도서 소개
위기가 일상화된 오늘날, 전략에 관한 방법론들이 넘쳐나고 있다. 하지만 아직까지 누구도 경쟁시장에서 살아남는 전략을 제대로 밝혀내지는 못하고 있다. 세상을 뒤흔든 천재들의 성공 비결은 언제나 후대에 가서야 밝혀지고 1등 기업들의 성공 전략은 저마다 다르기 때문이다. 이러한 현실에서 필립 코틀러는 우리가 전략의 정의부터 새롭게 인식하기를 권한다. 또한 이 책에 전략적 도구와 프로세스를 활용해 복합적이고 역동적인 상황에서 긴 안목으로 전략적 의사결정을 내리는 방법을 제시하며 한 치 앞도 보이지 않는 불안의 시대에서 불확실성에 거침없이 도전하고 면밀한 분석으로 전략적 결정을 수정하라고 조언하고 있다.
출판사 리뷰
“필립 코틀러의 40년 마케팅 노하우를
한 권으로 읽는다!”
위기의 시대를 헤쳐나가는 전략의 지혜를 담은 책
‘우리 시대 최고의 비즈니스 구루’ 필립 코틀러의 저서 50여 권에서 경영과 마케팅 전략의 핵심만 한 권으로 압축해 담은 책. 불확실성이 지배하는 시장에서는 어떤 상황에서나 적용 가능한 최적의 전략은 사실상 없다며, 시장의 변화에 대응한 전략적 의사결정을 내리는 데 활용할 수 있는 전략적 도구와 프로세스를 제시한다. 위기가 일상화되면서 전략에 관한 방법론이 넘쳐나는 시대, 가장 확실하고 실제적인 도움을 주는 전략이 과연 무엇인지 알려주는 책.
지금 우리가 맞이하고 있는 시대는 이전과는 판이하게 다르다. 시장의 변수는 끊임없이 바뀌고 경쟁자에 대한 예측은 불가능하며 기술은 나날이 진보하고 있다. 격동의 발생이 일상화된 시대, 즉 영원한 위기의 시대로 접어든 것이다.
위기가 일상화된 오늘날, 전략에 관한 방법론들이 넘쳐나고 있다. 하지만 아직까지 누구도 경쟁시장에서 살아남는 전략을 제대로 밝혀내지는 못하고 있다. 세상을 뒤흔든 천재들의 성공 비결은 언제나 후대에 가서야 밝혀지고 1등 기업들의 성공 전략은 저마다 다르기 때문이다. 이런 점으로 미뤄볼 때 어떤 상황에서나 적용 가능한 최적의 전략은 사실상 없다고 봐도 과언이 아니다. 따라서 시장의 변화를 주시하며 전략을 개발하고 발전시켜나가는 수밖에 없다. 불확실성이 지배하는 시장에서는 CEO에서 사원까지 모든 구성원이 전략결정자가 되어 혼돈에 대응하는 성공 전략을 마련하고 조직에 유리한 의사결정을 지속적으로 내려야 한다.
필립 코틀러는 우리가 전략의 정의부터 새롭게 인식하기를 권한다. 그리고 이 책에 나와 있는 전략적 도구와 프로세스를 활용해 복합적이고 역동적인 상황에서 긴 안목으로 전략적 의사결정을 내려야 한다고 충고한다. 한 치 앞도 보이지 않는 불안의 시대에서 불확실성에 거침없이 도전하고 면밀한 분석으로 전략적 결정을 수정하라는 코틀러의 권고와 충고는 의사결정 과정에서 만나게 되는 수많은 위험들을 줄여나갈 수 있게 해준다.
작가 소개
저자 : 필립 코틀러 (Philip Kotler)
\'마케팅의 아버지\'라 불리는 세계적인 마케팅의 대가이다. 이 세상에 존재하는 그 어떤 마케팅 이론도 그의 그늘을 벗어나지 못한다. 그는 단순 판매기법이었던 마케팅을 경영과학으로 끌어올리며 전 세계 경영대학원에서 마케팅 교과서로 가장 많이 사용하고 있는 마케팅 교과서를 집필하였고, IBM, 아메리카은행, GE, AT&T 등에서 전문컨설턴트로 활동한 것을 비롯하여 세계적인 기업들을 대상으로 마케팅 전략과 계획 수립, 마케팅 조직, 국제 마케팅 등에 관해 컨설팅을 해왔다. 2002년 미국 마케팅 학회로부터 마케팅의 1인자로 뽑혔으며, 최우수 마케팅 교육자 대상 등을 포함하여 수많은 상을 수상하였다. 「파이낸셜타임스」에서 뽑은 비즈니스 구루에 피터 드러커, 빌 게이츠, 잭 웰치와 함께 선정된 바 있다.
시카고 대학교와 MIT에서 각각 경영학 전공 석사와 박사 학위를 받았으며, 박사과정 후 하버드 대학교에서 수학을, 시카고 대학교에서는 행동과학을 연구했다. 현재 미국 노스웨스턴 대학교 켈로그 경영대학원(Kellog School of Management) 마케팅 분야 석좌 교수로 재직 중이다. 그는 이 학교에 있으면서 켈로그 경영대학원이 <비즈니스 위크>로부터 \'마케팅 최고의 명문\'으로 선정되는 데 커다란 기여를 했다. 지금도 세계적인 기업의 고문으로 왕성하게 활동하면서 유럽, 아시아, 남아메리카 등 전세계를 누비며 활발한 강연과 컨설팅 활동을 벌이고 있다. 그리고 11차례에 걸쳐 명예 학위를 받았다. 현재 일리노이 주 에번스턴에 살고 있다.
