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지은이 : 데일 카네기
자기계발 분야의 선구자로 손꼽히는 데일 카네기는 1888년 미국 미주리주에서 가난한 농부의 아들로 태어났다. 꼭두새벽부터 농사일을 도와야 하는 환경에서도 배움에 대한 열정을 품고 꿈을 향해 정진했다. 어렸을 때부터 사람들 앞에서 말하기를 즐겼으며 학교 토론팀에서 활발하게 활동했다. 워런스버그 주립 사범대학을 졸업한 뒤에는 교사, 세일즈맨 등 사람을 대하는 여러 직업을 거쳤다. 세일즈맨을 그만둔 뒤 한동안 생활고를 겪기도 했으나 1912년부터 YMCA에서 대화법 및 대중연설을 가르치며 일생의 전환점을 맞이한다. 그때까지 성인 대상으로 대중연설을 교육하는 프로그램은 전무했다. 사람들은 풍성한 사례와 함께 당장이라도 적용할 수 있을 만큼 실용적인 원칙을 제시한 그의 강의에 열광했다. 뿐만 아니라 카네기의 수업 시간은 많은 사람이 본인의 말하기 경험과 노하우를 나누는 장이었다. 그는 이를 바탕으로 ‘카네기 연구소’를 설립해 자기계발 분야에서 기념비적인 업적을 남겼다. 처세, 자기관리, 화술, 리더십 등에 대한 그의 가르침은 오늘날에도 수많은 사람을 성공으로 이끌고 있다.카네기의 책은 핵심을 찌르는 원칙과 구체적인 실행법으로 정평이 나 있는데, 그중에서도 말하기를 가르치는 『성공대화론』은 카네기 전설의 시작이자 정수(精髓)로 꼽힌다. 사람의 마음을 단번에 사로잡고 원하는 대로 이끄는 품격 있는 말하기의 구체적인 공식을 지금 당장 배워보자.
제1강 오늘을 살라 16
제2강 있는 그대로 받아들여라 20
제3강 걱정은 만병의 근원, 과감하게 떨쳐내라 24
제4강 감정을 분리하라 29
제5강 숫자에 주목하라 34
제6강 걱정할 틈을 없애라 38
제7강 사소한 거에 목숨 걸지 마라 42
제8강 평균의 법칙을 떠올려라 47
제9강 피할 수 없다면 즐겨라 52
제10강 손절매 기법을 활용하라 58
제11강 톱밥은 톱질하지 마라 62
제12강 처음부터 다시 시작하고픈 유혹을 경계하라 67
제13강 생각이 인생을 만든다 70
제14강 복수심에는 대가가 따른다 75
제15강 타인의 감사는 아예 기대하지 마라 80
제16강 생각해 보라, 그리고 감사하라 85
제17강 죽은 개는 아무도 발로 차지 않는다 89
제18강 스스로 자신의 냉철한 비평가가 돼라 94
제19강 휴식을 습관화하라 99
제20강 업무 습관을 개선해 피로를 예방하고 효율을 증대하라 103
제21강 재물 말고 추억을 축적하라 108
제22강 꿀을 얻고 싶으면 벌통은 걷어차지 마라 112
제23강 원하는 것을 주라 117
제24강 상대방의 관점에서 보라 123
제25강 친구를 얻고 싶으면 관심부터 기울여라 128
제26강 이름을 기억하고 존중하라 133
제27강 대화의 기본은 집중해서 듣는 것 138
제28강 논쟁으로 이기려는 우를 범하지 마라 142
제29강 틀렸을 경우 솔직하게 인정하라 146
제30강 협상할 때는 맞장구부터 끌어내라 150
제31강 결론은 상대방이 내리게 하라 155
제32강 보다 고상한 동기에 호소하라 159
제33강 도전 정신을 자극하라 164
제34강 비난이나 지적보다 칭찬이나 감사의 말로 시작하라 169
제35강 명령을 제안으로 대체하라 174
제36강 칭찬의 힘을 과소평가하지 마라 177
제37강 결점은 쉽게 고칠 수 있다고 느끼게 하라 181
제38강 두려움에 귀를 기울이지 마라 185
제39강 철저히 준비하라 189
제40강 사랑하라, 있는 그대로 193
제41강 기억력은 얼마든지 향상할 수 있다 197
제42강 모든 성취의 기본은 인내와 끈기다 201
제43강 중요한 것은 무엇을 말하느냐가 아니라 어떻게 말하느냐이다 205
제44강 인성은 말보다 훨씬 많은 것을 말한다 210
제45강 공감으로 시작하고, 웃음으로 마무리하라 215
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