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또라이 제로 조직
건전한 기업문화의 핵심
이실MBA | 부모님 | 2007.05.21
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  도서 소개

미국, 프랑스, 독일, 일본 등 전세계 20여개국 출간, 경제경영 베스트셀러 1위

<역발상의 법칙>,<왜 지식경영이 실패하는가?>등의 저서로 국내에서 출간되어 많은 관심을 받았던 조직 혁신과 조직 행동 분야의 세계적 권위자이자 스탠포드 대학교 교수인 저자가 건전한 기업 문화의 핵심이라는 테마를 가지고 펴낸 책이다.

어느 회사를 다니든지 간에 같은 부서에는 꼭 무서워서라기보다 '더러워서' 피하는 상사, 동료, 부하 직원이 있게 마련이고 회사 내의 골칫덩이인 이런 '또라이'들이 개인의 감정 문제 차원을 넘어서 회사와 조직 전체의 건강과 생산성을 떨어뜨린다는 독특한 주장을 전개하고 있다.

저자는 여기서 오늘날 기업이 대책 없이 떠안고 있는 막대한 또라이 총비용(The cost of Assholes)을 파헤치고, 직장 내의 또라이 직원을 알아챌 수 있는 방법을 제시했다. 또 스스로 또라이 여부를 가늠할 수 있는 자가 테스트를 제공하고, 잠재된 골칫덩이 요소의 발현을 억제시킬 수 있는 방안을 소개한다.

면밀한 연구와 분석을 통해 또라이 직원의 비열하고 천한 비생산적인 행동은 제거하고 그들의 장점으로 비춰질 수 있는 덕목은 건설적으로 계승해, 또라이 없는 생산적인 일터를 만들어내는 중간 계층의 계몽적인 역할을 주장했다. 더하여 일방적인 이론 전개에 그치지 않고 광범위한 사례를 수집하여 소개함으로써 다각적인 접근을 시도하고 있다.

  작가 소개

저자 : 로버트 I. 서튼
스탠퍼드 공과대학 경영과학 교수로 ‘일, 기술, 조직 센터’ 소장을 맡고 있으며, 하소 플래트너 디자인 연구소, 스탠퍼드대학교 기술벤처프로그램Stanford Technology Ventures Program의 공동 설립자다. 미시간 대학에서 조직심리학 박사 학위를 취득했고 1983년부터 스탠퍼드대학교에 재직 중이다. 스탠퍼드대학교 행동과학 고등연구센터(CASBS) 회원이며, 1996년부터 IDEO특별연구원으로도 활동하고 있다. 그는 최고경영자를 대상으로 한 세미나와 기업 대상의 컨설팅 활동을 수행해 왔고, 최근에는 스탠퍼드 공과대학의 ‘전략 실천 리더십’ 최고위 과정을 운영하고 있다. 그는 〈미국경영학회보Academy of Management Journal〉에서 시상하는 ‘최고 논문상’ 및 ‘유진 그랜트 교육상’ 등을 수상했으며, <비지니스위크>의 ‘경영대학원 올스타B-School All-Star’에 선정되었다. 〈하버드비즈니스리뷰〉와 〈비즈니스2.0〉 등에 논문을 발표하며 ‘경영문제의 권위자’란 칭호도 얻었다. 이 외에도 여러 학술지의 편집위원으로 활동 중이며 100개 이상의 논문과 저서로 《왜 지식 경영이 실패하는가The Knowing-Doing Gap》(제프리 페퍼Jeffrey Pfeffer 공저), <뉴욕타임스> 베스트셀러인 《또라이 제로 조직No Asshole Rule》, 《굿 보스, 배드 보스Good Boss, Bad Boss》 등이 있다.

  목차

서문

1장 또라이들은 직장에서 대체 무슨 짓을 하는가, 왜 그렇게 많은가

2장 또라이가 끼치는 해악 - 왜 '또라이 금지 규칙'이 필요한가

3장 '또라이 금지 규칙'을 어떻게 구현하고 실행할 것인가

4장 내 안의 꼴통을 막아라

5장 또라이가 많은 조직에서 살아남는 법

6장 또라이도 나름 좋은 점은 있다

7장 '또라이 금지 규칙'이 인생의 모토가 되어야 한다

독자에게

감사의 글

참고 문헌

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