미국 마케팅 협회(AMA)의 \'수훈 마케팅 교육자 상\', 유럽 마케팅 컨설턴트 및 세일즈 훈련자 협회의 \'마케팅 우수상\', AMA 학회 회원 선정 \'마케팅 사상 지도자\' 상, AMA의 \'폴 컨버스 상\', 세일즈 마케팅 임원 세계 모임의 \'올해의 마케터\'상 등 다수의 상을 수상하였으며, 「하버드 비즈니스 리뷰」의 \'가장 영향력 있는 비즈니스 거장 50명\'에 선정된 바 있다.
전 세계 경영대학원에서 마케팅 교과서로 가장 많이 사용하고 있는『마케팅 원리(Principle of Marketing)』, 『마케팅 관리론(Marketing Management)』(「파이낸셜 타임스」 선정 \'역대 최고 경영서 50\') 등 다양한 마케팅 관련 서적을 저술하였고, 그 밖의 저서로 『B2B 브랜드 마케팅』, 『미래형 마케팅』, 『마케팅 A to Z』, 『마케팅 리더십』, 『수평형 마케팅』,『카오틱스』 등이 있다. 특히 『마케팅 관리론』은 「파이낸셜 타임스」 선정 \'역대 최고 경영서 50\'에 포함되었다. 최고논문상을 받은 상당수를 포함해 「하버드비즈니스리뷰」 등의 주요 저널에 130편이 넘는 논문을 기고했다.
저자 : 롤란트 베르거(Roland Berger)
전세계 25개국에 36개 사무소를 둔 독일의 저명한 컨설팅 기업 롤란트베르거의 명예회장이다. 2000년 이후 브란덴부르크 기술대학 경영학과에서 명예교수로 활동하고 있다. 롤란트베르거재단 이사회 의장을 맡고 있으며 피아트그룹, 텔레콤이탈리아 등 유럽 기업은 물론 도이체방크, 밀러벅파이어, 블랙스톤그룹 등 글로벌 기업에서 감사위원과 자문위원으로도 활동하고 있다.
저자 : 닐스 비코프(Nils Bickhoff)
함부르크 대학에서 경영학 석사와 박사 학위를 받았다. 1995년부터 롤란트베르거에서 컨설턴트로 활동하며 해외 의뢰인들에게 전략, 조직, 브랜딩, 재무 등의 주제로 컨설팅을 해왔다. 2005년에 개인 회사를 설립해 최고경영자들에게 전략 경영의 비법을 전수하고 있다. 현재 유럽원격교육대학에서 경영학과 교수로 지내며 저술과 강연 활동을 하고 있다.
역자 : 방영호
아주대학교에서 영어와 불어를 전공하였고 동 대학 국제학부에서 해외현장 연구원으로 활동하며 유럽의 사회와 경제를 체험하고 연구하였다. 바이오 벤처 벤트리, KT&G휴럼, 한미약품 /한미FT를 거쳐 대형 유통사의 머천다이저로서 마케팅 기획 및 상품개발, 프로모션 기획, 쇼핑몰 기획, 판매사원 교육 등을 담당하였다. 역서로는 『왜 똑똑한 사람이 멍청한 짓을 할까』 『한 줄의 힘』 『필립 코틀러 카오틱스』 『절망 너머 희망으로』 『엔론 스캔들』 등이 있다. 번역가의 고통이 곧 독자의 행복이라는 공식을 믿고 지금 이 순간에도 번역에 몰두한다.
감수 : 박기안
경희대학교 경영대학 명예교수. 서울대학교 독어독문학과를 졸업하고 독일 쾰른 대학과 브레멘 대학에서 각각 경영학 석사와 박사 학위를 받았다. 이후 경희대학교에서 국제경영학과 마케팅 과목을 강의해왔다. 경희대학교 경영대학원장, 한독경상학회 회장, 한국국제경영학회 회장 등을 역임했다. 저서로 《시장조사 분석입문》《국제마케팅론》《세계화의 경영혁신》《마케팅론》(공저) 등이 있다. 국제경영과 국제마케팅 등을 주제로 국내외 주요 저널에 다수의 논문을 발표했다.
감수 : 임준영
경영학 박사이자 네센(NESEN)엔터테인먼트 대표이사. 경희대학교 경영학과를 졸업하고 워싱턴 대학과 경희대학교 대학원에서 경영학 석사와 박사 학위를 받았다. 미시간 주립대학, 경희대학교와 동 대학원에서 마케팅, 국제경영 과목을 강의하며 다수의 연구 프로젝트에 참여했다. 워싱턴 대학 비즈니스스쿨에서 객원교수를 지내기도 했다. 《조사방법론》《스포츠 마케팅》《서비스 잘하는 방법》 등의 저서와 역서가 있으며, 고객만족 경영과 국제마케팅 전략 등을 주제로 국내외 주요 저널에 다수의 논문을 발표했다.
목차
시작하며
1장 전략의 본질
위기의 시대, 전략의 정의를 다시 묻다
우리의 전략은 무엇인가
전략 실행에 이르는 길
규칙을 파괴해야 살아남는다
2장 전략적 사고를 위한 도구
시장, 경쟁자, 조직에 대한 큰 그림
어떤 업종에서 경쟁할 것인가
어떻게 경쟁우위를 확보할 것인가
비즈니스 모델과 전략적 의사결정
3장 전략 경영의 실제
성장 전략
비즈니스 프로세스 리엔지니어링
전략적 브랜드 관리
전략 게임
마치며
감수의 글