도서 소개

'MD는 어떤 능력을 갖춰야 하나?', '강한 MD가 되려면 어떤 과정을 거쳐야 하나?' MD만을 위한 체계적인 로드맵을 제시해주는 MD 지침서. 실무 전문가의 생생한 경험담을 토대로 MD의 기본기를 명쾌하게 정리한 실무 경영서다. 특히 거친 MD의 세계에서 여성 MD의 역할과 비중이 갈수록 늘어가고 있는 가운데 현직 여성 MD가 자신의 실전 노하우를 직접 담아내 현장감을 더했다. 지난 20년간 다양한 유통채널을 경험하며 잘 나가는 여성 MD로 성공한 저자는 생생한 현장 체험을 바탕으로 MD에 대한 궁금증을 속 시원히 알려준다.

이 책은 초보 MD들이 느끼는 애로사항을 충분히 파악한 현직 여성 MD가 그동안의 실무 경험을 토대로 신입 MD들이 알기 쉬운 실무서를 펴낸 것이다. 백화점, 슈퍼마켓, 대형마트, 로드숍 등 다양한 유통채널에서 MD, 상품개발, SCM 업무 등을 경험한 저자는 자신이 현장에서 터득한 노하우를 이 책 한 권에 고스란히 담았다. 지난 20여 년간 유통 현장을 뛰어온 저자는 후배들에게 열정과 애정뿐 아니라 끈기로 가득찬 MD만이 성공할 수 있다고 충고한다.

또한 저자는 유통업에 종사하는 이상 MD의 기본 업무와 원칙은 크게 다르지 않다고 강조한다. 그러면서 MD 업무의 기본이라 할 수 있는 고객과 영업 현장에 대한 이해부터 신상품 도입과 수요예측, 프로모션 기획, 재고관리, 그리고 관련 법규에 이르기까지 MD의 모든 것을 공개한다. 특히 MD를 꿈꾸는 사람이나 이제 막 MD 업무를 시작하는 초보 MD가 공부한다는 생각이 아니라 하루에 한두 단락씩 쉬엄쉬엄 읽을 수 있도록 머천다이징의 모든 것을 실제 사례와 경험을 곁들여 쉽게 설명했다. 따라서 꼭 순서대로 보지 않고 아무데나 펼쳐도 부담 없이 읽을 수 있다.

  출판사 리뷰

- '뭐든 다 한다'는 만능 MD가 되려면 열정과 애정뿐 아니라 끈기도 있어야 한다.
- 현직 여성 MD로 지난 20여 년간 유통 현장에서 뛰고 있는 저자는 고객과 영업 현장에 대한 이해부터 신상품 도입과 수요예측, 프로모션 기획과 재고관리 등 머천다이징의 모든 것을 실제 사례와 경험을 곁들여 쉽게 설명한다.

현직 여성 MD의 20년 비법 전수, MD 기본기 '완전정복'
'MD는 어떤 능력을 갖춰야 하나?', '강한 MD가 되려면 어떤 과정을 거쳐야 하나?' MD만을 위한 체계적인 로드맵을 제시해주는 MD 지침서가 발간됐다. 이 책은 실무 전문가의 생생한 경험담을 토대로 MD의 기본기를 명쾌하게 정리한 실무 경영서다.
특히 거친 MD의 세계에서 여성 MD의 역할과 비중이 갈수록 늘어가고 있는 가운데 현직 여성 MD가 자신의 실전 노하우를 직접 담아내 현장감을 더했다. 1991년 한화유통에 입사한 저자는 홈플러스 MD 팀장 등을 지낸 후 현재 올리브영 상품본부에서 근무하며 중국 진출 프로젝트 업무를 담당하고 있고 있다. 지난 20년간 다양한 유통채널을 경험하며 잘 나가는 여성 MD로 성공한 저자는 생생한 현장 체험을 바탕으로 MD에 대한 궁금증을 속 시원히 알려준다.

