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지은이 : 산드라 제노프
지은이 : 마빈 웨이스보드
왜 이 책을 읽어야 하는가?
들어가는 말: 자기통제가 가장 좋은 통제방식이다
1 사람을 통제하려 하지 말고, 구조를 통제하라
2 모든 사람이 책임지게 하라
3 불안 속에는 신나는 일이 숨어 있다고 생각하라
4 개인적으로 받아들이지 않도록 하라
5 싸우지도 말고, 도망가지도 말라
6 반드시 참석해야 할 사람이 참석하게 하라
7 코끼리 전체를 경험하게 하라
8 암묵적인 합의는 표면으로 드러내라
에필로그:
참고자료
감사의 글
저자 소개
옮긴이 후기
옮긴이 소개
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