조
22. 돌발 질문(1) - 로또 당첨
23. 돌발 질문(2) - 투명인간
24. 돌발 질문(3) - 비행 중 상사의 부당 업무 지시
25. 취향
26. 지인 소개
27. 희망 직업
28. SNS 관련
29. 마지막으로 하고 싶은 말
30. 롤플레이
PART4 면접 질문 BEST 20-대한항공&아시아나 항공 韓.英.中.日 모범 답변 마스터
01. 자기 소개
02. 승무원이 되고 싶은 이유
03. 자신의 취미
04. 자신의 특기
05. 고객 만족의 의미
06. 성격의 단점
07. 성격의 장점
08. 스트레스 해소법
09. 졸업 후 한 일
10. 존경하는 사람
11. 보물 1호
12. 매력 포인트
13. 행복했던 경험
14. 추천 여행지
15. 미래의 자신의 모습
16. 별명
17. 자신의 이상형
18. 슬펐던 경험
19. 로또 당첨
20. 여가 시간
PART5 그것이 알고 싶다-나도 승무원이 될 수 있을까?
-누구에게 물어도 알 수 없었던 질문들
-영어 면접을 파헤쳐 보자
-중국어 면접을 해부한다
-부록-
1. 중국어&일본어 발음
2. 면접 평가표 예시(한국어&영어)
3. 승무원 용어
4. 기내 방송 대본
도서 DB 제공 - 알라딘 인터넷서점 (www.aladin.co.kr)