도서 소개

스토리텔링의 기본 교과서로 활용할 수 있도록, 그리고 실습을 통해 스토리텔링에 숙달해 나갈 수 있도록 꾸몄다. 스토리텔링의 기술이라는 주제를 지침, 통찰, 실습, 예시 순으로 쪼개어 차례차례 보여준다. 이미 입증된 스토리텔링 구조와 정석에 맞춰 개인적인 이야기를 매만지면 남들과 대화할 때 강한 인상을 심어줄 수 있다. 또한 나만의 프레젠테이션을 강렬하게 만들 수 있다.

  출판사 리뷰

스토리텔링이라는 낱말은 중요 키워드가 된 지 이미 오래다. 하지만 이 화두가 정확히 무엇을 뜻하는지 아는 사람은 많지 않다.

사회에 첫발을 내딛는 순간부터 우리는 스토리텔링의 벽과 마주한다. 첫 장벽은 자기소개서다. 나를 가장 잘 아는 사람은 나인데 도대체 뭘 어떻게 써야 할지 감조차 잡을 수 없다. 꽤 긴 세월을 살아왔건만 내 인생을 소개할 방법이 떠오르지 않는다. 며칠이고 씨름한 끝에 1500자를 채웠지만 제대로 쓴 건지 알 수가 없다. 제출하는 순간까지 자신이 없다. 글솜씨에 좌절하고 더 나아가 내세울 것 없는 자신의 삶에 허전함마저 느낀다.

어찌어찌하여 관문을 통과하긴 했지만 회의 석상이나 발표, 프레젠테이션이 두렵다. 발표를 마친 뒤 좌중의 썰렁한 반응은 예상한 대로다. 당혹스럽다. 왜 남들은 일상적으로 쉽게 해내는 일에 나만 어려움을 겪는 걸까?

청중(상사나 동료) 앞에 서는 게 두려운가?
설득에 자신이 없는가?
깨알 같은 데이터와 수치를 어떻게 이야기로 풀어 발표해야 하는지 난감한가?
당신에겐 흥미를 끌 만한 이야깃거리가 없다고 생각하는가?
발표 후 썰렁한 좌중의 분위기에 당혹해한 경험이 있는가?

스토리텔링은 기술이다. 훌륭한 제품이나 프로그램을 만들기 위해서는 ‘기술’이 필요하듯 스토리텔링에도 기술이 필요하다. 기술은 타고나는 것이 아니다. 습득하고 훈련해야 한다.

비즈니스 스토리텔링엔 정교한 기술이 필요하다.
비즈니스 스토리텔링 기술 없이 비즈니스 전선에 뛰어드는 것은 무기 없이 전쟁터에 나서는 것과 마찬가지다. 비즈니스에 스토리텔링은 필수다.

이 책을 통해 당신의 비즈니스에서 불안감을 모두 걷어 내고 자신감을 되찾는다. 스토리텔링 기술을 대화에 엮어 넣는 법과 자신의 대화를 영향력 있게 만드는 법을 배운다. 이 책은 스토리텔링의 기본 교과서로 활용할 수 있도록, 그리고 실습을 통해 스토리텔링에 숙달해 나갈 수 있도록 꾸몄다. 스토리텔링의 기술이라는 주제를 지침, 통찰, 실습, 예시 순으로 쪼개어 차례차례 보여준다. 이미 입증된 스토리텔링 구조와 정석에 맞춰 개인적인 이야기를 매만지면 남들과 대화할 때 강한 인상을 심어줄 수 있다. 또한 나만의 프레젠테이션을 강렬하게 만들 수 있다.

이 책을 통해 얻을 수 있는 효과는 다음과 같다.

● 불안감과 두려움이 사라지고 스토리텔링에 자신감을 얻는다.
● 3막 법칙과 훅 등 스토리텔링의 주요 구성요건 다섯 가지를 활용한다.
● 다섯 가지 비즈니스 플롯을 활용해 자신만의 스토리를 만든다.
● 청중의 관점을 간파하고 청중의 이야기를 함으로써 유대감을 형성한다.
● 흩어진 데이터를 선별하여 제시된 수치 자료가 무슨 뜻인지, 그것이 왜 중요한지 효과적으로 설명한다.
● 전문 용어를 쓰지 않고도 복잡한 내용을 쉽게 다루며 주제의 난이도와 상관없이 설득력 있는 주장을 펼친다.
● 프레젠테이션에 설득력을 더하기 위해 간명한 시각 자료를 준비하고 활용한다.
● 신뢰도를 높이고 관계망을 구축하는 방식으로 나의 스토리를 전파한다.

단순하고 밋밋한 프레젠테이션, 자료를 순서대로만 나열하는 일은 누구나 할 수 있다. 하지만 잘 짜인 스토리만큼 강력한 반향을 불러일으키지 못한다. 설득하지 못한다.

흥미롭고 설득력 있는 스토리텔링 기술. 모두가 원하는 바다. 이 책은 간단명료하게 그 방법을 알려준다. 무엇을 어떻게 말할 것인가 배우고자 한다면 이 책을 보라.

