출판사 리뷰

  작가 소개

저자 : 나카지마 다케시
1975년 오사카(大坂)에서 태어남. 교토대학대학원(京都大學大學院) 아시아.아프리카 지역연구 연구과 박사과정 수료, 홋카이도대학대학원(北海道大學大學院) 법학연구과 교수. 정치학 전공. 하쿠스이샤(白水社)에서 나온 『나카무라야의 보스(中村屋のボ-ス)』(2005)로 오사라기 지로 논단상(大佛次郞論壇賞)과 아시아태평양상 대상 수상. 저서로 『팔 판사(パ-ル判事)』(하쿠스이샤,2007), 『아키하바라 사건(秋葉原事件)』(아사히신문출판, 2011) 등.

  목차

머리말 - 이제 가게 문을 열어 볼까요
프롤로그 - 대박 나는 가게를 만들기 위한 기나긴 여정

제1장 가게를 만들어 낸다
제1조 번성하는 가게에는 '아우라'가 있다
제2조 시스템보다 생활 태도에 신경 써라
제3조 돈을 벌고 싶다면 손해를 각오하라
제4조 만인이 좋아하는 가게보다 마니아와의 균형에 신경써라
제5조 다른 사람에게 소개하고 싶은 '충격적인 상품'을 만들어라

제2장 손님의 마음을 붙잡아라
제6조 유행과 '싫증'은 표리일체
제7조 '싫증'은 뺄셈으로 생각하라
제8조 번뜩이는 아이디어는 경험에서 나온다
제9조 설문 조사로는 손님의 심리를 파악할 수 없다
제10조 처음에는 고자세를 보여도 좋다

제3장 브랜드를 만들어라
제11조 '한 마디'로 이해되는 브랜드를 만들어라
제12조 입지, 업종 그리고 조정하는 힘
제13조 매스 미디어가 탐내는 가게를 만들어라
제14조 '기사 거리가 되는 PR'로 가게를 홍보하라
제15조 내부 장식과 브랜드명은 임팩트가 생명이다

제4장 인재를 육성하라
제16조 브랜드에 이념이 있어야 인재를 키울 수 있다
제17조 자신의 의견을 분명하게 표현하는 리더가 되라
제18조 진정한 리더는 악조건에서 성장한다
제19조 손님이 만족한다면 촌스러워도 좋다
제20조 캐릭터가 있는 직원을 육성하라
제21조 최고를 지향하지 않는 가게는 1백 등도 하지 못한다
제22조 끊임없이 가게를 재건하라

맺음말 - 그곳에 가게가 있기에
기와코퍼레이션 연혁

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