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판매의 심리학
비즈니스맵 | 부모님 | 2008.05.06
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  도서 소개

평범한 세일즈맨으로 출발하여 백만장자의 반열에 오른 저자가 알려주는 판매와 심리의 마술. 저자의 오랜 경험에서 우러나는 통찰력이 담겨 있는 책으로, 이 책에 제시된 다양한 사례들은 고객이 어떻게 생각하는지, 왜 구매하는지, 그들을 설득하기 위해 어떤 창의적인 기법들을 활용할 수 있는지를 가르쳐준다. 사례와 연구를 통해 입증된 판매기법, 즉각 활용할 수 있는 실행연습도 들어 있다. 저자는 이를 통해 "몇 달 혹은 몇 주 내에 실적과 소득을 두 배, 세 배로 늘릴 수 있는 방법을 터득하게 될 것"이라고 약속한다.

  출판사 리뷰

최고의 세일즈맨을 만드는 판매의 예술, 심리의 마술!

세일즈 천재는 타고나는 것이 아니라 만들어진다!

적자생존 원칙이 지배하는 냉혹한 세일즈 세계에서 뛰어난 세일즈맨과 평범한 세일즈맨을 가르는 결정적 차이는 무엇일까? 그것은 바로 '심리 전략'이다. 세일즈는 본질적으로 인간과 인간의 만남이다. 최고의 세일즈맨이 되기 위해 훌륭한 판매전략을 갖춘 것만으로는 완벽하지 않다. 판매와 심리학이 만나야 하는 이유는 여기에 있다. 처음부터 세일즈를 잘하는 사람은 없다. 누구든 세일즈 과정의 이면에 숨어 있는 심리를 이해하고 이를 전략적으로 활용한다면 세일즈 천재가 되는 것은 시간 문제다.

새로운 판매방식으로 무장하라
판매실적 상위 10퍼센트에 드는 사람들도 처음에는 모두 하위 10퍼센트에서 출발했다고 한다. 갈수록 치열해지는 세일즈 경쟁에서 확실한 승자로 우뚝 서기 위해서는 남과 똑같은 방법으로는 안 된다. 낡고 무딘 무기로 전투에서 이길 수 없듯이 구태의연한 세일즈 기법으로는 경쟁자들을 앞서갈 수 없다. 이 책의 조언에 따라 새로운 판매방식으로 무장하고 세일즈의 바다에 뛰어든다면, 낚을 수 있는 고기가 무궁무진하다는 데 놀라게 될 것이다.

최고의 세일즈 멘토가 알려주는 판매와 심리의 마술
저자는 평범한 세일즈맨으로 출발하여 백만장자의 반열에 올랐으며, 그의 오랜 경험에서 우러나는 통찰력은 책 곳곳에 배어 있다. 책에 제시된 다양한 사례들은 고객이 어떻게 생각하는지, 왜 구매하는지, 그들을 설득하기 위해 어떤 창의적인 기법들을 활용할 수 있는지를 가르쳐준다. 사례와 연구를 통해 입증된 판매기법, 즉각 활용할 수 있는 실행연습도 들어 있다. 저자는 이를 통해 "몇 달 혹은 몇 주 내에 실적과 소득을 두 배, 세 배로 늘릴 수 있는 방법을 터득하게 될 것"이라고 약속한다.

  작가 소개

저자 : 브라이언 트레이시
“불우한 가정에서 태어나 문제아로 낙인찍히며 고등학교를 중퇴. 이후 접시닦이로 호텔 주방을 전전하다 목재소, 주유소, 화물선 등 일용직 노동자 신세로 전락. 오랫동안 하루하루 근근이 버티기도 힘든 삶을 살던 사회 밑바닥 인생” vs. “연간 매출이 3000만 달러인 인력계발회사의 CEO. 매년 25만 명과 세계 500개 이상의 회사를 대상으로 강연회 실시. 연초에 이미 100회 이상의 세미나와 토론회로 1년 치 스케줄 마감.”이것은 모두 동일 인물의 이야기다. ‘꿈★은 이루어진다’는 곧 이 사람을 두고 한 말이 아닐까 싶다. 브라이언 트레이시는 예순여섯의 나이에 책을 무려 42권이나 집필한 세계적인 베스트셀러 작가로, 그의 책은 25개 언어로 번역되어 50여 개국에서 팔리고 있다. 자기계발과 성공학 분야에서는 『성공하는 사람들의 7가지 습관』의 저자 스티븐 코비와 쌍벽을 이룰 정도로 그 권위를 이미 인정받았다. (조선일보 <위클리 비즈> 2007. 4. 21.)그가 이룩한 이 놀라운 성공을 당신은 믿을 수 있겠는가? 사회 낙오자로 취급받으며 루저 인생을 살던 그가 어떻게 지금과 같은 놀라운 성공을 이룩할 수 있었는지 이 책에서 그는 자신의 경험에 비춰 쉽고 간결하게 그 성공비법을 들려준다. 그가 말하는 성공시스템은 그리 대단한 이론도, 새로운 방법도 아니다. 우리는 그저 그가 알려주는 방법들을 끊임없이 실천하여 내 것으로 만들기만 하면 된다. 지금 당장 ‘자신 안의 성공시스템’을 깨워 삶을 변화시켜라.※ 대표 저서TIME POWER 잠들어 있는 시간을 깨워라』 『괜찮아, 좌절하고 방황해도 포기하지 않는다면』 『빅토리』 『백만불짜리 습관』 『마이셀프』 『끌리는 사람의 백만불짜리 매력』 『전략적 세일즈』 등

  목차

1부 무한경쟁시대의 경쟁력
제1장 판매는 심리게임이다
제2장 목표수립과 성취의 기술
제3장 사람들은 왜 구매하는가?

2부 세상에서 가장 위대한 발견
제4장 창의적인 판매란?
제5장 고객 상담의 마술, 프로스펙팅
제6장 암시의 힘

3부 성공에 가장 도움이 되는 기술
제7장 판매의 성공적인 마무리
제8장 거래를 성사시키는 10가지 열쇠

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