높은 스펙을 갖추고도 탈락한 지원자 중에는 성장 배경과 성취 경험을 잘 정리하여 지원서를 내면 시카고 경영대학원 문턱을 쉬이 넘을 수 있을 거라고 믿는 이들이 많았다. 나 역시 처음엔 같은 생각이었다. 누가 봐도 뛰어난 스펙을 정리해놓은 글인데 결국엔 눈에 띄지 않을까?
고스펙 지원서를 무수히 검토해보고 얻은 결론은, 눈에 안 띈다는 것이다. 눈에 전혀 들어오지 않는다.
경쟁률이 높은 분야에 지원한 이들은 대부분 능력이 출중하다. 즉, 지원자 십중팔구가 입학자격을 충분히 갖추고 있다는 말이다. 하지만 스펙 하나만 떼놓고 보면 그것이 심사관에게 얼마나 어필할 수 있을까? 최근에 들은 강의나 발표를 떠올려보자. 거기서 들은 내용 중에 몇 가지나 기억하고 있는가? 사람들은 보통 많은 내용을 기억하지 못한다. 하지만 당시에 왜 그런 얘기가 나왔는지는 모르겠어도 그때 들었던 재밌는 이야기나 발표자의 일화, 예시 같은 건 기억날 가능성이 크다. 정보와 데이터 홍수 속에서 살고 있는 시대에 우리가 받아들인 정보 대부분은 최소한의 기억만 남기고 뇌를 스쳐 간다. 정보가 유의미하게 각인되기 위해서는 꼭 필요한 것이 있다.
바로 스토리다.

리더십의 핵심은 설득력이다. 설득력의 핵심은 스토리텔링이다. 스스로 자각을 하든 못하든 우리는 모두 설득과 스토리텔링을 하며 살아간다. 경쟁률이 높은 대학 입시는 한 가지 예일 뿐이다. 좋은 직장을 얻기 위해, 스타트업 회사나 비영리단체 자금을 마련하기 위해, 실무경험을 쌓기 위해, 상품·아이디어·서비스를 팔기 위해 경쟁하고 있다면 반드시 전략적이면서도 진정성 있는 방법을 써서 타인의 눈에 띄어야 한다. 이런 노력을 ‘평생에 걸쳐 진행되는 일련의 입학시험’이라고 생각해도 좋다. 분명 입시와 공통점이 있다. 분야를 불문하고 경쟁 상황에는 ‘경쟁자’가 많다는 점이다. 다만 경쟁자들의 실체는 꼭 사람이 아니라 동종업계의 다른 회사, 재정지원 우선권, 당신이 판매하는 상품 및 서비스의 대체품일 수도 있다. 심지어 사람들의 이목을 집중시키는 것부터가 경쟁이다. 끊임없이 사람들의 시선을 끄는 것들과 싸워야 한다. 어쩌면 스마트폰이 가장 큰 경쟁자일 수도 있다!

거창한 스토리를 만들기 위해 슈퍼히어로가 될 필요는 없다. 스토리텔링의 기본적 도구와 틀을 갖춘 후 예문을 통해 연습하면 된다. 당신이 청중 앞에 섰을 때 누구보다 빛나기 위해 필요한 무기를 이 책에 모두 담았다. 이 책에서 설명하는 스토리텔링 방법론을 익힌다면 당신이 일상에서 자주 마주하는 스토리텔링에 자신감을 얻을 것이다. 지금까지의 기계적인 의견 교환 수준에서 벗어나 진정성과 설득력을 갖춘 스토리텔러로 거듭날 것이다. 그리고 원하는 바대로 청중을 이끄는 방법도 터득할 것이다. 스토리텔링은 변화를 끌어내는 힘이 있다. 당신도 이 책을 통해 그 힘을 발견하고 터득하길 바란다.

  작가 소개

지은이 : 에스더 초이
‘리더십 스토리 랩’의 창립자이자 대표로서 경영인을 대상으로 그들이 더 매력적이고 설득력 있는 인물로 발전해갈 수 있도록 스토리텔링 기술을 10년 이상 지도해온 전문가다. 시카고대학교 경영대학원에서 입학사정관으로 근무했으며 현재는 노스웨스턴대학교 경영대학원에서 기업 간부 교육과정을 맡고 있다.

  목차

감사의 글
추천사
들어가며―왜 스토리인가?

1부: 스토리의 해부
1장. 스토리텔링의 주요 조건을 숙달하라
2장. 비즈니스 스토리텔링에 필요한 다섯 가지 기본 플롯

2부: 생생하게 스토리텔링 하기
3장. 청중이 누구인지를 보라
4장. 데이터를 활용한 스토리텔링
5장. 복잡한 내용을 명확하게 설명하기
6장. 스토리의 힘과 단순한 시각 자료를 결합하라
7장. 모든 곳에서 스토리를 수집하라

3부: 스토리텔링을 활용한 사례 살펴보기
8장. 당신만의 스토리로 신뢰와 유대감을 형성하라
9장. 성공적인 인맥 형성을 위한 스토리 훅
10장. 사회적 영향력을 극대화하는 스토리텔링
11장. 사례로 살펴보는 의료산업 스토리텔링

에필로그
주석
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