도서 소개

12년 동안 계속해서 기네스북에 오른 세일즈맨, 조 지라드의 저서. 승용차 및 트럭의 판매대수 세계제일의 기록보유자로서 한해동안 1,425대를 파는 등, 은퇴하기 전까지 12년간을 계속하여 하루 평균 5대(주 5일 근무) 이상을 판매, 커미션만 연간 18만 달러 이상의 수입을 올릴 수 있었던 기적같은 지라드의 판매비결을 공개한다.

매일같이 자동차를 5대 이상 그것도 12년 동안 계속 팔 수 있었던 기적 같은 <지라드의 비결>은 무엇일까? 판매의 영웅으로도 불리우는 지라드는 1928년 시칠리아 이민자의 아들로 미국 빈민가에서 태어났다. 포악한 아버지 밑에서 온갖 학대를 받으며 성장한 그는 어려서부터 소년원의 쓰라린 경험을 비롯하여 직장을 40군데나 옮겨야 하는 등 악조건 속에서 자신을 키워왔다. 더구나 말더듬이였던 그가 자기가 <세계 제1의 위대한 세일즈맨>이 되리라고는 꿈에서조차 상상해 본 일이 없다.

지금은 엄청난 돈을 벌어서 세일즈 학교(Sales Training School)를 운영하고 있는 지라드는 <타고난 세일즈맨>이라는 말을 많이 들어왔다. 그러나 그는 세일즈에 선천적 자질 따위는 없단다. 그리고 왕도는 더욱 없다고 역설한다. 「누구에게나 평등하게 열려진, 또 누구든지 성공할 수 있는 세계」라고 일컫는다.

  출판사 리뷰

이 책은 어떤 상품, 어떤 세일즈맨에게도 통용된다.
부자가 되고 싶은가! 지라드의 판매기법부터 배워라

12년 동안 계속해서 기네스북에 오른 세계제일의 세일즈맨!

승용차 및 트럭의 판매대수 세계제일의 기록보유자로서 한해동안 1,425대를 파는 등, 은퇴하기 전까지 12년간을 계속하여 하루 평균 5대(주 5일 근무) 이상을 판매, 커미션만 연간 18만 달러 이상의 수입을 올릴 수 있었던 기적같은 지라드의 판매비결 공개.

“세일즈는 패자없는 승자만의 전쟁이어야 한다”는 세일즈 철학으로 고객관리 및 편의에 최선을 다한 지라드의 판매성공 비결.
지라드의 250명 법칙 ? 허니문카식 판매 ? 정보제공자의 활용 ? 읽혀지는 DM전략 등등의 수많은 판매방법을 연구하여 은퇴하기전까지 12년간을 계속 세계제일의 세일즈맨으로 선정된 노하우 공개.

왜 세계는 지라드의 판매비결을 택스트로 삼는가?
세일즈맨으로 휠드에서 뛴 12년동안 총 13,001대를 팔고 현역에서 은퇴하여(1978년 1월 1일)세일즈트레이닝 스쿨을 경영하고 있으며 이 책 외에 카세트 테잎 및 세일즈 훈련용 영화필름이 있음.

<출판사서평>

현대는 저성장시대로 접어들고 있다. 그래서인지 90년대 초부터 극심한 불황은 한국 기업에 경제빙하시대를 맞게 했다.
이런 차제에 <판매에 불가능은 없다!>라는 말은 세일즈맨들의 눈을 번쩍 뜨이게 만들었다.
2000년대를 맞으면서 전 세계가 마이너스 성장 속에서 계속 바닥권을 헤매고, 미국발 금융위기가 세계 경제를 위협하면서 공전의 불황은 모든 기업, 근로자 세일즈맨들의 숨통을 막바지까지 조이고 있다.
「팔리지 않는다!」 「팔 수가 없다!」고 아우성치는 이 판국에 세일즈맨들의 의욕을 회생시켜 줄 만한 긴급처방이 있다면 얼마나 다행스러운 일인가?
90년대 초, 베스트 셀러였던 “판매에 불가능은 없다”를 다시 소개한다.
문제의 베스트 셀러를 내놓은 미국의 자동차 세일즈맨 죠 지라드(Joe Girard)는 이보다 몇 배나 더 혹심한 역경을 이기고 지난 12년 동안 계속 세계 넘버원 세일즈맨으로 군림한 판매의 마술사이다.
세계기록사전인 《기네스 북(Guinness Book)》은 지라드를 「위대한 세일즈맨 : 자동차 판매로 세계 제일…」이라고 기록하고 있다.
매일같이 자동차를 5대 이상 그것도 12년 동안 계속 팔 수 있었던 기적 같은 <지라드의 비결>은 무엇일까?
판매의 영웅으로도 불리우는 지라드는 1928년 시칠리아 이민자의 아들로 미국 빈민가에서 태어났다. 포악한 아버지 밑에서 온갖 학대를 받으며 성장한 그는 어려서부터 소년원의 쓰라린 경험을 비롯하여 직장을 40군데나 옮겨야 하는 등 악조건 속에서 자신을 키워왔다. 더구나 말더듬이였던 그가 자기가 <세계 제1의 위대한 세일즈맨>이 되리라고는 꿈에서조차 상상해 본 일이 없다.
지금은 엄청난 돈을 벌어서 세일즈 학교(Sales Training School)를 운영하고 있는 지라드는 <타고난 세일즈맨>이라는 말을 많이 들어왔다. 그러나 그는 세일즈에 선천적 자질 따위는 없단다. 그리고 왕도는 더욱 없다고 역설한다. 「누구에게나 평등하게 열려진, 또 누구든지 성공할 수 있는 세계」라고 일컫는다.
무릇 성공한 사람들은 누구나 자기 자신의 방법을 창조했듯이, 그는 누가 뭐라고 해도 독자적인 힘으로 세계의 왕좌에 앉은 세일즈의 천재이다.
「세일즈는 승자만이 존재하는 패자 없는 전쟁!」
이것이 지라드의 세일즈 철학이다.
세일즈는 고객에게 좋은 상품을 싸게 주어서 고객도 세일즈맨도 서로 이익을 보는 <상호이익의 교차>라고 강조한다.
특히 그를 세계 제1의 세일즈맨으로 만든 <지라드의 250명 법칙> <허니문카식 판매> <읽혀지는 DM 전략> 등에서 보듯이 그는 수많은 독특한 판매 비법

