도서 소개

‘공공기관 경영평가’라는 새로운 도전과제를 처음 맡게 되었거나 여전히 어떻게 해야 할지 모르는 직원들을 위한 책이다. 공공기관 경영평가단에 처음 참여하게 되는 평가위원, 혹은 경영평가 관련 업무를 담당하게 된 기획재정부나 주무부처의 공무원이 도움을 받을 수 있다.

개정판은 총 세 편으로 나뉘어 있다. 1편에는 저자가 공공기관 경영평가 컨설팅을 수행하면서 경험했던 두 가지 일을 기록해 현장감을 느낄 수 있다. 2편에서는 경영평가 실무에 관한 이야기를 다뤘다. 경영평가는 보고서 작성, 면담, 실사, 중간평가 및 최종결과 조정 등의 과정을 거치는데, 그중에서도 가장 어려운 보고서 작성에 초점을 맞추었다. 3편은 개정판에서만 추가된 내용으로 공공기관 경영평가와 관련해 필자가 2016년도에 강연했던 두 가지 내용을 담았다.

  출판사 리뷰

알고 나면 쉬워지는 공공기관 경영평가
베테랑 컨설턴트 최은석이 공개하는
‘공공기관 경영평가 보고서’의 모든 것!

이 책은 『공공기관 경영평가』의 2016년 개정판이다.
‘공공기관 경영평가’라는 새로운 도전과제를 처음 맡게 되었거나 여전히 어떻게 해야 할지 모르는 직원들을 위한 책이다. 공공기관 경영평가단에 처음 참여하게 되는 평가위원, 혹은 경영평가 관련 업무를 담당하게 된 기획재정부나 주무부처의 공무원이 도움을 받을 수 있다.
개정판은 총 세 편으로 나뉘어 있다. 1편에는 저자가 공공기관 경영평가 컨설팅을 수행하면서 경험했던 두 가지 일을 기록해 현장감을 느낄 수 있다. 2편에서는 경영평가 실무에 관한 이야기를 다뤘다. 경영평가는 보고서 작성, 면담, 실사, 중간평가 및 최종결과 조정 등의 과정을 거치는데, 그중에서도 가장 어려운 보고서 작성에 초점을 맞추었다. 3편은 개정판에서만 추가된 내용으로 공공기관 경영평가와 관련해 필자가 2016년도에 강연했던 두 가지 내용을 담았다.

이 책은 공공기관 경영평가에 관한 새로운 형태의 교본이다. 그동안 공공기관 경영평가에 대한 연구는 정부와 평가위원의 입장에 치우쳤다. 반면에 이 책은 공공기관 입장에서, 공공기관이 고민하는 문제와 해결해야 할 문제를 중심에 두고 있다. 공공기관 경영평가에 대한 다양한 일화를 통해 그동안 놓치고 있던, 혹은 앞으로 놓칠 수 있는 문제를 알 수 있다. 공공기관 경영평가를 다루는 공무원, 학자, 공공기관 임직원들이 반드시 읽어야 할 책이다.
서울대 교수·한국공기업학회장, 전 공공기관 경영평가단 단장_최종원

공공기관 경영평가는 담당자들에겐 골칫거리이다. 그들은 잦은 보직 순환으로 경영평가에 대한 지식과 역량을 축적하기 곤란해 전체를 이해할 수 없다. 그런데 그 결과가 미치는 영향은 너무 커 부담스럽다. 이 책은 경영평가로 인해 머리가 복잡한 기관의 담당자들에게 평가를 잘 받는 법은 물론 기관의 발전에 도움이 되는 길을 제시하고 있다.
엘리오앤컴퍼니·가립회계법인 대표, 전 기획예산처 정부개혁실 행정팀장_박개성

한국의 공공부문 지출은 GDP의 50%에 육박한다. 공공기관이 제공하는 서비스는 국민 생활에 큰 영향을 미친다. 공공기관이 얼마나 합리적으로 경영하는지를 중요하게 들여다봐야 하는 이유다. 공공기관 경영평가는 이러한 공공기관이 운영의 효율성을 높이고 경영 성과를 향상시키도록 유도하는 효과적 수단이다. 이 책에는 공공기관 경영평가가 무엇인지 A부터 Z까지 차곡차곡 담겨 있다.
동아일보 경영교육센터장·기자_한인재

  작가 소개

저자 : 최은석
‘공공기관 경영평가’란 분야에서 다양한 이력을 가진 전문가다. 갈렙앤컴퍼니에서 16년간 40개가 넘는 공공기관의 비전, 전략, 조직진단 및 성과관리 프로젝트를 수행했고, 이들 기관의 경영평가와 관련된 강의 및 자문 업무를 수행해 왔다. 또한 현행 공공기관 경영평가의 전신인 산하기관 경영평가의 기초를 만드는 작업에 참여했고, 공공기관에서 근무하면서 경영평가 관련 업무를 총괄하기도 했다. 현재도 JCDA 파트너즈라는 컨설팅 회사를 설립해 경영평가와 관련된 컨설팅 사업을 지속하고 있다.· 서울대학교 행정대학원 석사· (현) JDCA 파트너즈 공동대표· (현) 한국매니페스토실천본부 정책자문위원· (전) 갈렙앤컴퍼니 상무이사· (전) 동아비즈니스리뷰 객원편집위원· (전) 한국행정학회 운영이사· (전) 한국지방행정연구원 연구원JCDA 파트너즈: 2015년 11월에 설립된 컨설팅 회사. 비전 및 전략 수립, 조직 진단과 혁신, 개인 및 조직 성과관리, 운영 효율성 개선을 핵심 서비스로 제공하고 있다. 파트너 대부분이 공공기관 경영평가와 관련해 다양한 프로젝트를 수행한 경험을 보유하고 있다.

  목차

2016년 판을 내며 · 4
초판 서문 · 6
추천의 글 · 9
들어가는 글 · 11

Part 1. 브리프 케이스(Brief Case)
브리프 케이스

Chapter 1. 정부(평가자)의 입장 · 25
1. 국가를 위하여? · 26
2. 내가 만난 사람들 · 29
3. 즉문즉답卽問卽答 · 33
4. 이륙 · 43

Chapter 2. 컨설턴트의 입장 · 45
1. 터널 증후군 · 46
2. Deep Impact · 49
3. RNR을 찾아서 · 54
4. 기반을 구축하다 · 57
5. On Your Mark! · 64


Part 2. 경영평가 실무
문제를 이해해야 정답을 쓸 수 있다

Chapter 1. 세부평가내용의 의미 · 173
1. 경영전략과 사회공헌 · 174
2. 업무 효율 · 185
3. 조직, 인적자원 및 성과관리 · 186
4. 재무예산 관리 및 성과 · 195
5. 보수 및 복리후생 관리 · 104
6. 주요사업(비계량) · 110
7. 주요사업(계량) · 117

Chapter 2. 비계량지표 평가 매뉴얼(통칭 체크리스트) · 119
1. 평가 매뉴얼이 왜 중요한가? · 120
2. 평가 매뉴얼의 구성체계 · 123

Chapter 3. 경영실적보고서 작성지침 · 125
1. 경영관리 범주 공통사항 · 127
2. 경영관리 범주 추가사항 · 134
3. 주요사업 범주 · 136
4. 계량지표 작성 방법 · 137
5. 참고자료 작성 방법 · 139

Chapter 4. 경영실적보고서 구성방안 · 143
1. 고스트 팩(Ghost Pack) 구성하기 · 144
2. 참고자료집(R

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