도서 소개

사람들은 왜 내게 상품을 팔 줄 모른다고 할까? 마케팅을 해보려고 하면 왜 마음만 갑갑하고 아무 생각도 안 떠오르는 걸까? 뭔가 제대로 팔아보거나 마케팅 계획을 세우려고 하면 마음속 겁쟁이, 돼지개 귄터는 시큰둥하게 말한다. "도대체 어떻게 팔라는 거야?" "아무리 공부하고 책을 읽어도 마케팅은 어려워."

'돼지개'란 이미 편한 것 쉬운 것을 속속들이 알고 있기 때문에 변화를 받아들이려고 하지 않는 내면의 자아를 의미한다. 마음속 겁쟁이인 돼지개 귄터는 마케팅에 있어서도 소극적이고 부정적이다. 어렵고 귀찮은 일이라는 편견만 있을 뿐이다.

이 책은 돼지개 귄터를 캐릭터 삼아 자기 PR부터 고객 애프터서비스까지 마케팅 및 세일즈에 관하여 일목요연하고 알기 쉽게 가르쳐주고 있다. 투덜투덜 귄터의 귀여운 군소리와 짧지만 정곡을 찌르는 100개의 팁, 위트 있는 일러스트를 함께 담아 만화처럼 재미있고 흥미진진하게 읽을 수 있다.

  작가 소개

저자 : 슈테판 프레드리히
대학에서 의학을 전공하고 박사학위를 받은 뒤 정신과 전문의로 일했다. 그후 MBA 과정을 밟고 섬유회사를 경영했으며, 커뮤니케이션, 매니지먼트, 동기부여 분야의 트레이너로도 활동했다. 2006년 현재 '루프트패브릭'과 '피그도그'를 경영하고 있다. 지은 책으로 <내 안의 돼지개 귄터>, <돼지개 귄터, 마케팅을 배우다>, <귄터, 날씬해지다 Gu"nter wird schlank> 등이 있다.

  목차

001 귄터, 마음속 돼지개
002 도와줘요, 새로운 거야!
003 마케팅? 됐소이다!
004 마케팅은 중요한 기술?
005 마케팅? 와우!
006 물건 사는 일은 재미있다
007 유능한 마케터
008 귄터는 우선 문제를 본다
009 고객이 원하는 것
010 마케터는 친구이자 도우미
011 무엇을 팔 것인가?
012 누가 나의 고객인가?
013 나는 누구인가?
014 나의 모습은?
015 어떤 마케팅을 펼칠 것인가?
016 당신을 보여주라
017 광고에는 경계가 없다
018 네트워크를 활용하라
019 더 넓은 네트워크
020 광고 아이디어는 무한하다
021 나만의 마케팅 플랜
022 자, 시작이다
023 사귀기와 신뢰 형성
024 좋은 관계를 맺어라
025 좋은 분위기를 만들어라
026 외모에 신경을 써라
027 마음가짐도 중요하다
028 고객 정보를 입수하라
029 손님, 안녕하세요!
030 자신을 소개하라
031 퉁명스러운 고객
032 고객은 왕
033 돼지개, 긴장을 풀다
034 스몰 토크
035 좋은 대화 주제들
036 경청의 기술
037 너무 많이 지껄이지 마라
038 이름을 외우고 논쟁은 피하라
039 그대로 인정하라
040 보디랭귀지
041 이제 정말 시작이다!
042 감정, 소망, 꿈
043 약간의 마법도 필요하다
044 몇 가지 질문을 해보라
045 진단하고 치료하라
046 상품 탐험 여행
047 요점에 집중하라
048 전문용어는 피하라
049 비유의 힘
050 불은 옮겨붙는다
051 그러나, 하지만
052 언어에 마법을 걸어라
053 미묘한 차이를 감지하라
054

  회원리뷰