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창의적 그룹으로 문제를 해결하고 세상을 바꾸기 위한 개인 가이드
커뮤니티 조직의 기술
책숲 | 부모님 | 2019.11.01
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  도서 소개

큰 조직에서 작은 조직까지, 일상생활에서 ‘내’가 조직을 만들고자 할 때, 기본 원리에서부터 단계별 접근 방식까지, 꼼꼼하고 구체적으로 안내한 책이다. ‘조직’이란 말은 언제나 낯설고 무서우며, 고리타분하다. 그러나 일상생활은 모두 조직과 관련되어 있다. 조직 없이는 생존과 생활 자체도 불가능하다. 그럼에도 사람들은 대부분 조직에 대해 잘 모른다. 이를 따로 배워야 한다고 생각해 본 적도 없다. 가진 돈이 없어도 할 수 있는 일은 많다. 혼자는 힘이 없지만, 여러 사람을 모아 힘을 만들 수 있기 때문이다. 그 힘으로 행복을 계획할 수 있다.

  출판사 리뷰

‘조직’이란 말은 언제나 낯설고 무서우며, 고리타분하다. 그러나 일상생활은 모두 조직(organization)과 관련되어 있다. 조직 없이는 생존과 생활 자체도 불가능하다. 그럼에도 사람들은 대부분 조직에 대해 잘 모른다. 이를 따로 배워야 한다고 생각해 본 적도 없다. 가진 돈이 없어도 할 수 있는 일은 많다. 혼자는 힘이 없지만, 여러 사람을 모아 힘을 만들 수 있기 때문이다. 그 힘으로 행복을 계획할 수 있다.
이 책은 큰 조직에서 작은 조직까지, 일상생활에서 ‘내’가 조직을 만들고자 할 때, 기본 원리에서부터 단계별 접근 방식까지,꼼꼼하고 구체적으로 안내한다.

국내 최초로 소개되는 커뮤니티 조직의 기술

세상을 바꾸고 싶습니까? 지역사회나 직장에서 해결하고 싶은 문제가 있나요? 당신이 속해 있는 집단이 좀더 힘이 있기를 바랍니까? 변화를 만드는 게 꿈인가요?
변화를 만들기 위해 다른 사람들과 협력할 결심이 섰다면, 강력한 커뮤니티 조직을 구축하십시오. 풀뿌리 조직에 대한 이야기와 실행연습을 통해서, 보다 강력한 커뮤니티 조직을 구축하는 생생한 과정을 경험할 수 있습니다. 새로운 조직을 시작하거나, 기존의 조직을 강화하기 위해서 각 단계를 차근차근 밟을 수 있습니다.

사실 더 건강해지고 싶거나, 부자가 되고 싶거나, 아니면 소박해지길 원한다면, 서점에서 그에 관한 다양한 책을 찾을 수 있습니다. 자녀를 키우는 법, 스트레스를 낮추고, 시간을 관리하고, 부동산에서 돈을 벌며, 중년의 위기를 극복하는 방법에 관한 많은 책들이 있을 것입니다.
하지만 우리 스스로 혹은 우리가 속한 커뮤니티를 돕고자 할 때, 이에 대해 안내를 받을 적절한 자료를 찾는 것은 무척 어렵습니다. 특히 공공정책에 관한 부분에서는 더욱 그렇습니다.

우리 사회를 보다 공정한 사회로 만들기 위해 풀뿌리 활동에 참여하고 싶어 하는 사람이라면 이 책에 주목해야 합니다. 활동가들을 위해 커뮤니티 조직, 자생적인 리더와 함께 커뮤니티를 구축하고, 회의를 운영하고, 돈을 모으고, 결과를 얻는 방법을 조언합니다. 회원들과 협력하여 그들에게 지시하기보다 지속적인 관계를 구축하도록 안내합니다.

