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저자 : 박영숙
신라대학교 일어교육과 졸업계명대학교 일어일문학과 석사 학위 취득(일본 ) 동경대학교 국어국문학과 영구생(일본 ) 동북대학교 국어국문학과 박사 과정 수료(일본 ) 벳뿌 대학교 객원 연구원부산대학교 일어일문학과 박사학위 취득
01. 첫 대면
02. 거래처 방문
03. 제품 소개
04. 손님 접대
05. 관광 안내
06. 가격 협상Ⅰ
07. 가격 협상Ⅱ
08. 항의와 사과Ⅰ
09. 전화 응대Ⅰ
10. 전화 응대Ⅱ
11. 비즈니스 E메일
12. 비즈니스 E메일
13. 면접Ⅰ
14. 면접Ⅱ
15. 면접Ⅲ
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