  작가 소개

저자 : 조 지라드
매스컴에 비친 죠 지라드!기네스 북 세계 제1의 위대한 세일즈맨-미국 디트로이트의 시보레 자동차 세일즈맨으로서 승용차 및 트럭의 매상 대수 세계 제1을 기록, 12년간 넘버원 세일즈맨 타이틀 획득. 1973년에 1,425대, 1976년 1,285대를 파는 등 한해의 커미션만 18만달러(약 1억 2천만원). 1978년 1월 1일자로 현역에서 은퇴. 그동안 총1만3천1대를 팔았다. 지금은 세일즈 트레이닝 스쿨을 경영하고 있다.뉴스 위크 죠 지라드는 확실히 남다른 인물이다. 팔기 위해서는 무슨 일이라도 할 사람-속임수를 제외하고는 어떤 서비스든 하는, 한 마디로 매력있는 세일즈맨이다.뉴욕 타임즈 그는 결코 교활하거나 거만하지도 않은 그야말로 No.1세일즈맨이다.그와 같은 세일즈맨이 열명만 있다면 생산업자나 고객 모두가 얼마나 도움을 받을 것인가?차타누가 뉴스 프리 프레스자동차 세일즈의 신화적인 정신력속에 흥미있는 내용이 전개된다. 지라드의 판매활동은 「팔릴 수 밖에 없다」고 말해야 할 것이다.US 12년간 계속 넘버 원 세일즈맨으로 이름붙여진 죠 지라드는 자신감보다 책임감을 더 많이 갖고 있다.디트로이트 쥬위시 뉴스 날카롭고 매혹적이어서 이 책을 한번 읽기 시작하면 끝까지 읽지 않고는 못배긴다. 이 책은 자동차 뿐 아니라 어떤 상품이라도 팔 수 있는 특수테크닉을 제공해 준다. 초보자나 베테랑 세일즈맨 모두에게 이익을 줄 것이다.노먼 빈센트 필한마디로 죠 지라드는 세계 제1의 적극적 사고의 실천자다. 절박한 상황속에서 성공하고야 말겠다는 그의 투철한 신념이 그를 세계 제1의 세일즈 맨으로 만들었다.로우엘 토마스세일즈 챔피온 죠 지라드! 그에게만은 두 손 번쩍 들었다.나는 그가 밟아 온 길을 처음부터 다시 걸어가고 싶다. 역사상 가장 위대한 세일즈맨은 역시 죠 지라드이다.

  목차

프롤로그 . 이 방법은 어떤 상품에도 통용된다
세계 제일의 세일즈맨은 말한다 … 21

PART 1 열등생이었던 나의 체험기
당신의 환경은 나보다 낫다 … 33
시칠리아 이민자의 아들로 빈민가에 태어나다.35/신문배달과 구두닦이를 하면서 다닌 학교.39/소년원에서 경험한 공포.41/여기저기 직업을 바꾸어 보았으나.44/어느 누구 한 사람 취급해 주지 않았다.46/최초로 주어진 기회.48/속임수로 잃은 10년간의 노고.50/아이들에게 무엇을 먹이지요.53

PART 2 물건을 팔기 전에 알아두어야 할 일
욕망이 세일즈를 성공시킨다 … 55
무리라고 취급받았던 자동차 세일즈맨.57/말더듬이라는 치명적인 핸디캡.59/디트로이트 전화번호부 4페이지.61/욕망이 팔아 준 최초의 1대.64

PART 3 나라면 구경꾼에게도 팔 수 있다
고객을 어떠한 태도로 대하는가 … 67
고객은 항상 두 가지 불안을 갖고 있다.69/세일즈란 패자 없는 전쟁.72/비즈니스엔 구경꾼도 싫은 손님도 없다.75

PART 4 이 발견이 나를 세계 제일로 만들었다
지라드의 250명 법칙 … 77
나를 세계 제일로 만든 법칙.79/악평만큼 빠른 날개는 없다.81/만족한 고객은 최고의 후원자가 된다.84

PART 5 세일즈 우열의 차이는 여기에 있다
유능한 세일즈맨의 교제법 … 87
동료와의 놀이는 당신의 재산을 앗아간다.89/누구나 처음엔 우수한 세일즈맨으로 스타트.91/세일즈의 성공은 운이 좌우하지 않는다.94

PART 6 예상고객의 정보원은 의외의 곳에 있다
예상고객을 늘리는 정보수집법 … 97
첫 예상고객의 리스트는 찢어낸 전화번호부.99/이 방법이라면 전화만으로 팔

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