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최고 기업의 인력 관리
최고 기업의 경영실무 시리즈 01
비즈니스맵 | 부모님 | 2009.06.17
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  도서 소개

실적 보상 기법에서 직장 내 갈등 중재에 이르기까지, 기업 현장에서 마주칠 수 있는 골치 아픈 문제들에 대한 실제적인 해결책을 제시하는 '최고 기업의 경영 실무 시리즈' 첫 번째 책. <최고 기업의 인력관리>에서는 세계 최고 기업의 인력 관리 실무 도입과 운용 방안에 대해 다룬다.

실적 향상을 위한 코칭의 계획, 실행, 피드백, 조직 내에서 멘토링을 도입하고 운영하기, 21세기형 직원 성과평가 준비, 실무, 직무 상담 기술, 소극적인 직원을 개발하여 능동적으로 바꾸는 법, 권한위임의 기업문화를 조성하는 방법, 개인 및 조직 간에 발생하는 갈등을 해결하는 기술 등을 살펴본다.

책의 기본 구성은 핵심 내용을 요약한 정의, 장단점, 액션 체크리스트, 해야 할 것과 하지 말아야 할 것, 생각해볼 것, 참고서적과 논문 또는 웹사이트, 그리고 부록으로 실제 업무에 활용할 때 사용할 수 있는 체크리스트 등으로 되어 있다.

  목차

실적향상을 위한 코칭
멘토링 실무
성과평가
성과평가 준비
직무상담
소극적인 직원개발
권한위임
감성지능
갈등 해결
다면평가(360도 피드백)
탄력근무제 도입
중간관리자에서 시작하는 리더십
이직·근속관리
경력 정체기에 이른 직원관리
변화기에 직원들에게 동기부여하기
해외 업무 계획
성공적인 팀빌딩
징계 면담
직원과 상호 이익 얻기
심리적 계약
긴급 해고 통보
직원을 해고할 때 유의할 사항

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