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저자 : 쟈끄 호로비츠
현재 IMD(스위스 국제경영개발원)에서 교수로 재직중인 자크는 ‘비전전문가’다. 이 책은 자크가 IMD의 연구원들과 함께 오랜 기간 동안 진행한 프로젝트의 결정판이라 해도 과언이 아니다. 이 책 속에는 그동안 자크가 수많은 기업들에 컨설팅을 하면서 터득한 비전수립의 노하우와, ‘왜 모든 조직에는 한 줄의 비전이 필요한가’를 입증해줄 생생한 사례들이 담겨 있다.자크는 클럽메드 노스 아메리카(Club Med North America)에서 마케팅 및 세일즈 파트의 부사장, 그랜드비전(GrandVision) 그룹 전무이사, 디즈니 파리 경영위원회의 교육 책임자 등을 역임했으며, 다양한 분야에 걸쳐 유망 기업의 CEO들에게 컨설팅을 해주고 있다. 현재 IMD 교수 및 10년 전 자신이 설립한 회사 ‘샤토폼’의 CEO를 맡고 있다. 집필한 책으로는, 수차례 베스트셀러에 올랐던 《총체적 고객 만족(Total Customer Satisfaction)》, 《서비스 전략(Service Strategy)》 등 다수가 있다.
저자 : 앤 발레리 올슨-코보즈
자크와 함께 ‘기업을 성공하게 만드는 비전 수립’에 관해 연구하다가 이 책을 공동 집필하게 된 앤 발레리는, 퓰리처상 위원회와 국제 올림픽 위원회의 마케팅을 맡아 진행했을 정도로 탁월한 능력을 인정받고 있다. 그녀는 기업의 인재전략과 마케팅 전략에 관한 여러 가지 연구를 수행하고 있는데, 그동안의 수많은 연구 결과들이 이 책의 내용을 더욱 탄탄하고 충실하게 뒷받침해주고 있다. 1999년부터 현재까지 IMD의 연구원으로 재직하면서 비즈니스 전략, M&A, 글로벌 기업체의 인재 관리 과정에서 발생할 수 있는 도전적 문제들에 관해 연구하고 있다. 〈슬로안 경영 리뷰(Sloan Management Review)〉 지와 〈FT 경영 핸드북(FT Handbook of Management)〉에 글을 기고하였으며, 그 외에도 다양한 사례 연구집을 펴낸 바 있다.
추천하는 글_오늘의 위대한 기업을 만든 것은 단 한 줄의 ‘꿈’이었다.
저자의 글_과거나 현재가 아닌, 미래를 향한 꿈을 세워라
일러두기
제1장 흔들림 없는 궁극의 꿈, 비전에 집중하라
-아직도 전략계획을 맹신하는가?
-SWOT 분석만으로 미래를 결정할 수는 없다
-전략계획으로는 변화에 대처할 수 없다
-오로지 비전만이 꿈을 이루어줄 수 있다
-Chapter Summary
제2장 ‘하우스모델’로 명쾌한 비전을 도출하라
-왜 하우스모델인가?
-하우스모델 직접 설계해보기
-하우스모델에 서술형의 비전기술서를 덧붙여라
-비전은 어떤 때 무용지물이 되는가?
-비전을 실행으로 연결시키는 ‘의향서’ 작성하기
제3장 전사적 비전을 탄생시킬 ‘꿈의 워크숍’을 떠나라
-비전수립을 위한 정보를 모으는 방법
-첫째, 외부적 관점으로부터 정보를 얻는 세 가지 방법
-둘째, 직원들의 인식을 확인하기 위한 설문조사 기법
-셋째, 기업현황자료를 통해 정보를 얻는 법
-1박2일, 꿈의 워크숍 떠나기
-성공적인 워크숍을 위해 주의해야 할 사항들
-Chapter Summary
제4장 모든 구성원의 심장에 ‘단 하나의 비전’을 각인시켜라
-비전은 모든 구성원들이 함께 만드는 것
-비전을 세울 때 반드시 임원이 참여해야 한다
-비전을 직원과 외부에 효과적으로 전파하는 방법
-비전 달성을 위해 직원들의 열정을 이끌어내라
-비전을 얼마나 달성했는지 항상 점검하라
-Chapter Summary
제5장 실행의 말단까지 ‘비전’이 살아 숨 쉬게 하라
-비전 실천법Ⅰ. 아홉 가지 실행요소들을 충분히 익혀라
-비전 실천법Ⅱ. 전사적 규율에 집중하
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