도서 소개

현재 많은 (예비)은퇴자들이 그 동안 쌓아왔던 경험들을 살리지 못하고 성공확률이 10% 미만인 자영업으로 내 몰리고 있는 것이 작금의 현실이다. 따라서 이 책에서는 그 동안 쌓아온 경험들을 활용하면서 보람과 고수익을 올릴 수 있는 100세 시대의 제 2의 직업으로써의 <비즈니스 코치>를 소개하고자 한다.

이미 코치 인증을 받은 많은 코치분들도 막상 현장에서 나와서는 실제 비즈니스 코칭을 하는 방법은 잘 모르겠다는 하소연이 많은 것이 현실이다. 따라서 이 책은 실전에서 비즈니스 코칭을 하는 방법들을 상세하게 다룸으로써 실전에 바로 적용이 가능하도록 구성했다.

이 책은 코칭과 컨설팅의 장점을 결합한 하이브리드 코칭인 <CCPI 코칭>을 사례 위주로 소개함으로써 고객의 다양한 니즈에 부응하고 대기업뿐만이 아닌 중견/중소기업에도 폭 넓게 적용할 수 있는 방법을 소개하고 있다. 기존 코치들은 물론 새롭게 코칭을 시작하는 코치들에게도 많은 도움이 될 것이다.

  출판사 리뷰

축하합니다!
당신은 「탁월한 비즈니스 코치」가 되실 것으로 확신하며 지지를 보냅니다.

* 비즈니스 코치란? 기업 핵심 리더들의 성장과 변화를 유도하여 궁극적으로 조직의 <성과 창출>과 <신바람 일터>를 위해 조력하는 코칭 전문가!

100세 시대, 제 2의 직업으로써의 ‘비즈니스 코치’!
현재 많은 (예비)은퇴자들이 그 동안 쌓아왔던 경험들을 살리지 못하고 성공확률이 10% 미만인 자영업으로 내 몰리고 있는 것이 작금의 현실이다. 따라서 이 책에서는 그 동안 쌓아온 경험들을 활용하면서 보람과 고수익을 올릴 수 있는 100세 시대의 제 2의 직업으로써의 「비즈니스 코치」를 소개하고자 한다.

실전에서 바로 적용이 가능한 스킬들을 담았다!
이미 코치 인증을 받은 많은 코치분들도 막상 현장에서 나와서는 실제 비즈니스 코칭을 하는 방법은 잘 모르겠다는 하소연이 많은 것이 현실이다. 따라서 이 책은 실전에서 비즈니스 코칭을 하는 방법들을 상세하게 다룸으로써 실전에 바로 적용이 가능하도록 구성했다.

‘코칭+컨설팅’으로 중견/중소기업에도 적용할 수 있는 코칭 방법을 소개한다!
이 책은 코칭과 컨설팅의 장점을 결합한 하이브리드 코칭인 「CCPI 코칭」을 사례 위주로 소개함으로써 고객의 다양한 니즈에 부응하고 대기업뿐만이 아닌 중견/중소기업에도 폭 넓게 적용할 수 있는 방법을 소개하고 있다. 기존 코치들은 물론 새롭게 코칭을 시작하는 코치들에게도 많은 도움이 될 것이다.

이 책의 각 장에서 설명하는 내용은 다음과 같다.

Part 1. 비즈니스 코칭 에센스
- 비즈니스 코칭이란, 비즈니스 코칭의 현황과 전망, 비즈니스 코칭의 기대효과 및 성공 사례, 직업으로써의 비즈니스 코치가 되는 방법, 비즈니스 코치가 갖추어야 할 역량

Part 2. 비즈니스 코치로서 성공하기 위해 필요한 성공 요소
- 파워 브랜드를 만들어라, 「마케팅 성공 비밀의 법칙을 활용하라」, 효과적인 영업/홍보 방법, 상담 요령, 제안서 작성 방법, 프리젠테이션 스킬, 계약서 작성 및 사후 관리 방법

Part 3. 비즈니스 코칭 전 준비 단계
- 원활한 협조체제 구축, 사전 인터뷰 실시 방법 및 활용 방법, 사전 진단(DISC, MBTI, FRLD 리더십 다면 평가) 실시 및 활용 방법, 오리엔테이션 실시 방법, 코칭 준비사항 점검 및 비즈니스 코치로서의 자세

