도서 소개

소설적 구성으로 리더십의 새 장을 연 <서번트 리더십>의 실천에 관한 실전 매뉴얼이다. 전작이 소설형식을 빌었다면 이 책은 경영서 형식의 매뉴얼로 읽는 독자들로 하여금 체계화하고 쉽게 이해할 수 있도록 많은 사례 연구들을 포함하고 있다.

저자는 이 책에서 상사와 관리자를 코치와 조언자로 변모시키는 '엄격하면서도 부드러운' 리더십 접근법을 상세히 소개한다. 전작에 비해 훨씬 더 많은 정보와 체계화된 개념 설명으로 독자들에게 쉽게 다가가고 있으며 리더십의 이론적 영역뿐 아니라 현실적인 실천방안까지 포괄적으로 다루고 있다. 저자가 이 책에서 강조하는 주제는 리더십 계발과 인격 계발은 결국 한 가지라는 사실이다.

  작가 소개

저자 : 제임스 C. 헌터
디트로이트 교외에 위치한 노동관계 및 컨설팅 훈련기관인 'J. D. 헌터 어소시에이트 사(社)'의 수석 컨설턴트이다. 노동관계 부문에서 20년 이상의 경험을 보유하고 있으며, 특히 리더십과 조직 구성 부문에서 인기있는 강사이자 트레이너다.

  목차

프롤로그

Chapter 1 리더십에 대하여; 서번트 리더십의 정의는 무엇인가?
머리만 키운 우리 기관의 리더십
서번트 리더십의 정의
'리더십'은 '관리'와 다르다
사우스웨스트가 보여준 진정한 리더십
리더십은 그날 저녁 직원들의 저녁식사에도 영향을 미친다
리더십은 학습을 통해 얻는다
리더십은 기술이지만 계발이 더 중요하다
리더십의 동의어는 영향력이다
리더십 계발과 인격 계발은 결국 하나다
리더로서의 첫 번째 덕목은 더 많을 리더들을 창조해내는 일이다
서번트 리더십은 겁쟁이들을 위한 것인가?

Chapter 2 권력과 권위에 대하여; 서번트 리더가 갖추어야 할 조건은 무엇인가?
권력과 권위의 정의
권력은 관계를 저해한다
권력형 기업 문화는 기업의 영혼을 갉아 먹는다
피라미드형 패러다임 뛰어넘기
직원을 짓누르던 시대는 끝났다
권력은 합리적으로 행사해야 한다
권위와 영향력
서번트 리더십은 도덕적 권위다

Chapter 3 권위 형성에 대하여; 군림할 것인가, 봉사할 것인가?
예수는 역사상 가장 위대한 리더다
예수 리더십의 본질
수확의 법칙
10퍼센트를 경계하라
"나는 테레사 수녀가 아니란 말이에요!"
봉사는 누구나 할 수 있다
우리가 존재하는 이유는 타인에게 유익한 사람이 되기 위해서다
봉사하는 기쁨

Chapter 4 리더십과 사랑에 대하여; 서번트 리더십의 본질을 무엇인가?
사랑은 동사다
말이 아니라 행동을 보여라
사랑과 리더십의 속성은 같다
리더십 본질의 규명
서로를 위한 행동, 사랑 실천

Chapter 5 포옹과 처벌에 대하여; 서번트 리더십의 기준은 무엇인가?
경청은 타인과 신뢰를

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