베테랑 MD를 꿈꾸는 초보들에게 MD 로드맵 제시
유통업 근무자들 사이에서 'MD'는 '뭐든 다 한다'의 약자라는 말이 있다. 그러면 뭐(M)든 다(D) 잘하는 '만능 MD'가 되려면 어떻게 해야 할까. 모든 일이 다 그렇겠지만 MD 업무 역시 경험이 제일 중요하다. '실행-뒷수습-실행-뒷수습'을 반복하던 초보 MD도 시행착오를 겪으며 '계획-실행-검토'의 단계를 밟는다. 그러다 연차가 쌓이면 실무 경험을 바탕으로 대내외 환경 변화에 대처하게 되고, 협력업체와의 협상 능력도 강화되면서 노련한 베테랑 MD가 것이다.
그러나 처음부터 능숙한 MD는 아무도 없다. MD 경험이 있는 사람들은 공감하겠지만, 선임 MD가 초보 MD를 찬찬히 가르쳐주며 업무를 진행하는 이상적인 조직은 없다. 전임 MD가 나가고 없는 상태에서 업무 인계를 받은 것이라고는 전임 MD가 사용하던 명함첩이 전부인 경우도 허다하다. 경험이 중시되는 유통업 특성 때문인지 MD 전문 교육도 거의 없는 데다, MD는 어차피 몸으로 부딪혀가면서 업무를 배워야 한다는 이유로 새로 합류한 MD들에게 경험 전수나 교육은 점점 더 부실해져가고 있다.
이 책은 초보 MD들이 느끼는 애로사항을 충분히 파악한 현직 여성 MD가 그동안의 실무 경험을 토대로 신입 MD들이 알기 쉬운 실무서를 펴낸 것이다. 백화점, 슈퍼마켓, 대형마트, 로드숍 등 다양한 유통채널에서 MD, 상품개발, SCM 업무 등을 경험한 저자는 자신이 현장에서 터득한 노하우를 이 책 한 권에 고스란히 담았다. 지난 20여 년간 유통 현장을 뛰어온 저자는 후배들에게 열정과 애정뿐 아니라 끈기로 가득찬 MD만이 성공할 수 있다고 충고한다.
또한 저자는 유통업에 종사하는 이상 MD의 기본 업무와 원칙은 크게 다르지 않다고 강조한다. 그러면서 MD 업무의 기본이라 할 수 있는 고객과 영업 현장에 대한 이해부터 신상품 도입과 수요예측, 프로모션 기획, 재고관리, 그리고 관련 법규에 이르기까지 MD의 모든 것을 공개한다.
특히 MD를 꿈꾸는 사람이나 이제 막 MD 업무를 시작하는 초보 MD가 공부한다는 생각이 아니라 하루에 한두 단락씩 쉬엄쉬엄 읽을 수 있도록 머천다이징의 모든 것을 실제 사례와 경험을 곁들여 쉽게 설명했다. 따라서 꼭 순서대로 보지 않고 아무데나 펼쳐도 부담 없이 읽을 수 있다.

  작가 소개

저자 : 이라경
1991년 유통 사관학교로 불리던 한화유통에 입사했다. 당시 금녀의 영역으로 인식되던 MD업무에 도전하여 사내 여성 1호 MD가되었다. 남자들 틈바구니에서 고군분투하며 10년간 여성 MD로서섬세한 장점을 발휘하는 한편, MBA 학위를 취득하여 현장경험에 이론적 지식을 결합해 나갔다.2001년에는 급변하는 유통환경과 밀려드는 글로벌 트렌드를 직접 체험하고자 과감히 영국행을 결행했다.2002년 영국 최대 소매업체인 테스코사와 한국의 삼성물산이 합작한 ㈜삼성테스코(現 홈플러스 주식회사)에 입사하여 만 4년간 그로서리팀, H&BA팀, 잡화팀의 MD 및 MD팀장을 거쳤다. 세계적인 선진 유통기업의 글로벌 지식(Global Knowledge)은 유통 전문가로서 한층 성장하는 기회가 되었다.2006년부터 국내 최대 헬스&뷰티 스토어를 운영하는 CJ올리브영에서 MD팀장, SCM팀장을 거치며 가장 트렌디한 유통의 현장을 체득했다.현재는 CJ올리브영의 첫 해외 거점이 될 중국 진출을 위한 프로젝트 업무를 담당하고 있다.연세대학교 공과대학에서 식품공학을 전공했고 서강대학교 경영대학원에서 '유통업자 상표 개발(PB)이 유통업자 수익에 미치는 영향'을 졸업 논문으로 하여 MBA 학위를 취득했다.2010년에는 연세대학교 상남 경영원에서 '유통 전문 경영자 과정(ADMP)'을 수료했다.

  목차

Prologue

제1장 MD와 머천다이징은 무엇인가

1. 머천다이징이란 무엇인가
2. 뭐든지 다하는 사람, MD입니다
3. MD에게 필요한 자질

<시장과 고객을 분석하는 법>
4. 유통업 전체를 보는 눈을 키워라
5. 내 고객은 누구이며, 무엇을 원하는가
6. 현장에 가면 고객과 고객의 니즈가 보인다
7. 지피지기면 백전백승, 경쟁점 조사 방법
8. 시장 흐름을 놓치지 않는 시장조사 방법

제2장 MD 경쟁력은 상품 기획력이 좌우한다
<상품 관리>
9. 상품분류 체계, 고객과 트렌드를 담아내야 한다
10. MD의 개인기, 상품구색
11. 매출 증대로 이어지는 신상품 도입 전략
12. 계절에 민감한 MD가 되라
13. 유통업체와 협력업체가 윈윈하는 카테고리 매니지먼트
14. 효자상품, 적자 상품 가려내는 상품 효율 분석

<유통업계의 화두, PB와 글로벌 소싱>
15. PB상품 개발, Why & How?
16. PB상품 개발시 고려할 사항들
17. 유통업계의 화두, 글로벌 소싱

<매출을 올리는 진열 전략>
18. 매출을 높이는 매장 레이아웃
19. 고객의 구매의사 결정 트리를 고려한 상품 진열 전략
20. 매출과 직결되는 진열, 어떻게 해야 할까
21. 소비자 심리를 읽는 과학적 진열
22. 비주얼 머천다이징으로 시각에 호소하는 진열하기

제3장 강한 MD는 재고관리와 가격관리에 능하다
<발주와 재고관리>
23. 결품과 과다재고를 없애는 발주관리 비결
24. 재고관리에 강한 MD가 이익을 만든다
25. 재고 부족도, 재고 과잉도 만들지 않는 재고관리 지표 활용법
26. SCM으로 전체 유통경로를 최적화하라

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