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현장이다
고객을 움직이는 11년 영업의 노하우를 접수하라
제3세대 | 부모님 | 2011.11.18
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저자 : 조건행

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머리말

01 도전이다
약속을 지키지 못했습니다
각서를 쓰다
큰 산을 넘다
현장에서 끝장을 봐라
최고의 상품을 전해주고 싶었다
죽음은 계약을 기다리지 않는다
고객을 예단하지 마라
청약서를 찢다

02 현장이다
진심을 다하면 소개가 따라온다
고객이 힘들 때 찾아가라
가정방문에서 승부를 걸어라
3W 와 SIT-PLAN 에 올인하라
FC가 해야 할 3대 트라이앵글
판매와 소개에 목숨을 걸어라
보험영업은 감성마케팅이다
한 건 한 건에 최선을 다하라
만나서 이야기하라
과감히 전화하라

03 고객이다
고객이 있어 행복하다
고객이 NO를 외치는 이유
FC가 하지 말아야 할 것
FC가 지켜야 할 것
고객에게 유리한 계약을 하라
정도영업을 하라
이럴 때 고객은 실망한다
고객관리가 생명이다

04 준비하라
보험에 미쳐야 보험이 보인다
지인시장에서 연습하고 지인시장을 소진하라
피지컬이 센 FC가 멘탈이 센 FC를 이긴다
준비하고 또 준비하라
늘 고객과 전화하라
노트북으로 프레젠테이션을 하라
슬럼프를 극복하는 방법
변해야 할 것과 변하지 말아야 할 것

05 감사하라
강의를 할 수 있어 행복하다
잊혀지지 않는 FC가 되라
항상 공부하고 공유하라
보험은 마지막 고객과의 약속이다

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