Part 4. 비즈니스 코칭 실시 단계
- 1~10세션 별 진행 내용과 방법, 라포 형성, 전 세션 코칭 체험 점검 및 피드백, 주제별 코칭 목표 점검, 코칭 리더십 역량 학습, 본 세션 주제 다루기, 정리 및 자기 성찰, 다음 세션 실천 약속, 인사 및 마무리

Part 5. 비즈니스 코칭 후 단계
- 최종 보고서 작성 및 보고, Next Plan 수립 및 보고, 지속적인 사후관리 방법, 내부 서포트 시스템 구축 및 활용 방법, Follow up 코칭 실시 및 활용 방법

Part 6. 비즈니스 코칭 유형
- 장기(CEO)코칭 전개 방법, 그룹 코칭 전개 방법 및 사례, 세일즈 코칭 전개 방법

Part 7. 코칭과 컨설팅을 결합한 하이브리드 코칭 「CCPI 코칭」
- CCPI 코칭 도입 배경 및 기대 효과, CCPI 코칭 Frame & Process, CCPI 코치가 갖추어야 할 역량

Part 8. 비즈니스 코칭 양식
- 사전 설문지, 세션별 준비/진행 양식, 세션별 보고 양식, 탁월성 선언, 코칭 목표 합의서, 경청/관찰 실습 양식, 코칭 실천 계획서, 최종 보고서 양식

  작가 소개

저자 : 정재완
. ICF국제코치연맹 인증 코치 (PCC) , GWU & ICCS 인증 PCEM, 경영학박사, 경영지도사로 삼성전자, LG 등 200여 기업의 경영/마케팅전략 컨설팅 프로젝트 와 3,000시간의 비즈니스 코칭을 수행 하였다. . 제너시스 BBQ 전무이사, 삼성전자, 아모레 퍼시픽, 대상 그룹 자문교수, 한국능률협회 컨설 팅 컨설턴트/교수, 한국능률협회 히트상품 심사위원, 한국생산성 본부 전문위원/교수, 신용 보증기금 경영지도위원, 중앙대학교, 동양대학교 죠지워싱턴 대학교 PCEM 겸임/초빙교수. 현, 매경 비즈니스코칭 센터 원장, 솔로몬 비전/리더십 스쿨 원장, 청운대학교 외래 교수. 저서 “팔리지 않는 시대에 파는 비결”, ”신나는 맞춤 판촉”, “실전 세일즈프로모션 매뉴얼” , “전략적 영업/홍보 전략”, “사이드 스텝 & 트위스트(역)”, “ 불가능을 가능하게 만드는 코칭 파워(역)”, “실전 비즈니스코칭 매뉴얼”, “코칭 리더십 실천노트”

  목차

프롤로그 … 4

Part 01 비즈니스 코칭 에센스
1. 코칭에 대한 기본적 이해 … 16
2. 비즈니스 코칭이란? … 22
3. 비즈니스 코칭의 필요성과 배경 … 24
4. 비즈니스 코칭의 효과 및 성공 사례 … 26
5. 비즈니스 코칭의 현황과 전망 … 29
6. 직업으로써의 비즈니스 코치 … 32
7. 비즈니스 코치가 되는 방법 … 35
8. 비즈니스 코치가 갖추어야 할 역량과 자세 … 39

Part 02 비즈니스 코치로 성공하기 위해 준비 하여야 할 것
1. 비즈니스 코칭 프로세스 … 44
2. 개인(파워) 브랜드를 만들어라 … 46
3. 「마케팅 성공 비밀의 법칙」을 활용하라 … 51
4. 어떻게 알리고 영업할 것인가? … 61
5. 상담 요령 … 68
6. 제안서 작성 요령 … 73
7. 성공확률을 높이는 프리젠테이션 스킬 … 77
8. 계약서 작성 및 사후관리 … 83

Part 03 비즈니스 코칭 준비 단계
1. 내부 파트너와 소통의 원활화와 협조체제를 구축하라 … 90
2. 사전 인터뷰 실시 및 사례 … 92
3. 사전 진단 방법과 사례 … 96
4. 내부 및 고객사 오리엔테이션 실시 … 118
5. 코칭 임하기 전 자세 재정립 및 준비양식 … 122

Part 04 비즈니스 코칭 실시
1. 비즈니스 코칭 프로세스 … 138
2. 비즈니스 코칭 세션 별 진행 기본 프로세스 … 140
3. 제 1세션 : 고객과 친밀도와 신뢰도 제고 … 141
4. 제 2세션 : 코칭 주제 별 목표 설정 … 176
5. 제 3세션 : 코칭 리더십 역량(배려) 습득 … 206

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