도서 소개

펜실베이니아대학 와튼스쿨의 교수 마이클 유심이 밝히는 결정적 순간 현명한 선택을 하는 힘. 마이클 유심은 특정 사건의 핵심에서 영향력을 행사하는 사람들을 연구하고 그들과 교류하며 소통하는 일에 10년 이상을 보냈다. 이 책은 복잡한 의사결정의 과정을 단순하고 기계적이며 성공적인 과정으로 바꾸는 '의사결정 템플릿'에 대해 설명한다.

결단을 내려야 할 시간, 예스 아니면 노의 선택이 이루어지는 바로 그 찰나, 생각이 행동으로 이동하는 바로 그 순간이 '고 포인트Go Point'다. 운명이 걸려 있는 갈림길에서 성공적인 선택을 해야 하는 상황이다. 당신이라면 어떻게 할 것인가? 이 책의 목적은 당신이 그러한 결단의 기술과 그 실행 방법을 배우는 데 있다.

저자 마이클 유심은 실제적인 의사 결정의 상황을 관찰함으로써 그 배경에서 벌어지는 의사결정의 종류에 따라 올바른 결정을 내려지는 경로를 추적한다. 그리고 극적인 이야기를 통해 의사 결정의 순간에 실수 없이 과학적이고 성공적인 결정을 할 수 있는 방법을 터득하도록 도와준다. 이 책은 사람들이 '고 포인트'에 직면하는 상황 한 가운데에 이끈다.

  출판사 리뷰

올바르고 성공적인 결정을 내리는 기술은 어디에서 오는가!
결정을 내려야 하는 시간과 공간에 관한 통찰

이렇게 상상해보자. 당신은 평범한 일상에서 벗어나 월가의 채권거래소에서 수백만 달러의 매소 혹은 매도 주문을 내야 한다. 그 결과에 따라 회사의 수익은 물론 당신의 연말 보너스도 막대한 영향을 받게 된다. 혹은 이런 상상은 어떨까. 거세게 타오르는 산불의 진화작업을 펼쳐야 하는 소방대의 리더가 되었다. 당신은 지금 불이 더 이상 번지는 것을 막아야 되는 상황에 처해 있다. 당신의 결정이 당신은 물론 소방대원들의 생사를 좌우하게 된다. 한 가지 더, 당신은 경영난을 겪고 있는 거대 기업의 CEO가 되어 엉망진창이 되어버린 회사를 제 위치에 올려놓아야 한다. 직원을 줄여야 하고 어쩌면 사업의 상당 부분을 날려버려야 할 수도 있다. 누구를 해고해야 하고 어떤 부문을 남길지 어떻게 결정할 것인가.
이 모든 상황이 바로 ‘고 포인트Go Point’이다. 결단을 내려야 할 시간, 예스 아니면 노의 선택이 이루어지는 바로 그 찰나, 생각이 행동으로 이동하는 바로 그 순간이다. 운명이 걸려 있는 갈림길에서 성공적인 선택을 해야 하는 상황이다. 당신이라면 어떻게 할 것인가? 이 책의 목적은 당신이 그러한 결단의 기술과 그 실행 방법을 배우는 데 있다. 경영학의 대가이자 와튼스쿨의 마이클 유심 박사는 복잡한 의사결정의 과정을 단순하고 기계적이며 성공적인 과정으로 바꾸는 “의사결정 템플릿”을 탄생시키며 이를 가능케 했다.


세계가 주목한 와튼스쿨의 경영학 박사 마이클 유심이 밝히는
결정적 순간 현명한 선택을 하는 힘!

고 포인트 Go Point
결정의 순간 ‘예스’ 혹은 ‘노’의 선택이 이루어지는 바로 그 찰나
생각이 행동으로 이동하는 바로 그 순간
중립적인 태도를 버리고 어느 쪽인지 결정해야 하는 시간
모두의 운명이 걸려 있는 갈림길에서 성공적인 선택을 하는 것

펜실베이니아대학 와튼스쿨의 리더십 및 변화관리센터의 교수이자 센터장인 마이클 유심은 특정 사건의 핵심에서 영향력을 행사하는 사람들을 연구하고 그들과 교류하며 소통하는 일에 10년 이상을 보냈다. 그 결과 리더십의 여러 측면 가운데 의사결정의 ‘예술’과 ‘과학’에 대한 연구와 개발이 가장 부족하다고 확신하게 되었다. 여기서 예술이라고 한 이유는 의사결정이 육감과 직관에 의존하기 때문이며, 과학이라고 한 이유는 훈련과 분석을 필요로 하기 때문이다.
그 누구도 나쁜 결정을 내리고 싶어 하지 않지만 우리 대다수는 때로는 최악의 의사결정을 한다. 우리는 에드셀Edsel(1957년 포드가 출시한 자동차로 업계 최악의 실패 사례로 꼽힌다)과 같은 제품을 출시하기도 하고, 자신과 어울리지 않는 직업을 선택하기도 하며, 중요한 자리에 무능한 사람을 앉히기도 한다. 어이없는 실수를 막고 올바르고 성공적인 선택을 하는 방법이 과연 무엇이냐 하는 것이다. 우리는《고 포인트》에 소개된 단순한 원칙과 도구들을 활용해 가장 흔히 저지르는 잘못된 결정들을 바로잡아 나갈 수 있다. 이 책에 나오는 도구들은 각 개인에게만 영향을 미치는 결정에서부터(어떤 병원을 찾아갈 것인가, 주택을 구입할 것인가 말 것인가 등), 조직의 성패를 가늠하는 결정(어떤 인물을 요직에 앉힐 것인가, 구조조정을 단행할 것인가 등), 나라의 운명을 좌우하는 결정(전쟁에 돌입할 것인가 말 것인가 등)에 이르기까지 거의 모든 의사결정에 적용할 수 있다.