책의 내용

지속가능하며 효과적인 조직을 출범시키기(또는 활성화하기)
개인의 열정과 경험을 사회적 변화를 위한 강력한 리더십으로 바꾸기
사람들을 참여시키고 목표를 달성하는 미팅 실행하기
회원을 모집하고 동기를 부여하여, 모든 일을 혼자서 감당하지 않아도 되기
참여자들의 에너지를 사회정의를 위한 리더십으로 전환하기
힘(power)을 재정의하여 커뮤니티를 강화하기
활동을 지속하기 위한 돈 모으기
실제적인 성과를 이루기 위한 효과적 행동 실행하기
조직 내에서 돌봄과 공동체의식을 구축하기

어떻게 시작할까?
먼저 뭘 할까? 그 후엔 뭘 할까? 어떻게 지속시킬까? 홀로 감당해서 소진돼 버리는 것을 어떻게 피할 수 있나? 이러한 생각들이 자신의 마음에 가득하다면, 실제로 조직(그룹)을 만들어서 진정 성공시키고자 한다면, 이 책은 바로 당신을 위한 것입니다. 이 책은 효과적인 행동을 위해서 사람을 모으는 방법을 보여줍니다.

사람들이 걱정하는 것부터 시작하라!
조직을 시작하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 일부는 커뮤니티 사람들과 관련된 특정 문제로 시작합니다. 어떤 것이든 영향을 가장 많이 받는 사람들이 가장 관련이 크며 즉각적인 해결을 원하는 사람들이 주도권을 잡고 일할 가능성이 가장 높습니다. 이것은 잠재적 회원들의 관심을 끄는 빠른 방법이기도 합니다.

서로 알기부터 하라!
잊지 마십시오. 정말로 좋은 사람들은 이웃을 더 잘 알고자 합니다. 가끔 조직자의 일이란 게 공통점이 있는 사람들을 같은 방에서 서로 만나게 하는 것이기도 합니다. 커뮤니티 조직에 있는 사람들은 실제 이슈나 문제를 해결할 뿐만 아니라 이 일이나 다른 멤버들과 교류하는 것을 좋아하기도 합니다. 사람들이 서로를 알 수 있는 방법을 제공함으로써 조직을 구축하는 것이 가능합니다.

조직 구성 기본 단계
1 아이디어 도착
여러분은 뭔가 수정이 필요하다고 생각한다. 때로는 문제나 새로운 상황에 직면했을 때 그것에 대해 뭔가 해야 한다. 해야 할 일의 아이디어를 가지고 있고, 그것을 혼자서 할 수 없다는 것도 알고 있다

2 비전 개발
이것은 결국 가고 싶은 곳의 그림과 세상을 어떻게 바라는지를 그리는 것이다.

3 동기 찾기
자기 이야기하기 : 당신이 이 일을 하는 이유를 이해한다, 개인의 역사, 가족 배경, 경험에 대한 것들이 이 일을 하게 움직였다.

4 다른 사람의 생각 듣기
이것을 때로 “부엌이나 커피숍을 통한 긴 행진”이라고도 한다. 아이디어를 개발하기 위해 누구의 말을 들어야 할까? 당신의 아이디어나 이슈에 대해 다른 사람이 어떻게 생각하는지를 들어야 한다. 사람들이 문제나 당신의 아이디어를 공유하는가? 그들의 도움을 받을 수는 있는가?

5 자신의 아이디어를 글로 써보기
문제가 무엇인가? 자신의 해결책은 무엇인가? 글로 쓰인 비전은 널리 명확하게 알려진다. 또한 자신의 아이디어에 정당성을 부여한다.

6 후원회 개발
사람들의 지원과 약속을 서면으로 얻어야 한다.

7 코어(핵심) 그룹 구성하기
비전을 공유하는 10~15명의 사람이 필요하며, 그 조직이 현장에 뿌리내리기 위해 노력할 것이다.

