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지은이 : 데일 카네기
1888년 미국 미주리 주 메리빌의 농장에서 태어났다. 그의 나이 열여섯에 가족 모두가 워렌스버그로 이주했고, 이곳에서 센트럴 미주리 사범대학을 졸업한 후에 비누, 베이컨 등을 파는 세일즈맨으로 사회생활을 시작했다. 그 가운데 뉴욕에 있는 아트 스쿨에서 연기 강좌를 수강하며 배우가 되는 꿈을 키우기도 했다. 하지만 배우로서는 성공하지 못했고, 노선을 바꿔 1912년부터 YMCA에서 성인을 대상으로 한 연설 강좌를 열었다. 강좌에 대한 사람들의 반응은 뜨거웠고 카네기는 단숨에 유명 인사가 됐다.카네기의 강좌는 사례를 중심으로 진행하는 것이 특징이며, 그것이 선풍적인 인기의 요인이기도 했다. 이후에는 카네기연구소를 설립하고, 인간경영과 자기계발 강좌를 개설하여 사람들에게 큰 도움을 줬다. 시대를 초월한 그의 지혜는 지금까지도 많은 이에게 꾸준히 사랑받고 있다. 이 책은 《인간관계론(How To Win Friends & Influence People)》 《성공대화론(Public Speaking & Influencing Men In Business)》과 함께 카네기 ‘불후의 3부작’으로 손꼽힌다.저서로는 《데일 카네기 1% 성공습관》 《데일 카네기 나의 멘토 링컨》 《화술 1, 2, 3의 법칙》 등이 있다.
들어가는 말
이 책으로 효과를 극대화할 수 있는 9가지 방법
PART 1 사람을 대하는 기본 원칙
1 꿀을 간절히 원한다면 벌집을 건드리지 말라
2 인간관계에서 중요한 비법
3 홀로 걷고 싶지 않다면, 상대방의 관점에서 생각하라
PART 2 상대에게 호감을 얻는 6가지 방법
1 어디서나 환영받는 비결
2 좋은 인상을 줄 수 있는 간단한 방법
3 상대방의 이름을 기억하지 못할 때 생기는 문제
4 대화를 잘 이끄는 사람이 되는 방법
5 사람들의 관심을 집중시키는 방법
6 사람의 마음을 단번에 사로잡는 방법
PART 3 상대를 설득하는 10가지 방법
1 이왕이면 논쟁을 피하라
2 적을 만들지 않거나 피하는 비법
3 잘못이 있다면 솔직한 태도로 인정하라
4 상대를 제대로 설득하는 방법
5 소크라테스만의 비법
6 불만을 처리해 주는 안전장치
7 상대방과 쉽게 협력하는 방법
8 기적을 낳는 공식
9 모든 사람이 바라는 것
10 누구에게나 통하는 호소 방법
PART 4 부드럽게 상대를 바꾸는 9가지 방법
1 문장의 시작은 칭찬과 감사로
2 원망 없이 비판하기
3 자신의 잘못을 언급하고 시작하라
4 누구라도 명령을 좋아하지 않는다
5 상대방의 체면이 설 수 있도록 하라
6 사람들을 성공으로 유도하는 방법
7 개에게도 좋은 개라는 평판을 만들어 주어라
8 고치기 쉬운 잘못이라고 여기게 하라
9 내가 원하는 일을 자발적으로 하게 만드는 방법
PART 5 기적을 만들어 낸 편지들
기적을 만들어 낸 편지들
PART 6 행복한 가정을 만들기 위한 6가지 원칙
1 결혼 생활을 무덤으로 집어넣는 방법
2 상대방은 절대 바뀌지 않는다
3 이혼으로 가는 가장 빠른 방법
4 모두를 행복하게 하는 방법
5 여성들에게 많은 의미를 지니는 것
6 행복을 원한다면 꼭 기억해야 할 점
결혼 생활에 관한 평가 설문
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