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저자 : 우에니시 아키라
일본의 저명한 심리 카운슬러이자 저술가. 시세이도를 퇴사한 후 심리학·동양철학·불교사상·성공철학을 바탕으로 한 인생론을 연구했다. 20년에 걸친 연구 성과를 체계화한 ‘성심학(成心學)’ 이론을 확립해 1986년부터 저술 활동을 시작했다. 1995년에 일본 노동부 장관이 인정하는 산업 카운슬러 자격을 획득했고, 2001년에는 미국 이온드 대학에서 ‘명예 심리학 박사’ 칭호를 수여받았다. 현재는 심리학, 성공 철학 등의 연구 및 집필 활동을 하며 사람들에게 기쁨과 활력을 주고 있다. 저서로는『습관 심리술』, 『어떻게 살면 행복해질까』, 『붓다의 인생 코칭』, 『간절히 원하면 이루어진다』등이 있다.
머리말
제1장 사람들에게 호감을 받으려면 여기에 주의!
찬스를 만들기 위해서는
긍정적인 마음
부정적인 마음
불평·불만
다른 사람의 험담
변명 삼매경
사람을 깔보는 마음
해도 좋은 말, 해서는 안 될 말
뿌리 깊은 원망
은혜를 베푸는 듯한 태도
이기적인 사람
자화자찬
감정의 기복
화풀이
강요하는 듯한 태도
무신경한 사람
거짓말쟁이
호언장담
도덕성의 결여
꿈이 없는 사람
변신
제2장 호감을 사기 위한 테크닉 1단계
언어사용의 달인이 되자
효과적인 언어의 사용법
감사의 마음
호감도를 높이는 인사
힘이 솟는 말
사람을 즐겁게 하는 말
유머감각
위로의 말
표현에 대한 궁리
마이너스가 되는 화제의 전환
분위기를 다시 살려내는 방법
생각 없이 던진 한마디 말
적절한 질책법
칭찬의 말은 자연스럽게
말의 사용법을 되돌아볼 것
온화한 말투
제3장 호감을 사기 위한 테크닉 제2단계
타인의 자기중요감을 높여주자
왜 미움을 받는 것일까?
자기중요감이란?
타인의 재능을 인정할 것
상대의 실적을 인정할 것
취미를 알아둘 것
소유물을 칭찬할 것
상대와 가까운 사람들을 칭찬할 것
살아가는 방법 그 자체를 칭찬할 것
관심을 보일 것
감동했다는 것을 표현할 것
마음이 맞지 않는 사람을 대할 때
겸허한 자세
자신의 존재감의 재확인
타인의 과오를 책망하지 말 것
적극적으로 장점을 칭찬할 것
신뢰가 좋은 관계를 만들어준다
제4장 호감을 사기 위한 테크닉 제3
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