8 미션 초안 작성하기, 목적과 목표 확인하기
이제 자신이 원하는 것을 명확히 해야 한다.

9 구조 개발하기
올바른 기반과 프레임워크로 조직을 구축해야 시간이 지남에 따라 제자리를 잡는다.

10 힘 기르기
원하는 것을 성취하기 위해 무엇을 취할 것인가? 힘은 조직된 돈, 서로 강한 유대관계를 맺고 있는 조직된 사람, 그룹이 이루고자 하는 세부사항에 대한 좋은 정보이다. 그리고 가장 중요한 점은 사람들을 행동으로 옮기고 원하는 것을 요구하는 능력에서 비롯된다. 힘은 자원을 동원하는 것이다. 사람들 모집, 리더 계발, 정보 수집, 원하는 것을 성취하는데 필요한 돈을 모으는 것이다.

11 전략 이해
전략은 전체적 경로이다. 그것은 자신의 일반 계획과 그것의 배후에 깔려 있는 가정(假定, assumption)들을 이해하는 데 도움이 된다.

12 행동, 평가, 되돌아보기
행동, 일 처리, 평가, 반성, 학습하는 것은 훌륭한 일이다.

혼자보다는 여럿이, 함께 모여 힘을 내는 방법
이 책을 쓴 ‘마이클 자코비 브라운’은 30년 넘게 일한 미국의 베테랑 커뮤니티 조직자로, ‘지역 주민들을 조직하고, 그 힘으로 문제를 해결해 나가면서 지역사회의 진정한 주인으로 자리잡아가는 과정’을 안내한 사울 알린스키의 조직방법론을 충실하게 따르고 있으면서도 보다 현실적이고 경험적으로 접근한다.

이 책은 누구에게 필요한가?

당신은 일상생활에서 맞닥뜨리는 여러 가지 비합리적인 일들에 할 말이 있는 개인이다.
당신은 동네의 주민입니다. 동네 문화공간, 동네도서관, 거주자우선주차, 쓰레기 배출, 안전한 등하굣길, 동네 주민모임 공간 등을 고민할 수도 있다.
당신은 교육 문제를 고민하는 교사입니다. 학교 행정이나 시스템, 교육 방법 등에 불만이 많지만 혼자 힘으로는 어쩔 수 없다. ‘이러려고 내가 교사가 된 게 아닌데’ 하는 심정으로 지낼 수 있다.
당신은 보다 성과적이길 바라는 조직의 자원봉사자나 스태프이다. 신입 회원은 늘지 않고 기존 회원은 피곤하다. 새로운 수혈이 필요하지만 그것을 어디서, 어떻게 얻어야 하는지를 잘 모른다.
당신은 공공 서비스 영역에 관심이 많은 공무원이다. 지역사회 개발, 도시재생, 마을공동체, 갈등관리, 교통, 복지, 또는 사람들의 삶을 변화시키는 어떤 분야에 관여하고 있다.




  작가 소개

지은이 : 마이클 자코비 브라운
30년 넘게 지역사회 조직자로 일했다. 그동안 수백 명의 자원봉사자와 전문 커뮤니티 조직자를 모집하고, 수십 개의 워크숍을 실시하였으며 여러 지역사회 단체의 상근 조직자로 일했다. 또 소방관, 청소부, 공립학교 교사를 위한 더 나은 임금 및 노동조건을 위해 싸우면서 노동조합과도 협력했으며 공정한 공공요금, 공정한 세금, 더 나은 학교 및 기타 여러 문제를 위해 싸우는 지역사회 활동가로도 열정을 쏟았다. 대부분 성과를 보았고 그 모든 것을 통해 많은 것을 배웠다. 물론 수천 건의 실수를 저질렀고, 때로는 반복했지만 같은 실수를 하지 않는 법 또한 배웠다. 이 책을 쓴 동기 중 하나가 다른 사람들이 자신이 저지른 것과 같은 실수를 피하도록 돕고자 하는 욕구였다.수십 년간의 현장 트레이닝 외에도 조직개발 및 행동을 연구했다. 컬럼비아대학에서 학사 학위를, MPA를 취득했다. 하버드대학교 케네디 스쿨을 나왔다. 그의 저작과 글에서 이론의 학문적 세계와 지역사회 수준에서의 일상적인 현실을 연결하려고 노력했다.버몬트주 러틀랜드 카운티에서 선출직 공무원을 했고, 커뮤니티 신문인 <러틀랜드 보이스>의 창립자이자 편집자로도 활동했다. 1998년에 유대인 조직 구상을 설립하여 수십 명의 젊은이들을 지역사회 조직자로 훈련시키기 위해 수백만 달러를 모금하고 활용했다.