§결정의 순간 “고 포인트” 무엇을 언제 어떻게 할 것인가!§
극적으로 모든 결정은 고 포인트에 이른다. 필수적인 정보를 다 모았고 장단점도 다 비교해 보았다면 양단간에 결정을 내려야 하는 순간이 다가온다. 바로 그 결정적인 순간이 고 포인트이다. 정확히 말하면, 고 포인트는 ‘예스 혹은 노’의 선택이 이루어지는 바로 그 찰나, 즉 생각이 행동으로 이동하는 바로 그 순간이다. 바로 그

  작가 소개

저자 : 마이클 유심
펜실베이니아 대학교와 와튼 경영대학원의 경영학 교수이자 ‘리더십 & 변화관리’ 센터 소장을 맡고 있다. 그는 《리더에게 결정은 운명이다(The Leadership Moment )》, 《주주 자본주의(Investor Capitalism)》, 《고 포인트(The Go Point )》등 여러 책의 저자다. 《리더에게 결정은 운명이다》는 미국 경제경영 전문 서적 사이트 ‘800-CEO-READ’가 선정한 역대 최고의 경영서적 100권에 포함됐다. 또한 〈워싱턴포스트〉가 정하는 최고의 10대 리더십 서적으로 꼽히기도 했다. 유심 교수는 〈시카고트리뷴〉, 〈패스트 컴퍼니〉, 〈파이낸셜타임즈〉, 〈포춘〉, 〈하버드 비즈니스 리뷰〉, 〈맥킨지 쿼틀리〉, 〈뉴욕타임스〉, 〈US 뉴스 & 월드리포트〉, 〈워싱턴 포스트〉, 〈월스트리트저널〉 등에 기고를 한 경험이 있다.유심 교수는 아메리칸 익스프레스, 중국민생은행, 씨티그룹, 코카콜라, 컴캐스트, 일라이 릴리, 에스티 로더, 피델리티 인베스트먼츠, 글락소스미스클라인, 골드먼삭스, 구글, 산탄데르그룹, 휴렛팩커드, 인텔, 존슨 & 존슨, 마이크로소프트, 모건스탠리, 모토롤라, 북아메리카프로미식축구리그, 뉴욕소방당국, 뉴욕타임스,노키아, 퓨 채리터블 트러스츠, 프라이스워터하우스쿠퍼스, 삼성, UNDP, 미국 법무부, 미국 재향군인회, 미국 해병대, 미국 육군사관학교, 세계경제포럼 등 전 세계 다양한 기관들과 리더십 계발 프로그램을 진행했다.

  목차

머리말｜가장 중요한 순간, 어떤 결정을 어떻게 내릴 것인가

prologue | 의사결정의 지혜는 어떻게 얻는가
-최악의 결정이 반드시 나쁘지만은 않다
-바로 그 찰나에 커다란 변화가 생긴다
-때로는 0.17초도 늦다
-데드라인이 정해져 있지 않다면
-직접 현장에 가본다
-경험의 중요성
-의사결정의 템플릿：당신이 이용할 수 있는 원칙과 도구
-엔론의 함정

chapter1 사우스캐니언의 화재__숲도 보고 나무도 보아라
순간의 흥분 속에서
-세 가지를 지키지 않으면
-‘할 수 있다’는 자신감만으로는 충분치 않다
-과도한 스트레스가 일을 망친다
-책임자가 누구인가?
-거대한 불길
-살아남은 자의 과제
-‘긴급한 상황’에서의 의사결정 템플릿
Decision table 스트레스를 받는 긴급한 상황에서의 고 포인트

chapter2 삶과 죽음의 사투__게임에 적극적으로 뛰어들어라
안데스산맥 탈출
-거스타버스가 누구야?
-공포증은 누구에게나 있다
-무조건 이기기 위한 플레이
-일어설 것인가, 죽을 것인가
-다른 선택은 죽음뿐
-무엇이 그들을 살렸나
-실수에서 아무것도 배우지 못하면
-작은 단계로 쪼갠다
-반드시 발목을 잡는 것이 있다
-이길 수 없는 게임은 피하는 것이 상책
-어떤 방법도 통하지 않을 때
-‘적극적으로 뛰어들기’를 위한 의사결정 템플릿
Decision table 적극적인 참여를 위한 고 포인트

chapter3 달라이 라마의 결정__더 큰 네트워크를 구축하라
네트워크 활용하기
-혼자 결정하지 마라
-네트워크 구축이 우선 과제이다
-무엇보다 먼저 내부 네트워크를 활용한다
-때로는 신

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