  목차

머리말 : 변화를 바라는 모든 이를 위하여
역자 서문 : 활동가들을 위한 커뮤니티 조직의 기술

1부 조직화의 기술 ‘커뮤니티 조직’이란?
1장 커뮤니티 조직화의 개념
커뮤니티 조직화는 기술이 필요하다 당사자 직접 참여가 핵심이다 다양성이 공동체를 보장한다 누가 할 것인가? : 리더와 조직자 조직자가 하는 일
2장 단계별 커뮤니티조직 만들기
1단계 : 아이디어 도착 2단계 : 비전 개발하기 3단계 : 동기 찾기 4단계 : 다른 사 람에게 듣기 5단계 : 조직 취지문 쓰기 6단계 : 후원위원회 개발 7단계 : 핵심 그 룹 만들기
3장 미션, 목적, 목표 세우기
사명문 목적과 목표
4장 조직 구조 : 지속적인 조직을 만드는 방법
구조란? 구조 찾기 연습 회원의 의미 가치와 규범

2부 조직 운영의 기술
5장 모집이란
힘(power) 키우기 모집의 이유 누구를 모집할까? 왜 조직에 가입할까? 관계를 만드는 것이 핵심이다
6장 모집의 기술
가르치지 말고, 들어라 연습1 -짧은 방문, 노크하기 연습2 긴 방문, 일대일 미팅 일을 위한 모집 조직운영을 위한 모집 성공은 성공을 낳는다
7장 리더 계발
리더는 무엇을 하는가? 리더와 자기이익 중산층 활동을 위하여 리더를 계발하는 방법 철칙1 -스스로 할 수 있는 일을 절대 대신하지 않는다 철칙2 -책임을 모두 감당 하지 않는다
8장 회의
회의를 위한 가이드라인 회의 잘하기
9장 돈 마련하기
회원과 돈 재정관리가 생명줄이다 당당하게 기부를 요청하라 달콤한 유혹, 보조금

3부 행동의 기술
10장 조직화 전략
전략, 그냥 일어나는 일은 없다 조직화 전략의 기본 전제 세상을 개선하기 위한 다양 한 전략들 전략적 가정 전략의 실제 복잡성 서비스를 넘어서고자 하는 서비스 조직 을 위해 미니 테스트
11장 행동하기, 문제 해결하기, 결과 얻기
행동이란? 긴장과 행동, 그리고 변화 행동을 위한 팁 정보와 행동 행동과 학습 조직화에서 행동 평가까지
12장 커뮤니티 세우기
나에게 도움이 되는 조직 커뮤니티 조직은 서로를 도울 때 강해진다 개인적 필요와 조 직적 필요 사이의 균형

4부 전망
13장 어디로 가야 하나?
더 멀리, 더 넓게 살피기 커뮤니티조직 임팩트 새로운 기술, 새로운 접근, 새로운 기회
당사자 커뮤니티

<저자의 30년 경험이 담긴 추가 자료>
☞ 연습하기 : 27개
☞ 사례 연구 : 15개
☞ 빠른 팁 : 24개
☞ 스토리 : 76개

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